Vivantio

Flexible, vertrauenswürdige und zuverlässige Service Desk Software
(160 Bewertungen)
Mehr Erfahren

Übersicht

Übersicht

Unterstützte Plattformen

Unterstützte Plattformen

Web-basiert Web-basiert
iPhone App iPhone App
Android App Android App
Windows App Windows App

Optionen für Kundensupport

Optionen für Kundensupport

Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen
Online-Support Online-Support
Telefon-Support Telefon-Support
Video-Anleitungen Video-Anleitungen
Wissensdatenbank Wissensdatenbank

Kosten

Kosten

Beginnt ab

Beginnt ab

48,00 $/Monat
Abonnement Abonnement

Nutzerbewertungen

Nutzerbewertungen

Gesamtbewertung Gesamtbewertung
Bedienkomfort Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden-Support Kunden-Support

Funktionen

Funktionen

API API
Aktivitäts-Dashboard Aktivitäts-Dashboard
Anpassbare Berichterstellung Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Vorlagen Anpassbare Vorlagen
Anwendungsintegration Anwendungsintegration
Authentifizierung Authentifizierung
Automatisierte Terminplanung Automatisierte Terminplanung
Benutzerdefinierte Diagramme Benutzerdefinierte Diagramme
Benutzerdefinierte Felder Benutzerdefinierte Felder
Benutzerdefinierte Formulare Benutzerdefinierte Formulare
CRM-Integration CRM-Integration
Chat Chat
Dashboard-Erstellung Dashboard-Erstellung
Datensynchronisation Datensynchronisation
Drag-and-Drop-Oberfläche Drag-and-Drop-Oberfläche
E-Mail-Integration E-Mail-Integration
Echtzeit-Analytik Echtzeit-Analytik
Ereignis-Nachverfolgung Ereignis-Nachverfolgung
Ereignisgesteuerte Aktionen Ereignisgesteuerte Aktionen
Eskalationsmanagement Eskalationsmanagement
Eventplanung Eventplanung
Fortschrittsverfolgung Fortschrittsverfolgung
Geplante Berichterstattung Geplante Berichterstattung
HIPAA-Compliance HIPAA-Compliance
Hilfe Desk-Management Hilfe Desk-Management
IT-Betriebsmittelverwaltung IT-Betriebsmittelverwaltung
Integration von Dritten Integration von Dritten
Inventarverwaltung Inventarverwaltung
Konfigurierbarer Workflow Konfigurierbarer Workflow
Kontakt-Datenbank Kontakt-Datenbank
Kontakt-Historie Kontakt-Historie
Kundenhistorie Kundenhistorie
Kundenmanagement Kundenmanagement
Kundenportal Kundenportal
Kundenspezifisches Branding Kundenspezifisches Branding
Lifecycle-Management Lifecycle-Management
Mehrere Standorte Mehrere Standorte
Mischkonzern Mischkonzern
Mitarbeiter-Onboarding Mitarbeiter-Onboarding
Mitarbeiter-Self-Service Mitarbeiter-Self-Service
Mitarbeiterportal Mitarbeiterportal
Mobile Integration Mobile Integration
Online-Foren Online-Foren
Onlinekatalog Onlinekatalog
Partner-Portal Partner-Portal
Personalmanagement Personalmanagement
Prognose Prognose
Regelbasierter Workflow Regelbasierter Workflow
Rollen-basierte Genehmigung Rollen-basierte Genehmigung
Routing anfordern Routing anfordern
SMS-Integration SMS-Integration
SSL-Sicherheit SSL-Sicherheit
Sicheres Login Sicheres Login
Suchfunktion Suchfunktion
Supportticket-Management Supportticket-Management
Umfragen & Feedback Umfragen & Feedback
Verfolgen von Support-Tickets Verfolgen von Support-Tickets
Vertragsmanagement Vertragsmanagement
Vertriebsmanagement Vertriebsmanagement
WYSIWYG-Editor WYSIWYG-Editor
Warnungen / Eskalation Warnungen / Eskalation
Widgets Widgets
Wirtschaftsprüfung Wirtschaftsprüfung
Workflow-Management Workflow-Management

Integrationen

Integrationen

Gmail Gmail
Jira Jira
Microsoft 365 Microsoft 365
Slack Slack

Wähle ein Produkt zum Vergleich aus

HaloITSM

19 Bewertungen

xMatters

134 Bewertungen

Asana

9144 Bewertungen

Slack

19141 Bewertungen

monday.com

2159 Bewertungen

Samepage

811 Bewertungen

Bitrix24

432 Bewertungen

Nextcloud

291 Bewertungen

GoCanvas

156 Bewertungen

mabl

64 Bewertungen

TickTick

47 Bewertungen