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description: Schnell die führenden Natterbox vs. DialedIn CCaaS Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Natterbox vs. DialedIn CCaaS: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Natterbox und DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.de/compare/102375/104279/natterbox/vs/chasedata

> Detailgenauer Vergleich zwischen Natterbox und DialedIn CCaaS. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Natterbox | DialedIn CCaaS |
| **Gesamtbewertung** | 4.1/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 22 | 324 |
| **Startpreis** | 52,00 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Natterbox

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Screening
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Real-Time Data
- Virtuelles Callcenter
- VoIP-Verbindung

### DialedIn CCaaS

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call Screening
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Real-Time Data
- Virtuelles Callcenter
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von Natterbox anzeigen](https://www.getapp.de/software/102375/natterbox)
- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/102375/104279/natterbox/vs/chasedata)

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## Strukturierte Daten

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Die Software ist für jeden Geschäftsbereich geeignet, ob für eine schnelle Skalierung oder eine Verbesserung der Betriebsabläufe in einem Großunternehmen. \n\nNatterbox unterstützt Organisationen aus verschiedenen Branchen, z. B. Personalbeschaffung, Reisen, eCommerce, Finanzdienstleistungen, Medien, Behörden und Energieversorgung. Zu den wichtigsten Kunden zählen Groupon, ETX Capital, Reed.co.uk, Legal and General, Barnardos.\n\nNatterbox bietet eine skalierbare und flexible globale PBX, die nativ in Salesforce CRM verwendet werden kann.\n\nDas CTI-System (Computer Telefonie Integration) von Natterbox bietet Funktionen wie Click-to-Dial, Bildschirm-Popups und Nachbearbeitungscodes sowie einen automatischen Nachbereitungsplaner und Single Sign-On bei Salesforce. Natterbox protokolliert alle eingehenden und ausgehenden Festnetz- und Mobilfunkanrufdaten in einer eigenen Kontaktdatenbank, in Konten oder anderen benutzerdefinierten Datensätzen. \n\nAußerdem bietet die Software mehr als 120 anpassbare Echtzeitberichte in Salesforce, mit denen die Produktivität von Verkaufsgesprächen überwacht werden kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7d59579-6293-440a-b19c-1dafe2705209.png","url":"https://www.getapp.de/software/102375/natterbox","@id":"https://www.getapp.de/software/102375/natterbox#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":22},"offers":{"price":"52","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData bietet eine umfassende cloud-basierte Managementlösung, die sich für kleine und mittlere Call Center mit fünf oder mehr Agenten eignet. Es handelt sich hierbei um eine einzige Lösung, die Vorkehrungen für das Outbound-Predictive-Dialing, das Managed-Preview-Dialing und das Queued-Progressive-Dialing bietet.\n\nChaseData bietet sowohl Funktionen für eingehende als auch für ausgehende Anrufe mit automatisierter IVR-Unterstützung. Mit der anpassbaren Kampagnenverwaltungsfunktion können Unternehmen mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen. Mit dem fortschrittlichen Pacing-Algorithmus für Anrufraten kann das Management flexible Anrufraten für mehrere Kampagnen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten oder der verfügbaren Arbeitszeit konfigurieren. Mit dem integrierten PowerStudio-Tool können Vorgesetzte den Fortschritt laufender Kampagnen überwachen und die Leistungsindikatoren für aktive Kampagnen oder Agenten messen. ChaseData enthält eine Vielzahl von eingehenden Nummern, die spontan mit der Vorwahlnummer abgestimmt werden, in die sich eine Kampagne einwählt.\n\nChaseData bietet ein automatisches Anrufverteilungssystem (ACD), das eindeutige Kontakte nahtlos an mehrere Agenten verteilt, um Wiederholungen von Anrufen zu vermeiden. Das Management hat die Flexibilität, seine Inbound- und Outbound-Agenten anhand der eingestellten Parameter zu festzulegen. Unternehmen können auch eigene IVRs (Interactive Voice Response) einrichten, um eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen automatisch zu beantworten. Die Anwendung bietet dem Management außerdem die Flexibilität, seine Kunden per SMS, E-Mail, Webchat oder über Social-Media-Plattformen zu kontaktieren.\n\nSie bietet auch eine offene API, die in interne CRM-Lösungen und andere Kommunikationstools integriert werden kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata","@id":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":324},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/102375/104279/natterbox/vs/chasedata#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"IVR Software (Interactive Voice Response)","position":2,"item":"/directory/289/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Natterbox vs. DialedIn CCaaS","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/102375/104279/natterbox/vs/chasedata","@type":"ListItem"}]}]}
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