Übersicht
Agile CRM kombiniert leistungsstarke Automatisierung, Telefonie, Web-, mobile, E-Mail-, soziale und Planungs-Funktionen, um effektiv das gesamte Kundenerlebnis zu verwalten
Agile CRM kombiniert leistungsstarke Automatisierung, Telefonie, Web-, mobile, E-Mail-, soziale und Planungs-Funktionen, um effektiv das gesamte...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Smartsheet ist eine Plattform für die Ausführung von Online-Arbeiten, mit der Unternehmen ihre Arbeit planen, nachverfolgen, automatisieren und Berichte erstellen können. Über 80.000 Marken vertrauen auf Smartsheet für das Projekt- und Arbeitsmanagement, da es eine benutzerfreundliche Oberfläche, Echtzeit-Gantt-Diagramme und Dashboards sowie Funktionen zur Arbeitsautomatisierung bietet.
Smartsheet ist eine Plattform für die Ausführung von Online-Arbeiten, mit der Unternehmen ihre Arbeit planen, nachverfolgen, automatisieren und...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
8,99 $
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
9,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,0/5Funktionen
4,1/5Kundenservice
4,0/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1/5Bedienkomfort
4,3/5Funktionen
4,3/5Kundenservice
4,3/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5Funktionen
Alle Funktionen 229
- AB-Tests
- API
- Ablaufmanagement
- Abonnenten-Management
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Agile Methodiken
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Analytics
- Anforderungsmanagement
- Anfrage-Eskalation
- Anfragenmanagement
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Arzt-Management
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgaben-Tagging
- Aufgabenbearbeitung / -aktualisierung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabentafel
- Auftragnehmer-Management
- Auftragsänderungsmanagement
- Ausgabenmanagement
- Ausschuss-Management
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Automatische Outbound Dialer
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisiertes Routing
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Balkendiagramm
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benachrichtigung planen
- Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestenlisten
- Betten-Management
- Bildbibliothek
- Brainstorming
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetmanagement
- CAN SPAM-Compliance
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Chancenmanagement
- Compliance-Verfolgung
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Datei-Verwaltung
- Dateispeicherung
- Dateitransfer
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Datentabellarisierung
- Datenvisualisierung
- Diagramm-Erstellung
- Digital Asset Management
- Diskussionen/Foren
- Display Ad Management
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenprüfung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Antworten-Kontrolle
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- EMR / EHR
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Einzelseitenansicht
- Elektronische Datenerfassung
- Email-Kampagnen-Management
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Erstellen von Unteraufgaben
- Ertragsmanagement
- Etikettierung
- FAQ
- Farbkodierung/Symbole
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Filesharing
- Filtern nach Keyword
- Finanzberichterstattung
- Finanzmanagement
- Formular-Automatisierung
- Formularerstellung und -design
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- Funktionen / Berechnungen
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Fälligkeits-Tracking
- Für IT-Projektmanagement
- Für Mac-Geräte
- Für Startups
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Für die AEC-Branche
- Für iPad-Geräte
- Für kleine Unternehmen
- Gamification
- Gantt-/Zeitstrahlansicht
- Gebietsmanagement
- Gebot-Management
- Gemeinsamer Posteingang
- Gemischtes Call-Center
- Genehmigungs-Workflow
- Genehmigungsmanagement
- Geotargeting
- Geplante/automatisierte Berichte
- Geplanter Nachrichtenversand
- Gerätenachverfolgung
- Gewerblich
- Gewinn-Verlust-Analyse
- HIPAA konform
- Hilfe Desk-Management
- IVR / Spracherkennung
- Ideenmanagement
- Inbound Callcenter
- Inbox-Management
- Interne Chat-Integration
- Inventarverwaltung
- Job-Planung
- KPI-Überwachung
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kalibriermanagement
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenspezifische Signatur
- Kanalmanagement
- Kanban-Tafel
- Kapazitätsmanagement
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Klick-Tracking
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontextabhängige Zielansprache
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Konversion-Tracking
- Konversionsraten-Optimierung
- Kostenverfolgung
- Kundenbefragungen
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Analyse
- Kundendienst-Historie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Laborinformationsmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Lead-Verifizierung/-Validierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Listen-Management
- Live-Chat
- Lizenzprüfung
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Makros/Antwortvorlagen
- Manuelles Wahlsystem
- Marken-Management
- Marketing-Automatisierung
- Marketing-Berichte
- Marketingkalender
- Markup-Tools
- Massen-SMS
- Medien-Planung
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Kampagnen
- Mehrere Projekte
- Meilensteinverfolgung
- Mitarbeiter-Kalender
- Mitarbeitermanagement
- Mobil-ootimierte E-Mails
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Coupons
- Mobile Dashboards
- Mobile Keywords
- Mobiler Zugriff
- Multi-Board
