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Unterstützte Plattformen

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Web-basiert Web-basiert
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iPhone App iPhone App
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Android App Android App
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Windows App Windows App
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Optionen für Kundensupport

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Häufig gestellte Fragen Häufig gestellte Fragen
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Online-Support Online-Support
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Video-Anleitungen Video-Anleitungen
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Wissensdatenbank Wissensdatenbank
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Preis

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Beginnt ab

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N/A
50,00 €/Monat
Abonnement Abonnement
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Einmalige Lizenz Einmalige Lizenz
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Nutzerbewertungen

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Gesamtbewertung Gesamtbewertung
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Bedienkomfort Bedienkomfort
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Preis-Leistungs-Verhältnis Preis-Leistungs-Verhältnis
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Kunden-Support Kunden-Support
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Funktionen

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API API
API
Aktivitäts-Dashboard Aktivitäts-Dashboard
Aktivitäts-Dashboard
Anrufaufzeichnung Anrufaufzeichnung
Anrufaufzeichnung
Automatische Anrufverteilung Automatische Anrufverteilung
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Automatische Lead-Verteilung Automatische Lead-Verteilung
Automatische Lead-Verteilung
Automatisches Telefonwahlgerät Automatisches Telefonwahlgerät
Automatisches Telefonwahlgerät
Berichterstattung und Statistik Berichterstattung und Statistik
Berichterstattung und Statistik
Bewerber-Tracking Bewerber-Tracking
Bewerber-Tracking
CRM-Integration CRM-Integration
CRM-Integration
Chat Chat
Chat
Datenfilterung Datenfilterung
Datenfilterung
Datenimport Datenimport
Datenimport
Disaster Recovery Disaster Recovery
Disaster Recovery
Drag-and-Drop-Oberfläche Drag-and-Drop-Oberfläche
Drag-and-Drop-Oberfläche
E-Mail-Integration E-Mail-Integration
E-Mail-Integration
Echtzeit-Berichterstattung Echtzeit-Berichterstattung
Echtzeit-Berichterstattung
Einmalige Anmeldung Einmalige Anmeldung
Einmalige Anmeldung
Erhalten Erhalten
Erhalten
Hilfe Desk-Management Hilfe Desk-Management
Hilfe Desk-Management
IVR / Spracherkennung IVR / Spracherkennung
IVR / Spracherkennung
Kontakt-Historie Kontakt-Historie
Kontakt-Historie
Kundendienst-Analyse Kundendienst-Analyse
Kundendienst-Analyse
Kundenerlebnis-Management Kundenerlebnis-Management
Kundenerlebnis-Management
Kundenhistorie Kundenhistorie
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Lead-Zuordnung Lead-Zuordnung
Lead-Zuordnung
Leistungsmanagement Leistungsmanagement
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Mitarbeiter-Self-Service Mitarbeiter-Self-Service
Mitarbeiter-Self-Service
Mitarbeitermanagement Mitarbeitermanagement
Mitarbeitermanagement
Multi-Channel-Kommunikation Multi-Channel-Kommunikation
Multi-Channel-Kommunikation
Multichannel-Management Multichannel-Management
Multichannel-Management
POS-Integration POS-Integration
POS-Integration
Priorisierung Priorisierung
Priorisierung
Produktivitäts-Berichterstattung Produktivitäts-Berichterstattung
Produktivitäts-Berichterstattung
Prognosen Prognosen
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Progressives Wählsystem Progressives Wählsystem
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Prädiktive Wähler Prädiktive Wähler
Prädiktive Wähler
Rechnungsführung Rechnungsführung
Rechnungsführung
Routing anfordern Routing anfordern
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SMS-Integration SMS-Integration
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Schätzung Schätzung
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Sofortnachrichten Sofortnachrichten
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Text in Sprache (verwandeln) Text in Sprache (verwandeln)
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Umleitung der Anrufe Umleitung der Anrufe
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Verkaufspunkt POS Verkaufspunkt POS
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Visuelle Analytik Visuelle Analytik
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Voice-Mail Voice-Mail
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Warteschlangen-Manager Warteschlangen-Manager
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Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
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Widgets Widgets
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Wissensbasis-Management Wissensbasis-Management
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Workflow-Management Workflow-Management
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Zugriffskontrolle Zugriffskontrolle
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Überwachung Überwachung
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Integrationen

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Ameyo FusionCX Ameyo FusionCX
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Bitium Bitium
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Datananas Datananas
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Dropbox Dropbox
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Dynamics 365 Dynamics 365
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FieldEZ FieldEZ
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Freshdesk Freshdesk
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LeadSquared LeadSquared
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Mailchimp Mailchimp
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Mailjet Mailjet
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Prospect.io Prospect.io
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RingOver RingOver
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SphereWMS SphereWMS
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