ProProfs Help Desk
Helpdesk- und Ticket-Lösung für den Kundenservice.
Wie sind diese Alternativen mit ProProfs Help Desk vergleichbar?
Die vorgeschlagenen Alternativen gehören zur gleichen Softwarekategorie wie ProProfs Help Desk und haben gemeinsame Funktionen sowie eine ähnliche Zahl an verifizierten Nutzerbewertungen. Wirf einen Blick auf die folgenden ProProfs Help Desk Alternativen und finde heraus, ob es Mitbewerber von ProProfs Help Desk gibt, die du ebenfalls in deiner Softwaresuche in Betracht ziehen solltest.
Top 20 Alternativen
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Zoho Desk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Plattform, die Unternehmen jeder Größe bei der Verwaltung des Kundenservice unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung von Tickets für die Kundenbetreuung, ein Supportportal, Vertragsverwaltung und Berichterstellung.
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Unternehmensgröße
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Vivantio ist eine flexible, zuverlässige und vertrauenswürdige Service-Management-Software.
Vom einfachen Incident-Management bis zum Full-Enterprise-ITSM: Vivantio befähigt dich, Service Excellence für dein gesamtes Unternehmen zu liefern.
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Unternehmensgröße
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Kosten
Ab:
42,00 $/Jahr
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2
0.6
Übersicht
Deskpro ist eine Multi-Channel-Helpdesk-Software, die in der Cloud oder selbst gehostet werden kann. Die Helpdesk-Anwendung umfasst die Verwendung von Filtern, nutzerdefinierten Feldern, Makros, schnellen Antworten, Kennzeichnungen, Auslösern und Notizen. Du kannst Deskpro auch dazu verwenden, Selbsthilfeinhalte für deine Kunden zu generieren....
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Unternehmensgröße
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Kosten
Ab:
29,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5
0.3
Übersicht
EcholoN ist eine Kundenservice-Management-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Qualitätskontrollprozesse, Dokumente, Notfälle am Arbeitsplatz, IT-Probleme, Vermögenswerte, Projekte, das Inventar, den Helpdesk, die Kommunikation und mehr auf einer zentralen Plattform zu verwalten.
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Unternehmensgröße
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L
Kosten
Ab:
5.500,00 €/einmalig
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5
0.3
Übersicht
Zendesk ist die weltweit führende Cloud-basierte Service-Software-Lösung, der über 40.000 Organisationen vertrauen. Unternehmen wie Groupon, Box und Zappos verwenden Zendesk, um Kosten zu senken, Produktivität zu steigern und Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Zendesk ist sowohl beim Kundendienst-Team als auch bei Kunden wegen des fantastisch...
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Unternehmensgröße
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L
Kosten
Ab:
19,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1
0.7
Übersicht
LiveAgent ist eine webbasierte Helpdesk-Lösung, die die Verwaltung von Support-Tickets aus mehreren Kanälen, einschließlich Telefon, Live-Chat und Social Media, ermöglicht.
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Unternehmensgröße
S
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Übersicht
Deskero ist ein Helpdesk-Software- und Support-Ticketsystem, mit dem Nutzer Supportanfragen für mehrere Kanäle verwalten, die Leistung nachverfolgen und Kunden proaktiv in sozialen Netzwerken ansprechen können.
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Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
9,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
0.1
Übersicht
OTRS ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, Ressourcen, Workflows, interne Kommunikationsprozesse, Kunden, Serviceanfragen und mehr auf einer zentralen Plattform zu verwalten. Administratoren können Zugriffsberechtigungen konfigurieren, die es den Mitarbeitern ermöglichen, Client-Daten einzusehen.
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Unternehmensgröße
S
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Kosten
Ab:
N/A
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5
0.3
Übersicht
Es werden drei Produkte angeboten, um die Kundenbetreuung für Geschäfte aller Größen zu handhaben.