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Nachverfolgung von Influencers
- Negatives Feedback Management
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Online-Applikationen
- Outbound-Callcenter
- Patientenmanagement
- Pipeline-Management
- Planung der Aktivitäten
- Planungs-Tools
- Portfoliomanagement
- Power Dialer
- Preview Dialer
- Priorisierung
- Private Dashboards
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Produkt-Lebenszyklus-Management
- Produkt-Roadmaps
- Produktkatalog
- Prognose
- Prognosen
- Progressives Wählersystem
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektplanung/Terminierung
- Projektzeiterfassung
- Prozessmodellierung & Design
- Prozessänderung-Nachverfolgung
- Prädiktive Wähler
- RFI und Vorlagen
- ROI-Tracking
- Reaktions-Management
- Regelbasierter Workflow
- Reklamationsabwicklung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Ressourcen-Planung
- Ressourcenmanagement
- Retrospektiven-Management
- Richtlinien Managemen-
- Risikomanagement
- Roadmapping
- Rollen-basierte Genehmigung
- Routing
- Rückstand-Management
- SSL-Sicherheit
- Sales-Pipeline-Management
- Schlüssel & Schloss-Management
- Segmentierung
- Seitenzugriff-Tracking
- Self-Service Portal
- Sentiment-Analyse
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Sichere Datenspeicherung
- Signaturerstellung
- Signaturvorlagen
- Social Listening
- Social-Media-Integration
- Spam-Blockierung
- Spesenmanagement
- Sprint-Planung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Stichwort-Nachverfolgung
- Strategische Planung
- Subunternehmen-Management
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Tabellenansicht
- Team-Management
- Techniker-Management
- Termin-Fristenmanagement
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Tests / QA Management
- Ticket-Management
- Traditionelle Methodiken
- Umfragen & Feedback
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Umschuldung
- Unterschriften-Management
- Unterstützt Scrum
- Veranstaltungskalender
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfolgung der Kosten bis zur Fertigstellung
- Verfolgung von Abhängigkeiten
- Verfolgung von Interaktionen
- Verfügbarkeit-Management
- Verhaltens-Tracking
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Versionskontrolle
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertriebsaktivitätsmanagement
- Vertriebsaußendienst-Management
- Verwaltung mehrerer Konten
- Verwaltung mehrerer Websites
- Verwaltung von Patientenakten
- Veränderungsmanagement
- Visual Workflow Management
- Visualisierung
- Voice-Mail
- Vorbeugende Wartung
- Vorfall-Berichterstattung
- Vorlagen
- Vorlagen-Management
- WYSIWYG-Editor
- Warnungen/Eskalation
- Warteschlangenmanagement
- Web-Benachrichtigungen
- Web-Formulare
- Webbasierte Entwicklung
- Webseitenintegration
- Website-Analytik
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wettbewerbsanalyse
- Whitelist/Blacklist
- Widgets
- Wiederkehrende Aufgaben
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Wohngebäude
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zeit auf der Website nachverfolgen
- Zeitverfolgung
- Zielgruppen-Targeting
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zielsetzung/-verfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Öffentliche Dashboards
- Übergeordnete Aufgabe
- Überwachung
Alle Funktionen 216
- AB-Tests
- API
- Ablaufmanagement
- Abonnenten-Management
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Agile Methodiken
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Analytics
- Anforderungsmanagement
- Anfrage-Eskalation
- Anfragenmanagement
- Angebote / Schätzungen
- Angebotserstellung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anpassbares Dashboard
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Arzt-Management
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgaben-Tagging
- Aufgabenbearbeitung / -aktualisierung
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabentafel
- Auftragnehmer-Management
- Auftragsänderungsmanagement
- Ausgabenmanagement
- Ausschuss-Management
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Antworten
- Automatische Outbound Dialer
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisiertes Routing
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Balkendiagramm
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benachrichtigung planen
- Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestenlisten
- Betten-Management
- Bildbibliothek
- Brainstorming
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetmanagement
- CAN SPAM-Compliance
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Chancenmanagement
- Compliance-Verfolgung
- Computer Telephony Integration
- Content-Management
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Datei-Verwaltung
- Dateispeicherung
- Dateitransfer
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Datentabellarisierung
- Datenvisualisierung
- Diagramm-Erstellung
- Digital Asset Management
- Diskussionen/Foren
- Display Ad Management
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenprüfung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Antworten-Kontrolle
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- EMR / EHR
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Einzelseitenansicht
- Elektronische Datenerfassung
- Email-Kampagnen-Management
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Erstellen von Unteraufgaben
- Ertragsmanagement
- Etikettierung
- FAQ
- Farbkodierung/Symbole
- Feedback-Management
- Fehlerverfolgung
- Filesharing
- Filtern nach Keyword
- Finanzberichterstattung
- Finanzmanagement
- Formular-Automatisierung
- Formularerstellung und -design
