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description: Schnell die führenden Aircall vs. Placetel Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Aircall vs. Placetel: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Aircall und Placetel

Canonical: https://www.getapp.de/compare/100333/107969/aircall/vs/placetel

> Detailgenauer Vergleich zwischen Aircall und Placetel. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Aircall | Placetel |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 460 | 11 |
| **Startpreis** | 40,00 € | 4,90 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Aircall

- API
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

### Placetel

- API
- Anrufverfolgung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videokonferenzen
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Aircall anzeigen](https://www.getapp.de/software/100333/aircall)
- [Profil von Placetel anzeigen](https://www.getapp.de/software/107969/placetel)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/100333/107969/aircall/vs/placetel)

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## Strukturierte Daten

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Administratoren können kostenlos und direkt Telefonnummern aus mehr als 100 Ländern hinzufügen, ihre Teams nach Saisonalität skalieren und durch Echtzeitanalysen tiefe Einblicke gewinnen. Aircall ist über Desktop und die mobile Anwendung erreichbar und wird von über 12.000 Unternehmen weltweit als vertrauenswürdig eingestuft. Überzeugen Sie sich selbst mit einer kostenlosen Testversion.\nAircall ermöglicht es Ihnen überall Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, sofort Zugriff auf Telefonnummern in über 100 Ländern zu haben und Anrufe unterwegs mit den Desktop- und mobilen Anwendungen von Aircall zu erledigen. Leiten Sie Anrufe automatisch und effizient nach IVR-Auswahl, Agentenfähigkeiten, Zeitzone und mehr um. Das System enthält ein intuitives Dashboard: Überwachen Sie die Aktivitäten des Teams in Echtzeit mit Live-Feed und synchronisierten Daten Ihres CRM und Helpdesk, um Prozesse besser zu verstehen und optimieren. Zudem erhalten Sie erweiterte Analysen zur Produktivität von Agenten und Teams.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a21cfb3c-f67a-450d-91ee-1d8b54f369c9.png","url":"https://www.getapp.de/software/100333/aircall","@id":"https://www.getapp.de/software/100333/aircall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":460},"offers":{"price":"40","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Placetel","description":"Placetel ist eine Business-Telefonie-Software aus der Cloud. Placetel vereint klassische Telefonanlagen-Funktionen, wie Makeln, Weiterleiten, Fax, etc. mit Video-Konferenzen in HD, File- und Screensharing, Anrufsteuerung, Instant Messaging, Call Center Funktionen und Unified Communication. Für die Software wird monatliche eine Grundgebühr bezahlt, worin klassische Funktionen enthalten sind. Verschiedene Optionen können dann je nach Bedarf dazu gebucht werden. Die virtuelle Telefonanlage lässt Anrufe gleichzeitig auf allen Geräten klingeln, Gespräche können auch vom Desktop auf das Smartphone weitergeleitet werden. Die Telefonanlagen-Funktionen sind auf allen Geräten verfügbar. \n\nNeben klassischen Telefonanlagen-Funktionen bietet die Software auch einen Benachrichtigungsservices bei verpassten Anrufen per E-Mail oder die Möglichkeit der Softphone-Nutzung. Die Screen Sharing Funktion ermöglicht Nutzern, Präsentationen in Echtzeit zu übertragen, wodurch die Zusammenarbeit erleichtert werden kann. Mit dem elektronischen Fax, Fax to Mail sowie Mail to Fax, können Nutzer Faxe per E-Mail empfangen und versenden. Unified Communication macht Kommunikation über per Chat, per Telefon oder per Video möglich. Funktionen wie Instant-Messaging, Presence-Anzeige, Sprach- &amp; Video Anrufe in HD, Multi-Party-Konferenzen, Desktop- &amp; Filesharing und Online-Meetings werden unterstützt. In der zubuchbaren Option Contact Center sind High End Call Center-Funktionen enthalten, mit denen Service- oder Kunden-Hotlines betrieben werden können. Weitere zubuchbare Optionen sind unter anderem Allnet-Flatrates, internationale Rufnummern und Besetztlampfenfeld. \n\nDie Telefonanlage von Placetel ist einfach und schnell eingerichtet. Im Web-Interface lassen sich Einstellungen vornehmen und angenommenen, verpassten oder ausgehenden Anrufe im Blick behalten. Placetel bietet eine iOS und Android App an und Nutzer sind auch von unterwegs über die Festnetznummer erreichbar. Mit der API von Placetel können Telefonanlagen in eigene Systeme oder Drittsysteme, wie Salesforce, Zendesk, Wice, etc. eingebunden werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c6f2b880-fa06-48be-8c89-8a6fb4bb29f6.png","url":"https://www.getapp.de/software/107969/placetel","@id":"https://www.getapp.de/software/107969/placetel#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":11},"offers":{"price":"4.9","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/100333/107969/aircall/vs/placetel#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call Recorder","position":2,"item":"/directory/935/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall vs. Placetel","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/100333/107969/aircall/vs/placetel","@type":"ListItem"}]}]}
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