---
description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu SmartInbox mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche SmartInbox mit ähnlichen Produkten.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: SmartInbox Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [CCM-Software](/directory/1139/customer-communications-management/software) > [SmartInbox](/software/2058937/smartinbox) > [Alternativen zu SmartInbox](https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox)

# SmartInbox Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox

> Entdecke die Top-Alternativen zu SmartInbox. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

-----

## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Online-Kunden-Support Software \& Helpdesk-Lösung
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/10317/2058937/freshdesk/vs/smartinbox)
2. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — Eine vollständig kostenlose CRM-, Kollaborations- und Kommunikationstool-Suite
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/90602/2058937/bitrix24/vs/smartinbox)
3. **WhatsApp** — 4.7/5 (16446 reviews) — Software für das Kundenkommunikationsmanagement in Echtzeit
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/2035411/2058937/whatsapp/vs/smartinbox)
4. **Slack** — 4.7/5 (24185 reviews) — Ein einziger Ort für Teamkommunikation und Arbeitsabläufe
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91563/slack)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/91563/2058937/slack/vs/smartinbox)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/91301/2058937/liveagent/vs/smartinbox)
6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Kommunikator für Unternehmen. Live-Chat, Messenger und E-Mail.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/105081/2058937/tidio-chat/vs/smartinbox)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Cloud-Kundendienst-Software
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/9448/2058937/zendesk/vs/smartinbox)
8. **Intercom** — 4.5/5 (1135 reviews) — Kunden-Messaging-Plattform für Vertrieb, Marketing und Support, Unterstützung.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91379/intercom)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/91379/2058937/intercom/vs/smartinbox)
9. **Crisp** — 4.6/5 (148 reviews) — All-in-one-Multi-Channel-Lösung für Kundennachrichten
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/111347/crisp)
   - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/111347/2058937/crisp/vs/smartinbox)
10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/10036/zoho-desk)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/10036/2058937/zoho-desk/vs/smartinbox)
11. **Freshchat** — 4.2/5 (151 reviews) — Live Chat Software für modernes Messaging
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/106095/freshchat)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/106095/2058937/freshchat/vs/smartinbox)
12. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Cloud-basierte Service-Plattform für B2C-Unternehmen
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/106673/gladly)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/106673/2058937/gladly/vs/smartinbox)
13. **Pipedrive** — 4.5/5 (3058 reviews) — Von Verkäufern für Verkäufer erstelltes CRM.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90507/pipedrive)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/90507/2058937/pipedrive/vs/smartinbox)
14. **Gorgias** — 4.6/5 (135 reviews) — Lösung für Helpdesk und Kundenservice
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/124359/gorgias)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/124359/2058937/gorgias/vs/smartinbox)
15. **Chaty** — 5.0/5 (41 reviews) — Plattform, die verschiedene soziale und Messaging-Kanäle unterstützt
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/2063821/chaty)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/2058937/2063821/smartinbox/vs/chaty)
16. **Podium** — 4.3/5 (526 reviews) — Bewertungsmanagement, Reputationssoftware, Feedback und Webchat
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/109297/podium)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/109297/2058937/podium/vs/smartinbox)
17. **JivoChat** — 4.6/5 (105 reviews) — Live-Chat mit Agenten-Apps für iOS und Android
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/104113/jivochat)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/104113/2058937/jivochat/vs/smartinbox)
18. **Front** — 4.5/5 (288 reviews) — E-Mail-Management-Software und gemeinsamer Posteingang für Teams
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/102177/front)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/102177/2058937/front/vs/smartinbox)
19. **Missive** — 4.9/5 (184 reviews) — Kollaborativer Posteingang für Teams
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/2057204/missive)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/2057204/2058937/missive/vs/smartinbox)
20. **TimelinesAI** — 4.6/5 (116 reviews) — Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang und CRM-Integration für Vertriebsteams
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/2046838/timelinesai)
    - [Vergleich mit SmartInbox](https://www.getapp.de/compare/2046838/2058937/timelinesai/vs/smartinbox)

## Ähnliche Kategorien

- [CCM-Software](https://www.getapp.de/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Live-Chat Software](https://www.getapp.de/directory/561/live-chat/software)

## Links

- [Auf GetApp anzeigen](https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox)
- [Produktprofil anzeigen](https://www.getapp.de/software/2058937/smartinbox)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-management-software/a/smartinbox/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/alternatives/2058937/smartinbox> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/alternatives/2058937/smartinbox> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SmartInbox","description":"Schnell die führenden SmartInbox Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox","about":{"@id":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"}},{"name":"SmartInbox","url":"https://www.getapp.de/software/2058937/smartinbox","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2058937/smartinbox#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","offers":{"price":"9","@type":"Offer"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"CCM-Software","position":2,"item":"/directory/1139/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SmartInbox","position":3,"item":"/software/2058937/smartinbox","@type":"ListItem"},{"name":"Alternativen zu SmartInbox","position":4,"item":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Die 20 besten SmartInbox Alternativen | GetApp Deutschland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"WhatsApp","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8724004-ac46-4c30-9892-64b1ab9bf54e.png","url":"https://www.getapp.de/software/2035411/whatsapp","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.getapp.de/software/91563/slack","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.getapp.de/software/91301/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.getapp.de/software/9448/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.getapp.de/software/91379/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.getapp.de/software/111347/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.getapp.de/software/10036/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.getapp.de/software/106095/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.getapp.de/software/106673/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.getapp.de/software/90507/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.getapp.de/software/124359/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.getapp.de/software/2063821/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Podium","position":16,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d86664b8-91ce-4713-ab1d-250ab09b39c5.png","url":"https://www.getapp.de/software/109297/podium","@type":"ListItem"},{"name":"JivoChat","position":17,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f1584033-9ac7-48ad-9385-cf193b4fd66d.png","url":"https://www.getapp.de/software/104113/jivochat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":18,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.getapp.de/software/102177/front","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":19,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.getapp.de/software/2057204/missive","@type":"ListItem"},{"name":"TimelinesAI","position":20,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7d82d379-6704-407a-a31c-d4ff17d7b473.png","url":"https://www.getapp.de/software/2046838/timelinesai","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/alternatives/2058937/smartinbox#itemlist","numberOfItems":20}
</script>