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description: Schnell die führenden InvGate Service Management vs. Everest Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: InvGate Service Management vs. Everest: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von InvGate Service Management und Everest

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> Detailgenauer Vergleich zwischen InvGate Service Management und Everest. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | InvGate Service Management | Everest |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 108 | 1 |
| **Startpreis** | 17,00 $ | 150,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | - |
| **Kostenlose Version** | Nein | - |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Hauptfunktionen

### InvGate Service Management

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Feedback-Management
- Kundendienst-Analyse
- Kundenreklamations-Tracking
- Real-Time Reporting
- Routing
- SSL-Sicherheit
- Suche
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Workflow-Management

### Everest

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Feedback-Management
- Kundendienst-Analyse
- Kundenreklamations-Tracking
- Real-Time Reporting
- Routing
- SSL-Sicherheit
- Suche
- Ticket-Management
- Verfolgen von Support-Tickets
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von InvGate Service Management anzeigen](https://www.getapp.de/software/101213/service-desk)
- [Profil von Everest anzeigen](https://www.getapp.de/software/108600/everest)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/101213/108600/service-desk/vs/everest)

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## Strukturierte Daten

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InvGate bietet eine sehr intuitive und leicht verständliche Nutzeroberfläche, die einfach zu konfigurieren und zu verwenden sowie extrem effizient bei der Erfüllung von Kundenserviceanfragen ist.\n\nDie InvGate-Funktionen umfassen IT-Service-Desk mit Gamification-Prämien und -Motivation, Problem- und Änderungsmanagement, Hardware- und Software-Tracking, Wissendatenbank- und Self-Service-Portale, Inventarrisikoerkennung und mehr. InvGate wird als SaaS-Service oder als On-Premise-Lösung bereitgestellt und lässt sich innerhalb weniger Minuten nach deinen individuellen Infrastrukturanforderungen bereitstellen. \n\nDie erweiterten Datenanalyse-Tools von InvGate bieten Managementberichte und Einblicke in die kritischen Leistungskennzahlen. So lassen sich Geschäftsprozesse verbessern, Verschwendung minimieren und die Effizienz steigern.\n\nDie codefreie Konfiguration ermöglicht drastisch reduzierte Implementierungszeiten und geringe laufende Servicekosten, um sofort Vorteile zu generieren und die Rendite zu maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0e7f401b-54ee-4639-927a-7d30bea31dea.png","url":"https://www.getapp.de/software/101213/service-desk","@id":"https://www.getapp.de/software/101213/service-desk#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"17","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Everest","description":"Everest ist eine Beschwerdemanagement- und Qualitätssicherungslösung, die für eine Vielzahl von Branchen mit Publikumsverkehr entwickelt wurde. Das vollständig anpassbare System wird von einigen der weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Produktion, Lebensmittel, Logistik und Regierung eingesetzt. Everest ist ausgestattet mit eingebauten, konfigurierbaren Setup-Optionen zur Erfüllung individueller Software-Anforderungen. Außerdem gibt es eine intuitive UI und einen skalierbaren Zugang für 1–1.000 Nutzer mit definierbaren Berechtigungen. Das System baut dann Kundenbeziehungen auf, indem es ihr Engagement mit zeitnahen Antworten fördert und Daten von Webportalen, Callcentern oder über Direkteingabe erfasst. \n\nIn ähnlicher Weise verfolgt Everest auch Kundenanliegen mit dem Ziel, eine Lösung zu finden, während potenziell komplexe Beschwerdeverfahren abgewickelt werden. Unternehmen können eine kontinuierliche Verbesserung des Supports anstreben, indem sie Trends in der Service- und Qualitätsleistung analysieren, Berichte aus Echtzeitdaten generieren und diese in einem Executive-Dashboard konfigurieren. Darüber hinaus ermöglicht das In-Touch-Callcenter-Modul die Aufzeichnung, Abfrage, Bearbeitung und Zusammenfassung von Kundenanrufinformationen als Kommunikationshistorie. Live Lookup achtet dann darauf, dass eine Online-Verbindung zu einem externen Datenspeicher jenseits der eingebauten Anwendungsdatenbank möglich ist und Everest auf dem neuesten Stand bleibt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8a392c14-2f21-4049-b1c9-33573aed4193.png","url":"https://www.getapp.de/software/108600/everest","@id":"https://www.getapp.de/software/108600/everest#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"150","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/101213/108600/service-desk/vs/everest#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"InvGate Service Management vs. Everest","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/101213/108600/service-desk/vs/everest","@type":"ListItem"}]}]}
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