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description: Schnell die führenden Deskpro vs. Drupal Wiki Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Deskpro vs. Drupal Wiki: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Deskpro und Drupal Wiki

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Deskpro und Drupal Wiki. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Deskpro | Drupal Wiki |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 38 | 4 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 75,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Deskpro

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Content-Management
- Dashboard
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Filesharing
- Mobile-Schnittstelle
- Rich-Text-Bearbeiter
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Drupal Wiki

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Content-Management
- Dashboard
- Datei-Verwaltung
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Filesharing
- Mobile-Schnittstelle
- Rich-Text-Bearbeiter
- Self-Service Portal
- Textbearbeitung
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Wiki
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Deskpro anzeigen](https://www.getapp.de/software/100699/deskpro)
- [Profil von Drupal Wiki anzeigen](https://www.getapp.de/software/2065506/drupal-wiki)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/100699/2065506/deskpro/vs/drupal-wiki)

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## Strukturierte Daten

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Sie umfasst auch Berichterstattungs-, CRM- und Kollaborationsfunktionen. Deskpro kann verwendet werden, um E-Mails und Webformulare in Tickets umzuwandeln und diese mithilfe von nutzerdefinierten Feldern, Makros, Kennzeichnungen, Gruppierungen und Flaggen zu organisieren. Die Anwendung kann dann verwendet werden, um diese Tickets durch ausgelöste Aktionen, Massenaktionen und schnelle Antworten zu priorisieren und zu verwalten. Ein durchsuchbares Ticketprotokoll verfolgt alle Ticketaktivitäten, und Agenten können Notizen und Anhänge auf Tickets hinterlassen. \n\nDeskpro bietet vollständige Agentenkollaboration über ein Agenten-Chat-Tool und die Möglichkeit, Aufgaben zuzuweisen und zu teilen. Dein Helpdesk kann vollständig an deine Marke angepasst werden, indem du deine eigenen Kopfzeilen, Fußzeilen, Farbschemata und Logos hinzufügst. Deskpro fungiert auch als CRM mit Nutzerprofil-Pop-up-Seiten, Interaktionsverlauf, Nutzergruppen und herunterladbaren vCards. Die Anwendung enthält sofort einsatzbereite Berichte, um Trends, Kundenzufriedenheit und Agentenleistung zu verstehen. Du kannst auch eigene Berichte erstellen, die deinen KPIs entsprechen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2f85afa9-5a59-4361-8f05-37c053ebb315.png","url":"https://www.getapp.de/software/100699/deskpro","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/100699/deskpro#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":38,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Drupal Wiki","description":"Drupal Wiki Wiki für Wissens- und Qualitätsmanagement mit dem Angebot einer automatischen Migration.  Sie können ihr Wiki auf dem eigenen Server als Intranet nutzen und Dokumente zentral verwalten.\n\nMit unserer intuitiven Projekt-Map behalten Sie immer den Überblick. Ob am Projektstart, während der Testphase oder bereits bei der Einführung – wir planen mit Ihnen den nächsten Schritt und machen die Einführung eines Managementsystems effizient und nachhaltig.\n\nMit geteilten Arbeitsbereichen können Dokumente und Aufgaben für die Zusammenarbeit strukturiert und bearbeitet werden.  Hierbei können Projektteams in Abteilung eingeteilt oder die gesamte Firma sowie externen Partner eingeladen werden.\n\nMit Drupal Wiki können Informationen einfach organisiert und in Bereichen voneinander abgegrenzt werden. Somit erhalten die Abteilungen die notwendigen Informationen und können diese einfach abonnieren. Zudem ermöglicht das ausgeklügelte Rechtemanagement die Einstellung von individuellen und benutzerspezifischen Lese- und Schreibrechte.\n\nDie zahlreichen Erweiterungen wie den Seitendatenberichten, Vimeo, iFrame, Diagramme, Freigabe- &amp; Review-Workflow, Aufgaben bis hin zur QM-Struktur ermöglichen eine individuelle Konfiguration und Ausrichtung auf die Anwendungsfälle und Bedürfnisse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0cc16ac9-e306-47b4-9a0f-75dec49290a0.png","url":"https://www.getapp.de/software/2065506/drupal-wiki","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2065506/drupal-wiki#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":4,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"75","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deskpro vs. Drupal Wiki","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/100699/2065506/deskpro/vs/drupal-wiki","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/100699/2065506/deskpro/vs/drupal-wiki#breadcrumblist"}]}
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