Das interaktive Intranet von Jive bietet ein Gateway für die wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens – für das Wissen und die Menschen.

Bereitstellung

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Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
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Vonage Business bietet ein Cloud-gehostetes VoIP-Telefonsystem für Unternehmen mit anpassbaren Funktionsprofilen für die unterschiedlichen Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen.
Vonage Business bietet ein Cloud-gehostetes VoIP-Telefonsystem für Unternehmen mit anpassbaren Funktionsprofilen für die unterschiedlichen Anforderung...

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Gesamtbewertung

4 /5
(49)

Bedienkomfort

3,8/ 5

Funktionen

4,1/ 5

Kundenservice

4,0/ 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,8/ 5

Gesamtbewertung

4,0 /5
(318)

Bedienkomfort

4,1/ 5

Funktionen

4,1/ 5

Kundenservice

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Preis-Leistungs-Verhältnis

3,8/ 5

Alle Funktionen 81

  • @mentions
  • API
  • Aktionsmanagement
  • Aktivitäts-/Newsfeeds
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Felder
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufzeichnung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatische Anrufverteilung
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildschirm teilen
  • Blogs
  • Brainstorming
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Daten-Import / -Export
  • Discussions/Forums
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Chat
  • Engagement-Tracking
  • Feedback-Management
  • Filesharing
  • Fortschrittsverfolgung
  • Gruppenmanagement
  • IVR
  • Inhalt-Bibliothek
  • Kalenderverwaltung
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Meeting-Management
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Gemeinschaften
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiteranerkennung
  • Mitarbeiterfotos
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mitarbeiterverzeichnis
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Negatives Feedback Management
  • Newsletter-Management
  • Nutzerprofile
  • Online-Sprachübertragung
  • Privater Chat
  • Privates Netzwerk
  • Projektmanagement
  • Präsentations-Streaming
  • Pulsbefragungen
  • Real-Time Analytics
  • Real-Time Data
  • Real-Time Notifications
  • Real-Time Reporting
  • Remote-Support
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Richtlinien Managemen-
  • SIP-Trunking
  • Self-Service Portal
  • Sentiment-Analyse
  • Sichere Datenspeicherung
  • Suchen / filtern
  • Third-Party Integrations
  • Umfragen & Feedback
  • Umleitung der Anrufe
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Versionskontrolle
  • Videokonferenzen
  • Visuelle Analytik
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wiki
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensmanagement
  • Zielmanagement
  • Zwei-Wege-Audio und -Video
  • Überwachung
  • Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

Alle Funktionen 36

  • @mentions
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