Wie sind diese Alternativen mit Video Call Center vergleichbar?

Die vorgeschlagenen Alternativen gehören zur gleichen Softwarekategorie wie Video Call Center und haben gemeinsame Funktionen sowie eine ähnliche Zahl an verifizierten Nutzerbewertungen. Wirf einen Blick auf die folgenden Video Call Center Alternativen und finde heraus, ob es Mitbewerber von Video Call Center gibt, die du ebenfalls in deiner Softwaresuche in Betracht ziehen solltest.


Was sind die Top 5 Alternativen zu Video Call Center?


Top 20 Alternativen

Five9

Top Alternative

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Five9 ist eine Lösung für Kontaktcenter und Callcenter mit künstlicher Intelligenz. Die cloudbasierte Lösung bietet Omni-Channel-Tools einschließlich Inbound- und Outbound-Call-Management, Predictive Dialer, Progressive Dialer, Chat, Social Customer Service, ACD (Automatic Call Distribution) und mehr. Erfahre mehr über Five9
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,0 4.0

RingCentral Contact Center

Die kollaborative Kontaktcenter-Lösung aus der Branche.

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RingCentral Contact Center bietet Kunden und Call-Center-Managern Omnichannel-Unterstützung und umfassende Funktionen mit Optimierungstools. Erfahre mehr über RingCentral Contact Center
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Ameyo

All-in-one-Kontaktcenter-Software

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Eine All-in-one-Kundeninteraktionssuite, die weltweit über eine Milliarde Interaktionen ermöglicht. Erfahre mehr über Ameyo
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Preis-Leistungs-Verhältnis 3,8 3.8

Call Center Studio

Cloudbasierte Software für Callcenter-Management

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Call Center Studio ist eine cloudbasierte Software, die Unternehmen Tools zur Verwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen auf einer zentralen Plattform bietet. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Berichterstattung, Voicemail-Verwaltung, Anrufaufzeichnung, IVR, Datenbankverwaltung, Workflow-Konfiguration, KPI-Überwachung und mehr. Erfahre mehr über Call Center Studio
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,7 4.7

Squaretalk

Die Deskforce-Lösung zur Steigerung der Agentenleistung

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Squaretalk ist eine leistungsstarke und vielseitige Cloud-Kommunikationsplattform mit einfachen Automatisierungen und Integrationen. So einfach, dass du Zeit für die anderen Bereiche deines Unternehmens hast. Erfahre mehr über Squaretalk
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Enghouse Contact Center

Cloudbasierte Kontaktcenter-Plattform

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Enghouse Interactive Contact Center ist eine cloudbasierte Plattform, auf der Organisationen nicht nur Kundenanfragen verwalten können, sondern auch Kanäle an Agenten weiterleiten und Anrufe priorisieren und bewerten können. Zu den Funktionen gehören Qualitätsüberwachung, Anrufaufzeichnung, kompetenzbasiertes Routing, Problemnachverfolgung, IVR... Erfahre mehr über Enghouse Contact Center
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,1 4.1

MaxContact

Omnichannel Contact Centre Software

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MaxContact is a leading cloud-based contact centre solution provider, best for 10 - 1000 users plus. With unrivalled technology and a fantastic 100% UK based team. Erfahre mehr über MaxContact
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,8 4.8

contactSPACE

Cloud-Contact-Center-Softwarelösung

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contactSPACE ist eine Cloud-Contact-Center-Softwarelösung, die Tools für die Multichannel-Kommunikation, Kampagnenerstellung, Leistungsüberwachung und mehr bietet. Erfahre mehr über contactSPACE
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,3 4.3

PhoneIQ

Cloud Phone System and Call Center Software via Salesforce

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PhoneIQ is a communications platform for Salesforce users. It features a phone system that works with CRMs from any device across the globe, a contact center that enables customer dialogue and CSAT monitoring, and a sales dialer with features like power dialing, click to dial, and local presence. Erfahre mehr über PhoneIQ
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,9 4.9