1) Mehrkanal-Helpdesk-Software
2) Satelliten-Helpdesk (Multi-Company-Helpdesk)
3) Service-Desk-Software (PinkVERIFY-zertifiziert – ITIL/ITSM-konform)
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Unternehmensgröße
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Supportbench
All-in-one-Ticketingsystem für den technischen Support und die Kundenbetreuung
Übersicht
Supportbench ist ein All-in-one-Ticketingsystem für den technischen Support und die Kundenbetreuung für kleine bis große Kundenserviceabteilungen mit SLA-Abwicklung, Workflows und mehr.
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Unternehmensgröße
S
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Kosten
Ab:
45,00 $/Jahr
- Kostenlose Version
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
0.1
Übersicht
VobeSoft is a business software solution that configures a cloud database into business solutions without coding. Companies can use a pre-defined template or build custom enterprise applications.
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Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
100,00 €/Monat
- Kostenlose Version
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4,7
0.1
Übersicht
Treffe dich mit deinen Kunden, wann und wo sie sind. Stelle Service über jeden Kanal und über jedes Gerät bereit. Unterstütze deine Kunden mit Communities. Verfolge die wichtigsten Kontaktcenter-Metriken in Echtzeit. Und ermögliche jedem Mitarbeiter, an jedem Punkt der Interaktion hervorragenden Service zu erbringen.
Erfahre mehr über Salesforce Service Cloud
Unternehmensgröße
S
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Kosten
Ab:
N/A
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1
0.7
Übersicht
Kustomer ist die Kundenmanagementplattform der nächsten Generation, die Agenten befähigt, personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
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Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
89,00 $/Monat
- Kostenlose Version
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3
0.5
Übersicht
HaloITSM is an IT service management solution that helps businesses streamline the entire incident lifecycle, from ticket creation to issue resolution. It enables professionals to update the status of incidents and view details including ticket ID, priority level, issue summary, and date created.
Erfahre mehr über HaloITSM
Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
25,00 £/Monat
- Kostenlose Version
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6
0.2
Übersicht
4me ermöglicht allen internen und externen Dienstleistern eines Unternehmens die Kollaboration, während die Qualität des bereitgestellten Dienstes verfolgt wird.
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Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
5,00 $/Monat
- Kostenlose Version
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Preis-Leistungs-Verhältnis
5
0.2
Übersicht
C2 ATOM ist eine integrierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Lösung ist auch ein ITIL-kompatibles und codierungsloses Service-Desk, das für das Erreichen des ultimativen Automatisierungspotenzials und den Betrieb von Best-in-Class-Tickets entwickelt wurde.
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Unternehmensgröße
S
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Kosten
Ab:
40,00 $/Monat
- Kostenlose Version
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Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1
0.7
Übersicht
Sunrise IT Service Management (ITSM) is designed to help businesses streamline IT operations, resource planning, and customer support functions. It enables IT support analysts to log, track, and resolve customer queries, automate common request processes, and gain visibility into work queues.
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Unternehmensgröße
S
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Kosten
Ab:
N/A
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Preis-Leistungs-Verhältnis
0
4.8
Übersicht
TeamSupport ist ein B2B-Kundenbetreuungs-Softwareunternehmen für technologiefähige Unternehmen in den Bereichen Software, Hardware, Infotech, Telekommunikation.
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Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
50,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4
0.4
Übersicht
TOPdesk ist eine auf ITIL ausgerichtete Service-Management-Software mit KPI-Dashboards für
IT, Anlagenmanagement und HR-Helpdesks zur Kommunikationsunterstützung.
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Unternehmensgröße
S
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L
Übersicht
Organisiere Online-Dokumentation und biete Kundenunterstützung mit der Kundenfeedback-Software und dem Help-Desk-System von UseResponse.
Erfahre mehr über UseResponse
Unternehmensgröße
S
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L
Kosten
Ab:
149,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8
Preisoptionen ab:
15,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
Preis-Leistungs-Verhältnis
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