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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Alcea Helpdesk mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Alcea Helpdesk mit ähnlichen Produkten.
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title: Alcea Helpdesk Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Alcea Helpdesk Alternativen & Ähnliche Produkte

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> Entdecke die Top-Alternativen zu Alcea Helpdesk. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/10036/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/10036/2059023/zoho-desk/vs/alcea-helpdesk)
2. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Ein wunderschön einfacher, auf JIRA basierender Service Desk
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91811/jira-service-management)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/91811/2059023/jira-service-management/vs/alcea-helpdesk)
3. **Jira** — 4.4/5 (15312 reviews) — Software für die Projekt- und Vorgangsnachverfolgung – darum sind wir die Nr. 1\!
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/9953/jira)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/9953/2059023/jira/vs/alcea-helpdesk)
4. **GitHub** — 4.8/5 (6155 reviews) — Social Coding\!
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90537/github)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/90537/2059023/github/vs/alcea-helpdesk)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/91301/2059023/liveagent/vs/alcea-helpdesk)
6. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Online-Kunden-Support Software \& Helpdesk-Lösung
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/10317/2059023/freshdesk/vs/alcea-helpdesk)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Cloud-Kundendienst-Software
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/9448/zendesk)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/9448/2059023/zendesk/vs/alcea-helpdesk)
8. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — IT-Managementsystem und Helpdesk-Lösung
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/132287/milvus)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/132287/2059023/milvus/vs/alcea-helpdesk)
9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — Ticketsystem für mühelose Kundenbetreuung
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/116767/helpdesk)
   - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/116767/2059023/helpdesk/vs/alcea-helpdesk)
10. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Leistungsstarker Service Desk und einfach zu bedienendes, modulares ITSM-Tool
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90863/sysaid)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/90863/2059023/sysaid/vs/alcea-helpdesk)
11. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Ein komplettes IT-Service-Management-Tool (ITSM) für Unternehmen
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91351/freshservice)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/91351/2059023/freshservice/vs/alcea-helpdesk)
12. **Giva** — 4.9/5 (57 reviews) — Cloudbasierte Helpdesk-Software für Unternehmen jeder Größe.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/116599/giva-customer-service)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/116599/2059023/giva-customer-service/vs/alcea-helpdesk)
13. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Problemnachverfolgungssoftware für Helpdesk und Kundenbetreuung
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/101433/issuetrak)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/101433/2059023/issuetrak/vs/alcea-helpdesk)
14. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Helpdesk-Software für Kundenservice-Management-Teams
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/102025/otrs)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/102025/2059023/otrs/vs/alcea-helpdesk)
15. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (227 reviews) — IT-Helpdesk-Software – Cloud und vor Ort
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/20521/manageengine-service-desk-plus)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/20521/2059023/manageengine-service-desk-plus/vs/alcea-helpdesk)
16. **Supportbench** — 4.9/5 (116 reviews) — All-in-one-Ticketingsystem für den technischen Support und die Kundenbetreuung
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/105673/supportbench)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/105673/2059023/supportbench/vs/alcea-helpdesk)
17. **ChangeGear** — 4.0/5 (51 reviews) — Cloud-basierte Lösung zum Nachverfolgen und Steuern von IT-Services
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/106161/changegear-itsm)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/106161/2059023/changegear-itsm/vs/alcea-helpdesk)
18. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — B2B-Kundensupport-Software
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/8670/teamsupport)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/8670/2059023/teamsupport/vs/alcea-helpdesk)
19. **Groove** — 4.5/5 (87 reviews) — Absolut einfacher Support.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91569/groove)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/91569/2059023/groove/vs/alcea-helpdesk)
20. **Kayako** — 4.0/5 (174 reviews) — Einheitliche Kundenservice-Plattform
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/8789/kayako)
    - [Vergleich mit Alcea Helpdesk](https://www.getapp.de/compare/8789/2059023/kayako/vs/alcea-helpdesk)

## Ähnliche Kategorien

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