Übersicht |
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Unterstützte Plattformen |
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Web-basiert |
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iPhone App |
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Android App |
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Windows App |
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Optionen für Kundensupport |
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Häufig gestellte Fragen |
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Online-Support |
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Wissensdatenbank |
Wissensdatenbank
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Kosten |
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Beginnt ab |
Beginnt ab |
29,00 $
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Abonnement |
Abonnement
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Nutzerbewertungen |
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Gesamtbewertung |
Gesamtbewertung
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Bedienkomfort |
Bedienkomfort
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Preis-Leistungs-Verhältnis |
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Kunden-Support |
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Funktionen |
Funktionen |
API |
API
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Abrechnungsfähige Stunden nachverfolgen |
Abrechnungsfähige Stunden nachverfolgen
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Anpassbare Vorlagen |
Anpassbare Vorlagen
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Benutzerdefinierte Felder |
Benutzerdefinierte Felder
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Berichterstattung und Statistik |
Berichterstattung und Statistik
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Chat |
Chat
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Daten-Import / -Export |
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E-Mail-Vorlagen |
E-Mail-Vorlagen
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Echtzeit-Berichterstattung |
Echtzeit-Berichterstattung
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Einmalige Anmeldung |
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Ereignisgesteuerte Aktionen |
Ereignisgesteuerte Aktionen
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Etikettierung |
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Gefilterte Ansichten |
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Genehmigungs-Management |
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Inhaltsfilter |
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Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory) |
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Kategorisierung |
Kategorisierung
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Kundenspezifisches Branding |
Kundenspezifisches Branding
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Mehrsprachig |
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Projektzeiterfassung |
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Rollen-basierte Genehmigung |
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Suchfunktion |
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Verfolgen von Support-Tickets |
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Webseitenintegration |
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Widgets |
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Workflow-Management |
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Überwachung |
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„Was wäre wenn“-Szenarien |
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Integrationen |
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Asana |
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Basecamp |
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Dropbox Business |
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Freshsuccess |
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GitHub |
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Harvest |
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Jira |
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Retently |
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Wordpress |
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