---
description: Schnell die führenden Oracle Eloqua Marketing Automation vs. Oracle B2C Service Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Oracle Eloqua Marketing Automation vs. Oracle B2C Service: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Webanalyse-Tools](/directory/109/web-analytics/software) > [Oracle Eloqua Marketing Automation \<span\>vs.\</span\> Oracle B2C Service](https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience)

# Vergleich von Oracle Eloqua Marketing Automation und Oracle B2C Service

Canonical: https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience

> Detailgenauer Vergleich zwischen Oracle Eloqua Marketing Automation und Oracle B2C Service. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Oracle Eloqua Marketing Automation | Oracle B2C Service |
| **Gesamtbewertung** | 4.0/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 14 | 32 |
| **Startpreis** | 2.000,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, 24/7 Live-Support |
| **Trainings** | Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Oracle Eloqua Marketing Automation

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebot in sozialen Medien
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Vorlagen
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenplanung
- Marketingkalender
- Multi-Channel-Kommunikation

### Oracle B2C Service

- Anrufverfolgung
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Oracle Eloqua Marketing Automation anzeigen](https://www.getapp.de/software/10085/campaign-management)
- [Profil von Oracle B2C Service anzeigen](https://www.getapp.de/software/101095/oracle-rightnow-contact-center-experience)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Oracle Eloqua Marketing Automation vs. Oracle B2C Service: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden Oracle Eloqua Marketing Automation vs. Oracle B2C Service Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/10085/campaign-management#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/101095/oracle-rightnow-contact-center-experience#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"}},{"name":"Oracle Eloqua Marketing Automation","description":"Mit Oracle Eloqua kannst du Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg planen, erstellen und implementieren. Die Marketing-Automatisierungssoftware stellt Werkzeuge bereit, um bestimmte Zielgruppen mit den relevantesten Inhalten zu segmentieren und anzusprechen. Du kannst das Kundenverhalten mithilfe von Website-Analysen und Social-Media-Monitoring analysieren. \n\nMit Eloqua kannst du einen Marketingkalender für Inhalte, Werbeaktionen, Onboarding, Lead-Pflege und andere Kampagnen erstellen. Erstelle SEO-optimierte Inhalte mit benutzerdefinierten Datenattributen, die auf individuellen Kundendaten basieren, z. B. Engagement-Level und Personas. Erstelle Startseiten und Formulare und veröffentliche Inhalte auf den wichtigsten Plattformen. Zeige nach der Veröffentlichung eine Reihe wichtiger Kennzahlen an, analysiere die Kundenstimmung, Reichweite, Conversion und das Nutzerverhalten. Verwende diese Daten, um neue Inhalte zu verfeinern, zu testen und zu erstellen.\n\nNeben der Marketingautomatisierung kann Oracle Eloqua auch als Vertriebsautomatisierungstool für ein besseres Lead-Management verwendet werden. Erstelle Aktivitätsprofile für Websitebesucher, E-Mail-Empfänger oder Kontakte in der Datenbank. Verwende Kontaktprofilierung und -segmentierung, um Leads zu qualifizieren und eine visuelle Zusammenfassung der Aktivitäten des potenziellen Kunden zu erhalten, die in dein CRM eingebettet ist. Definiere verschiedene Lead-Pflege-Pfade und Niederlassungen abhängig von den Kundenanforderungen. Konzentriere die Konversation auf die Themen, die für deine Interessenten am relevantesten sind, basierend auf ihren Aktivitätsprofilen. Versende vorgefertigte E-Mail-Vorlagen direkt aus dem CRM oder aus dem Web und erhalte Echtzeitwarnmeldungen für Websitebesucher.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e12d1ad2-247d-452f-988d-7506d9dcf049.png","url":"https://www.getapp.de/software/10085/campaign-management","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/10085/campaign-management#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":14,"ratingValue":4.0},"offers":{"price":"2000","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Oracle B2C Service","description":"Die Oracle RightNow Contact Center Experience besteht aus zwei Produkten: Oracle RightNow dynamischer Agent Desktop-Service und Oracle RightNow Cobrowse Cloud Service. Das erstgenannte Produkt hilft Agenten bei der Verwaltung von Interaktionen, die aus mehreren Kanälen über einen einheitlichen Agenten-Desktop stammen. Die Plattform umfasst integrierte Interaktionen mit Telefon, Web, Live-Chat, E-Mail, Online-Communitys und sozialen Medien. Sie sammelt auch Daten aus anderen Unternehmenssystemen wie Rechnungsinformationen und Versandstatus, um einen vollständigen Überblick über den Kunden auf einem einzigen Bildschirm darzustellen.\n\nOracle RightNowDynamic Agent Desktop Cloud Service bietet außerdem eine Reihe von geführten Unterstützungsfunktionen, mit denen bestimmte Arbeitsbereiche, Workflows, Vorlagen und Skripts erstellt werden können. Die SmartAssistant-Funktion bietet Agenten Lösungsvorschläge auf der Grundlage der Sitzungshistorie des Kunden und der Schlüsselwörter im Diskussions-Thread. Ein interaktiver Leitfaden führt Agenten zu den geeigneten Antworten und Lösungen. \n\nMit Oracle RightNow Cobrowse Cloud Service können Agenten den Bildschirm mit ihren Kunden teilen und während der Telefon- oder Chat-Interaktion Co-Browsing nutzen. Das Tool funktioniert mit allen Browsern wie Explorer, Safari, Chrome und Firefox sowie allen Betriebssystemen. Das Tool ist sicher, mit einer Reihe von Steuerungsoptionen wie View Only, View und Point, Full Mouse und Keyboard Control. Es kann auch in den Agenten-Desktop integriert werden, um alle Supportaktivitäten zu verfolgen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1151634d-2fc3-460d-b632-77f92dc7b734.png","url":"https://www.getapp.de/software/101095/oracle-rightnow-contact-center-experience","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/101095/oracle-rightnow-contact-center-experience#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":32,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Webanalyse-Tools","position":2,"item":"/directory/109/web-analytics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Eloqua Marketing Automation vs. Oracle B2C Service","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/10085/101095/campaign-management/vs/oracle-rightnow-contact-center-experience#breadcrumblist"}]}
</script>