---
description: Schnell die führenden Joomla vs. Freshdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Joomla vs. Freshdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Webdesign Software](/directory/595/website-builder/software) > [Joomla \<span\>vs.\</span\> Freshdesk](https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk)

# Vergleich von Joomla und Freshdesk

Canonical: https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk

> Detailgenauer Vergleich zwischen Joomla und Freshdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Joomla | Freshdesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 621 | 3434 |
| **Startpreis** | 199,00 $ | 19,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Joomla

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Kundenspezifisches Branding
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Kundenspezifisches Branding
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Volltextsuche
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Links

- [Profil von Joomla anzeigen](https://www.getapp.de/software/10238/joomla)
- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Joomla vs. Freshdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden Joomla vs. Freshdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/10238/joomla#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"}},{"name":"Joomla","description":"Ein Content-Management-System ist eine Software, die jeden Inhalt auf deiner Website verfolgt, ähnlich wie deine lokale öffentliche Bibliothek Bücher verfolgt und aufbewahrt. Inhalte können aus einfachem Text, Fotos, Musik, Videos, Dokumenten oder sonstigem Material bestehen. Ein Hauptvorteil der Verwendung eines CMS ist, dass es fast keine technischen Fähigkeiten oder Kenntnisse zu seiner Verwaltung erfordert. Da das CMS all deine Inhalte verwaltet, musst du es nicht tun.\n\nWas kann man mit Joomla! alles tun?\n\nJoomla wird überall verwendet, um Websites jeder Form und Größe zu betreiben. Zum Beispiel:\n\nUnternehmenswebsites oder -portale\nUnternehmensintranets und -extranets\nOnline-Magazine, -Zeitungen und -Publikationen\nE-Commerce- und Online-Reservierungen\nVerwaltungs-Anwendungen\nWebsites für Kleinunternehmen\nGemeinnützige und organisatorische Websites\nCommunity-basierte Portale\nWebsites für Schulen und Kirchen\nPersönliche oder Familien-Homepages","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1a704f7f-6940-4ba9-931b-0fee40fed405.png","url":"https://www.getapp.de/software/10238/joomla","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/10238/joomla#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":621,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk ist eine SaaS-basierte Kunden-Support-Software kreiert für Unternehmen aller Größen, um diese mit allen notwendigen Tools zu versorgen, um Kunden zufriedenzustellen – robuste Multichannel-Fähigkeit, integrierte Spielmechanik zur Produktivitätserhöhung der Kundensupport-Vertreter, intelligente Automatisierungen, Self-Service-Portale, Community-Foren und mehr. \n\nAls vollwertige Cloud-basierte Kunden-Support-Lösung mit einem Schwerpunkt auf Benutzerfreundlichkeit bietet Freshdesk alles, was ein Unternehmen benötigt, um außergewöhnlichen Support zu bieten. Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":3434,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Webdesign Software","position":2,"item":"/directory/595/website-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Joomla vs. Freshdesk","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/10238/10317/joomla/vs/freshdesk#breadcrumblist"}]}
</script>