PROMYS CRM Help Desk PSA

Cloudbasierte CRM-, Helpdesk- und PSA-Software.
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Unterstützte Plattformen

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Web-basiert Web-basiert
iPhone App iPhone App
Android App Android App
Windows App Windows App

Optionen für Kundensupport

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Online-Support Online-Support
Telefon-Support Telefon-Support
Video-Anleitungen Video-Anleitungen

Kosten

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Beginnt ab

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39,00 $/Monat
Abonnement Abonnement

Nutzerbewertungen

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Gesamtbewertung Gesamtbewertung
Bedienkomfort Bedienkomfort
Preis-Leistungs-Verhältnis Preis-Leistungs-Verhältnis
Kunden-Support Kunden-Support

Funktionen

Funktionen

API API
Abrechnung & Rechnungsstellung Abrechnung & Rechnungsstellung
Abrechnungsfähige Stunden nachverfolgen Abrechnungsfähige Stunden nachverfolgen
Abrechnungssatz-Management Abrechnungssatz-Management
Absatzplanung Absatzplanung
Abwesenheits-Management Abwesenheits-Management
Administrative Berichterstattung Administrative Berichterstattung
Aktionsplanung Aktionsplanung
Aktivitäts-Dashboard Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Verfolgung Aktivitäts-Verfolgung
Aktivitätsmanagement Aktivitätsmanagement
Angebotsmanagement Angebotsmanagement
Anpassbare Berichterstellung Anpassbare Berichterstellung
Anpassbare Kategorien Anpassbare Kategorien
Anpassbare Vorlagen Anpassbare Vorlagen
Arbeitskostenberichte Arbeitskostenberichte
Arbeitsprognose Arbeitsprognose
Archivierung & Aufbewahrung Archivierung & Aufbewahrung
Audit Trail Audit Trail
Aufgaben-Nachverfolgung Aufgaben-Nachverfolgung
Aufgabenmanagement Aufgabenmanagement
Aufgabenplanung Aufgabenplanung
Auftragskostenrechnung Auftragskostenrechnung
Auftragsmanagement Auftragsmanagement
Auftragsänderungsmanagement Auftragsänderungsmanagement
Automatische Antworten Automatische Antworten
Automatische Benachrichtigungen Automatische Benachrichtigungen
Automatische Lead-Verteilung Automatische Lead-Verteilung
Automatisierte Abrechnung Automatisierte Abrechnung
Automatisierte Ausgabenerfassung Automatisierte Ausgabenerfassung
Automatisierte Terminplanung Automatisierte Terminplanung
Automatisierte Verkäufe Automatisierte Verkäufe
Benutzerdefinierte Diagramme Benutzerdefinierte Diagramme
Benutzerdefinierte Felder Benutzerdefinierte Felder
Berichterstattung und Statistik Berichterstattung und Statistik
Berichterstattung zu Kundenaktivitäten Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
Beschaffungsmanagement Beschaffungsmanagement
Bestandsverfolgung Bestandsverfolgung
Bestell-Management Bestell-Management
Budgetkontrolle Budgetkontrolle
Business Intelligence Business Intelligence
CRM-Integration CRM-Integration
Chancenmanagement Chancenmanagement
Dashboard-Erstellung Dashboard-Erstellung
Data Mapping Data Mapping
Daten-Import / -Export Daten-Import / -Export
Datenerfassung und Übertragung Datenerfassung und Übertragung
Datenmigration Datenmigration
Datenspeicher-Management Datenspeicher-Management
Dokumentenmanagement Dokumentenmanagement
Dokumentenspeicher Dokumentenspeicher
Drag-and-Drop-Oberfläche Drag-and-Drop-Oberfläche
E-Mail-Benachrichtigungen E-Mail-Benachrichtigungen
E-Mail-Integration E-Mail-Integration
E-Mail-Vorlagen E-Mail-Vorlagen
Echtzeit-Analytik Echtzeit-Analytik
Echtzeit-Benachrichtigungen Echtzeit-Benachrichtigungen
Echtzeit-Berichterstattung Echtzeit-Berichterstattung
Echtzeit-Daten Echtzeit-Daten
Echtzeit-Updates Echtzeit-Updates
Echtzeit-Vergleiche Echtzeit-Vergleiche
Einkaufsmanagement Einkaufsmanagement
Ereignisgesteuerte Aktionen Ereignisgesteuerte Aktionen
Erinnerungen Erinnerungen
Eskalationsmanagement Eskalationsmanagement
Finanzanalyse Finanzanalyse
Finanzmanagement Finanzmanagement
Fortschrittsbericht Fortschrittsbericht
Fortschrittsverfolgung Fortschrittsverfolgung
Freizeit-Anfragen Freizeit-Anfragen
Gantt-Diagramme Gantt-Diagramme
Helpdesk-Integration Helpdesk-Integration
Hilfe Desk-Management Hilfe Desk-Management
