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Unterstützte Plattformen |
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| iPhone App |
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| Android App |
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| Windows App |
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Optionen für Kundensupport |
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| Häufig gestellte Fragen |
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| Online-Support |
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| Telefon-Support |
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| Video-Anleitungen |
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| Wissensdatenbank |
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Kosten |
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Beginnt ab |
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99,00 $/Monat
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| Abonnement |
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Nutzerbewertungen |
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| Gesamtbewertung |
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| Bedienkomfort |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Kunden-Support |
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Funktionen |
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| API |
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| Anpassbare Vorlagen |
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| Anrufaufzeichnung |
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| Anrufer-ID |
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| Anrufüberwachung |
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| Automatische Anrufverteilung |
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| Automatische Antworten |
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| Automatische Lead-Verteilung |
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| Berichterstattung und Statistik |
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| Berichterstattung über Anrufe |
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| Besucher-Nachverfolgung |
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| Chat |
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| Chat-Transkription |
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| Computergesteuerte Telefonintegration |
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| Drag-and-Drop-Oberfläche |
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| E-Commerce-Integration |
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| E-Mail-Integration |
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| Echtzeit-Analytik |
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| Echtzeit-Benachrichtigungen |
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| Echtzeit-Berichterstattung |
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| Echtzeit-Daten |
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| Echtzeit-Updates |
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| Echtzeitüberwachung |
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| Follow-up von Terminen |
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| IVR / Spracherkennung |
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| Kontakt-Datenbank |
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| Kontakt-Historie |
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| Kundendienst-Analyse |
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| Lead-Distribution |
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| Rückruf-Terminplanung |
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| Umleitung der Anrufe |
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| Voice-Mail |
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| Warteschlangen-Manager |
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| Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) |
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| Widgets |
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| Zugriffskontrolle |
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Integrationen |
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| Magento Commerce |
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