- Formularverwaltung
- Fortschrittsverfolgung
- Fortschrittsverfolgung in Prozent
- Funktionen / Berechnungen
- Fähigkeiten-Nachverfolgung
- Fälligkeits-Tracking
- Für IT-Projektmanagement
- Für Mac-Geräte
- Für Startups
- Für Vertriebsteams/ -organisationen
- Für die AEC-Branche
- Für iPad-Geräte
- Für kleine Unternehmen
- Gamification
- Gantt-/Zeitstrahlansicht
- Gebietsmanagement
- Gebot-Management
- Gemeinsamer Posteingang
- Gemischtes Call-Center
- Genehmigungs-Workflow
- Genehmigungsmanagement
- Geotargeting
- Geplante/automatisierte Berichte
- Geplanter Nachrichtenversand
- Gerätenachverfolgung
- Gewerblich
- Gewinn-Verlust-Analyse
- HIPAA konform
- Hilfe Desk-Management
- IVR / Spracherkennung
- Ideenmanagement
- Inbound Callcenter
- Inbox-Management
- Interne Chat-Integration
- Inventarverwaltung
- Job-Planung
- KPI-Überwachung
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kalibriermanagement
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenspezifische Signatur
- Kanalmanagement
- Kanban-Tafel
- Kapazitätsmanagement
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Klick-Tracking
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontextabhängige Zielansprache
- Konto-Benachrichtigungen
- Kontoverwaltung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Konversion-Tracking
- Konversionsraten-Optimierung
- Kostenverfolgung
- Kundenbefragungen
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Analyse
- Kundendienst-Historie
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Laborinformationsmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Lead-Verifizierung/-Validierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Listen-Management
- Live-Chat
- Lizenzprüfung
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Makros/Antwortvorlagen
- Manuelles Wahlsystem
- Marken-Management
- Marketing-Automatisierung
- Marketing-Berichte
- Marketingkalender
- Markup-Tools
- Massen-SMS
- Medien-Planung
- Mehrere Benutzerkonten
- Mehrere Kampagnen
- Mehrere Projekte
- Meilensteinverfolgung
- Mitarbeiter-Kalender
- Mitarbeitermanagement
- Mobil-ootimierte E-Mails
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Coupons
- Mobile Dashboards
- Mobile Keywords
- Mobiler Zugriff
- Multi-Board
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Nachverfolgung von Influencers
- Negatives Feedback Management
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Online-Applikationen
- Outbound-Callcenter
- Patientenmanagement
- Pipeline-Management
- Planung der Aktivitäten
- Planungs-Tools
- Portfoliomanagement
- Power Dialer
- Preview Dialer
- Priorisierung
- Private Dashboards
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Produkt-Lebenszyklus-Management
- Produkt-Roadmaps
- Produktkatalog
- Prognose
- Prognosen
- Progressives Wählersystem
- Projekt-Nachverfolgung
- Projektmanagement
- Projektplanung
- Projektplanung/Terminierung
- Projektzeiterfassung
- Prozessmodellierung & Design
- Prozessänderung-Nachverfolgung
- Prädiktive Wähler
- RFI und Vorlagen
- ROI-Tracking
- Reaktions-Management
- Regelbasierter Workflow
- Reklamationsabwicklung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Ressourcen-Planung
- Ressourcenmanagement
- Retrospektiven-Management
- Richtlinien Managemen-
- Risikomanagement
- Roadmapping
- Rollen-basierte Genehmigung
- Routing
- Rückstand-Management
- SSL-Sicherheit
- Sales-Pipeline-Management
- Schlüssel & Schloss-Management
- Segmentierung
- Seitenzugriff-Tracking
- Self-Service Portal
- Sentiment-Analyse
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Sichere Datenspeicherung
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- Signaturvorlagen
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- Warnungen/Eskalation
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- Webbasierte Entwicklung
- Webseitenintegration
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- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wettbewerbsanalyse
- Whitelist/Blacklist
- Widgets
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- Wissensmanagement
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- Workflow-Management
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- Zeitverfolgung
- Zielgruppen-Targeting
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zielsetzung/-verfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Öffentliche Dashboards
- Übergeordnete Aufgabe
- Überwachung
Integrationen
- 123FormBuilder
- Adobe Commerce
- Azuqua
- Backupify
- Bitium
- Box
- Braintree
- Centrify Identity Service
- ClickDesk
- CreateForm
- DocuSign
- Domo
- Dropbox Business
- Drupal
- Drupal Commerce
- Easy Insight
- Egnyte
- Evernote Teams
- Formstack Forms
- FreshBooks
- FullContact
- Gmail
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- Gravity Forms
- Harvest
- Help Scout
- Jira
- Joomla
- JoomlaLMS
- Klipfolio
- Leadpages
- LinkedIn for Business
- LiveHelpNow
- Mailchimp
- Mailchimp Transactional Email
- Marketo Engage
- Meisterplan
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI
- Okta
- OneDrive
- OneLogin
- Plivo
- Qlik Sense
- QuickBooks
- QuickBooks Online Advanced
- Quip
- RingCentral Contact Center
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- ServiceNow
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- Skype for Business
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- Stripe
- Stripe Billing
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- VMware Horizon
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- WooCommerce
- WordPress
- Workplace from Meta
- Wufoo
- Xero
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- Zendesk Suite
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