SingleComm

Cloud-based contact center software with integrations

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When looking for scalable omnichannel communications, dynamic workflows and robust analytics, SingleComm offers an all-in-one contact center platform designed to cut agent training time, deliver on-the-fly custom workflows without coding and supercharge analytics. Erfahre mehr über SingleComm
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,6 4.6

Intalk.io

Break All Communication Barriers with intalk.io

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Modern Cloud Contact Center with multichannel capabilities with Inbound, Outbound, IVR, and Chat modes Erfahre mehr über Intalk.io
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,5 4.5

Inxide

Cloud-based customer communications platform

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Inxide is a cloud-based customer communications platform, which helps contact centers personalize interactions through various technologies such as biometric recognition, Natural Language Processing (NLP), smart speaker, and deep learning. Erfahre mehr über Inxide
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,3 4.3

Übersicht

Remote Businesses, Contact Centers, Hospitals, Schools, or any business that needs to manage their teams. Erfahre mehr über Cyburdial
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Preis-Leistungs-Verhältnis 4,8 4.8

Tegsoft Contact Center

Tegsoft Telescope App

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It is an easy-to-use app mobile app that is designed to monitor real-time calls for Tegsoft Contact Center users. By using our Tegsoft Telescope App, it enables you to track the current status of your contact center anytime and anywhere. Erfahre mehr über Tegsoft Contact Center
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Preis-Leistungs-Verhältnis 5 5.0

NOLA

Auto-Dialer-Lösung für Callcenter und Inkassounternehmen

Übersicht

Nola Automation ist eine Auto-Dialer-Lösung, die Callcentern dabei hilft, mit Kunden über verschiedene Methoden zu kommunizieren, einschließlich ausgehender oder eingehender Anrufe, SMS, E-Mails, Live-Chat und mehr. Die Lösung ermöglicht es Vertriebsteams, Customer Journeys zu analysieren, indem Leads oder Kunden anvisiert und strategische Pläne... Erfahre mehr über NOLA
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Daktela

Call Centre Software for all Business

Übersicht

Daktela contact center is a cloud-based solution of call center with native support for many communication channels "OmniChannel" in one Web application - phone, email, helpdesk, Webchat, SMS and social networks. Erfahre mehr über Daktela
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Preis-Leistungs-Verhältnis 5 5.0

Nixxis Contact Suite

Axxelerate your customer interactions

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One of the most complete solution on the market since 2006. Our contact centre solution is flexible in terms of reporting and monitoring coupled with the most powerful dialer on the market. Database management is customizable while being RGPD compliant and third party integration is possible. Erfahre mehr über Nixxis Contact Suite
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Preis-Leistungs-Verhältnis 3 3.0

RapportCMS

Complete Call Center Solution

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RapportCMS is a cloud-based solution that enables contact centers to manage multi-channel transactions, routing, scheduling, data transfers, payroll, and more. Erfahre mehr über RapportCMS
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Preis-Leistungs-Verhältnis 5 5.0

Vaani

Customized Solutions Providing Seamless Customer Experience

Übersicht

SaaS solution VAANI is an advanced omnichannel solution to simplify the contact center solution that delivers a seamless customer experience. It provides all integrations of popular CRMs and ERPs that helps to provide exceptional CX and improved sales engagement. Erfahre mehr über Vaani
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3CX

3CX Kommunikationssystem: Web & mobile Apps (Android, iOS)

Übersicht

3CX ist ein voll ausgestattetes Telefonsystem – Anrufwarteschlangen, integrierte Videoanrufe, Webkonferenzen. Integriere Website-Live-Chat, Facebook- und Textnachrichten – alles in einem System. Remote-freundlich – verwende das Tool von überall aus über mobile und Browser-Apps. Offene Plattform – vollständig kompatibel mit gängigen IP-Telefonen... Erfahre mehr über 3CX
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