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description: Ausführliche Erfahrungsberichte zu Zendesk Suite mit detaillierten Infos zu Funktionen, Preisen und Bewertungen. Verschaff dir einen schnellen Überblick zu Benutzerfreundlichkeit, Vor- und Nachteilen & vergleiche Zendesk Suite mit ähnlichen Produkten.
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title: Zendesk Suite Erfahrungen, Kosten & Bewertungen | GetApp Deutschland 2026
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# Zendesk Suite Alternativen & Ähnliche Produkte

Canonical: https://www.getapp.de/alternatives/9448/zendesk

> Entdecke die Top-Alternativen zu Zendesk Suite. Vergleiche Funktionen, Bewertungen und Rezensionen, um die beste Software für deine Anforderungen zu finden.

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## Top-Alternativen

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3432 reviews) — Online-Kunden-Support Software \& Helpdesk-Lösung
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/10317/zendesk/vs/freshdesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Die erste kontextsensitive Helpdesk-Software der Branche
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/10036/zoho-desk)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/10036/zendesk/vs/zoho-desk)
3. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (190 reviews) — Cloudbasierte Kundenservice-Lösung für Unternehmen jeder Größe
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/119575/hubspot-service-hub)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/119575/zendesk/vs/hubspot-service-hub)
4. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Anleitungen für den Kundenservice.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91207/agi-self-service)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/91207/zendesk/vs/agi-self-service)
5. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18783 reviews) — Cloud-basierte CRM- und Vertriebsautomatisierung.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90378/salesforce)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/90378/zendesk/vs/salesforce)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1782 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91301/liveagent)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/91301/zendesk/vs/liveagent)
7. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Premium-Kundendienst-Software für Live-Chat und Helpdesk
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/8385/livechat)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/8385/9448/livechat/vs/zendesk)
8. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — IT-Managementsystem und Helpdesk-Lösung
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/132287/milvus)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/132287/zendesk/vs/milvus)
9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Kommunikator für Unternehmen. Live-Chat, Messenger und E-Mail.
   - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat)
   - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/105081/zendesk/vs/tidio-chat)
10. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — Ticketsystem für mühelose Kundenbetreuung
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/116767/helpdesk)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/116767/zendesk/vs/helpdesk)
11. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5823 reviews) — ERP-Software
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90844/dynamics-365)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/90844/zendesk/vs/dynamics-365)
12. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — Kunden-Messaging-Plattform für Vertrieb, Marketing und Support, Unterstützung.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91379/intercom)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/91379/zendesk/vs/intercom)
13. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Kundenservice- und Supportsoftware.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91754/salesforce-1-service-cloud)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/91754/zendesk/vs/salesforce-1-service-cloud)
14. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Eine vollständig kostenlose CRM-, Kollaborations- und Kommunikationstool-Suite
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/90602/bitrix24)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/90602/zendesk/vs/bitrix24)
15. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1414 reviews) — Sofortiger Remote Support. Unbeaufsichtigter Remote-Zugriff.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/9913/zoho-assist)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/9913/zendesk/vs/zoho-assist)
16. **Odoo** — 4.2/5 (1307 reviews) — Open-Source-CRM: Verfolge Leads und optimiere Deine Verkaufstrichter
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/102445/odoo)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/102445/zendesk/vs/odoo)
17. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — E-Mail-Management-Software und gemeinsamer Posteingang für Teams
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/102177/front)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/102177/zendesk/vs/front)
18. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Ein wunderschön einfacher, auf JIRA basierender Service Desk
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/91811/jira-service-management)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/91811/zendesk/vs/jira-service-management)
19. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software.
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/8391/incontact-call-center-software)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/8391/9448/incontact-call-center-software/vs/zendesk)
20. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Cloud-basierte Service-Plattform für B2C-Unternehmen
    - [Profil anzeigen](https://www.getapp.de/software/106673/gladly)
    - [Vergleich mit Zendesk Suite](https://www.getapp.de/compare/9448/106673/zendesk/vs/gladly)

## Ähnliche Kategorien

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- [Social-CRM-Software](https://www.getapp.de/directory/558/social-crm/software)

## Links

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