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description: Schnell die führenden Aircall vs. DialedIn CCaaS Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Aircall vs. DialedIn CCaaS: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Aircall und DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.de/compare/100333/104279/aircall/vs/chasedata

> Detailgenauer Vergleich zwischen Aircall und DialedIn CCaaS. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Aircall | DialedIn CCaaS |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 459 | 315 |
| **Startpreis** | 40,00 € | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Aircall

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Screening
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Virtuelles Callcenter
- VoIP-Verbindung

### DialedIn CCaaS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Screening
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- Virtuelles Callcenter
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Aircall anzeigen](https://www.getapp.de/software/100333/aircall)
- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/100333/104279/aircall/vs/chasedata)

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## Strukturierte Daten

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Administratoren können kostenlos und direkt Telefonnummern aus mehr als 100 Ländern hinzufügen, ihre Teams nach Saisonalität skalieren und durch Echtzeitanalysen tiefe Einblicke gewinnen. Aircall ist über Desktop und die mobile Anwendung erreichbar und wird von über 12.000 Unternehmen weltweit als vertrauenswürdig eingestuft. Überzeugen Sie sich selbst mit einer kostenlosen Testversion.\nAircall ermöglicht es Ihnen überall Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, sofort Zugriff auf Telefonnummern in über 100 Ländern zu haben und Anrufe unterwegs mit den Desktop- und mobilen Anwendungen von Aircall zu erledigen. Leiten Sie Anrufe automatisch und effizient nach IVR-Auswahl, Agentenfähigkeiten, Zeitzone und mehr um. Das System enthält ein intuitives Dashboard: Überwachen Sie die Aktivitäten des Teams in Echtzeit mit Live-Feed und synchronisierten Daten Ihres CRM und Helpdesk, um Prozesse besser zu verstehen und optimieren. Zudem erhalten Sie erweiterte Analysen zur Produktivität von Agenten und Teams.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.de/software/100333/aircall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/100333/aircall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":459,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData bietet eine umfassende cloud-basierte Managementlösung, die sich für kleine und mittlere Call Center mit fünf oder mehr Agenten eignet. Es handelt sich hierbei um eine einzige Lösung, die Vorkehrungen für das Outbound-Predictive-Dialing, das Managed-Preview-Dialing und das Queued-Progressive-Dialing bietet.\n\nChaseData bietet sowohl Funktionen für eingehende als auch für ausgehende Anrufe mit automatisierter IVR-Unterstützung. Mit der anpassbaren Kampagnenverwaltungsfunktion können Unternehmen mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen. Mit dem fortschrittlichen Pacing-Algorithmus für Anrufraten kann das Management flexible Anrufraten für mehrere Kampagnen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten oder der verfügbaren Arbeitszeit konfigurieren. Mit dem integrierten PowerStudio-Tool können Vorgesetzte den Fortschritt laufender Kampagnen überwachen und die Leistungsindikatoren für aktive Kampagnen oder Agenten messen. ChaseData enthält eine Vielzahl von eingehenden Nummern, die spontan mit der Vorwahlnummer abgestimmt werden, in die sich eine Kampagne einwählt.\n\nChaseData bietet ein automatisches Anrufverteilungssystem (ACD), das eindeutige Kontakte nahtlos an mehrere Agenten verteilt, um Wiederholungen von Anrufen zu vermeiden. Das Management hat die Flexibilität, seine Inbound- und Outbound-Agenten anhand der eingestellten Parameter zu festzulegen. Unternehmen können auch eigene IVRs (Interactive Voice Response) einrichten, um eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen automatisch zu beantworten. Die Anwendung bietet dem Management außerdem die Flexibilität, seine Kunden per SMS, E-Mail, Webchat oder über Social-Media-Plattformen zu kontaktieren.\n\nSie bietet auch eine offene API, die in interne CRM-Lösungen und andere Kommunikationstools integriert werden kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":315,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall vs. DialedIn CCaaS","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/100333/104279/aircall/vs/chasedata","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/100333/104279/aircall/vs/chasedata#breadcrumblist"}]}
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