IT-Betriebsmittelverwaltung IT-Betriebsmittelverwaltung
Integration in QuickBooks Integration in QuickBooks
Integration in die Buchhaltung Integration in die Buchhaltung
Integration von Dritten Integration von Dritten
Integrierte Datenbank Integrierte Datenbank
Inventarverwaltung Inventarverwaltung
Kalender-Synchronisierung mit Google Kalender-Synchronisierung mit Google
Kalenderverwaltung Kalenderverwaltung
Kampagnen-Segmentation Kampagnen-Segmentation
Kampagnenanalyse Kampagnenanalyse
Kampagnenplanung Kampagnenplanung
Katalogmanagement Katalogmanagement
Konfigurierbarer Workflow Konfigurierbarer Workflow
Kontakt-Datenbank Kontakt-Datenbank
Kontakt-Historie Kontakt-Historie
Kontaktmanagement Kontaktmanagement
Kontrolle des Genehmigungsprozesses Kontrolle des Genehmigungsprozesses
Kostenanalyse Kostenanalyse
Kostennachverfolgung Kostennachverfolgung
Kostenschätzung Kostenschätzung
Kostenverfolgung Kostenverfolgung
Kundendatenbank Kundendatenbank
Kundendienst-Analyse Kundendienst-Analyse
Kundenhistorie Kundenhistorie
Kundenkonten Kundenkonten
Kundenmanagement Kundenmanagement
Kundenportal Kundenportal
Kundenprofilerstellung Kundenprofilerstellung
Kundenreklamations-Tracking Kundenreklamations-Tracking
Kundensegmentierung Kundensegmentierung
Kundenspezifisches Branding Kundenspezifisches Branding
Lead-Zuordnung Lead-Zuordnung
Leadmanagement Leadmanagement
Leistungsmanagement Leistungsmanagement
Lieferanten-Management Lieferanten-Management
Management by Exception Management by Exception
Massenversand Massenversand
Mehrere Abteilungen / Projekte Mehrere Abteilungen / Projekte
Mehrere Kampagnen Mehrere Kampagnen
Mehrere Projekte Mehrere Projekte
Microsoft-Outlook-Integration Microsoft-Outlook-Integration
Mobile Benachrichtigungen Mobile Benachrichtigungen
Mobile Integration Mobile Integration
Nachfragevorhersage Nachfragevorhersage
Planungs-Tools Planungs-Tools
Produktkatalog Produktkatalog
Produktkatalog-Integration Produktkatalog-Integration
Prognose Prognose
Projekt-Nachverfolgung Projekt-Nachverfolgung
Projektbuchhaltung Projektbuchhaltung
Projektbudgetierung Projektbudgetierung
Projektmanagement Projektmanagement
Projektnotizen Projektnotizen
Projektplanung Projektplanung
Projektschätzungen Projektschätzungen
Projektvorlagen Projektvorlagen
Projektzeiterfassung Projektzeiterfassung
Provisionsmanagement Provisionsmanagement
Rechnungsmanagement Rechnungsmanagement
Rechnungsverarbeitung Rechnungsverarbeitung
Rentabilitätsanalyse Rentabilitätsanalyse
Ressourcenmanagement Ressourcenmanagement
Ressourcenzuordnung Ressourcenzuordnung
SLA-Management SLA-Management
Schätzung Schätzung
Self-Service Portal Self-Service Portal
Sichere Datenspeicherung Sichere Datenspeicherung
Spesenabrechnungen Spesenabrechnungen
Stundenzettel Stundenzettel
Störfallmanagement Störfallmanagement
Subunternehmen-Management Subunternehmen-Management
Supportticket-Management Supportticket-Management
Termin-Fristenmanagement Termin-Fristenmanagement
Timer Timer
To-do-Listen Verfolgung To-do-Listen Verfolgung
Verfolgen von Support-Tickets Verfolgen von Support-Tickets
Verfolgung der Kosten bis zur Fertigstellung Verfolgung der Kosten bis zur Fertigstellung
Verfügbarkeit-Management Verfügbarkeit-Management
Verfügbarkeitsanzeige Verfügbarkeitsanzeige
Verkaufsprognose Verkaufsprognose
Vermögensverwaltung Vermögensverwaltung
Versandmanagement Versandmanagement
Vertragsmanagement Vertragsmanagement
Veränderungsmanagement Veränderungsmanagement
Warnungen / Eskalation Warnungen / Eskalation
Werkzeuge zur Zusammenarbeit Werkzeuge zur Zusammenarbeit
Wiederkehrende Abrechnung Wiederkehrende Abrechnung
Workflow-Management Workflow-Management
Zeit & Kosten Verfolgung Zeit & Kosten Verfolgung
Überstunde-Nachverfolgung Überstunde-Nachverfolgung

Integrationen

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Acumatica Cloud ERP Acumatica Cloud ERP
Continuum Fortify Continuum Fortify
Google Calendar Google Calendar
Kaseya VSA Kaseya VSA
LogicMonitor LogicMonitor
Microsoft Dynamics GP Microsoft Dynamics GP
Microsoft Outlook Microsoft Outlook
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QuickBooks QuickBooks
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