PagerDuty

Problem-Management & Operations-Performance-Software
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Übersicht

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Unterstützte Plattformen

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Web-basiert Web-basiert
iPhone App iPhone App
Android App Android App
Windows App Windows App

Optionen für Kundensupport

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Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen
Online-Support Online-Support
Telefon-Support Telefon-Support
Video-Anleitungen Video-Anleitungen
Wissensdatenbank Wissensdatenbank

Kosten

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Beginnt ab

Beginnt ab

10,00 $/Monat
Abonnement Abonnement
Einmalige Lizenz Einmalige Lizenz

Nutzerbewertungen

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Gesamtbewertung Gesamtbewertung
Bedienkomfort Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden-Support Kunden-Support

Funktionen

Funktionen

API API
Aktionsmanagement Aktionsmanagement
Automatische Antworten Automatische Antworten
Automatische Benachrichtigungen Automatische Benachrichtigungen
Berichterstattung und Statistik Berichterstattung und Statistik
E-Mail-Benachrichtigungen E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Integration E-Mail-Integration
Echtzeit-Benachrichtigungen Echtzeit-Benachrichtigungen
Echtzeit-Berichterstattung Echtzeit-Berichterstattung
Einmalige Anmeldung Einmalige Anmeldung
Erinnerungen Erinnerungen
Eskalationsmanagement Eskalationsmanagement
Genehmigungs-Management Genehmigungs-Management
Integration von Dritten Integration von Dritten
Kalender-Synchronisierung mit Google Kalender-Synchronisierung mit Google
Microsoft-Outlook-Integration Microsoft-Outlook-Integration
Mobile Benachrichtigungen Mobile Benachrichtigungen
Performance-Berichte Performance-Berichte
Priorisierung Priorisierung
Problem-Nachverfolgung Problem-Nachverfolgung
Problemmanagement Problemmanagement
Rollen-basierte Genehmigung Rollen-basierte Genehmigung
Self-Service Portal Self-Service Portal
Server-Überwachung Server-Überwachung
Störfallmanagement Störfallmanagement
Warnungen / Eskalation Warnungen / Eskalation
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
Workflow-Management Workflow-Management
Zugriffskontrolle Zugriffskontrolle
Überwachung Überwachung

Integrationen

Integrationen

Bitium Bitium
CA Flowdock CA Flowdock
Circonus Circonus
CloudMonix CloudMonix
Datadog Datadog
Glip Glip
LogicMonitor LogicMonitor
Pulseway Pulseway
Slack Slack
Zendesk Zendesk