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ConnectWise ScreenConnect vs. IT Glue

ConnectWise ScreenConnect

4,7 (1915)
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IT Glue

4,6 (299)
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Über die Fernunterstützung von ConnectWise Control kannst du jederzeit und überall Geräte fernsteuern und deinen Kunden unabhängig davon, ob sie um die Ecke oder an einem anderen Punkt der Welt sind, helfen.
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IT Glue ist eine cloudbasierte, SOC-2-kompatible IT-Dokumentationslösung, die MSPs dabei unterstützt, Dokumentationen zu verwalten und die für die Suche nach Informationen aufgewendete Zeit zu reduzieren. Die Plattform bietet flexible Ressourcennachverfolgung, Beziehungsabbildung, Dokumentenautomatisierung, Workflows, Checklisten und mehr.
IT Glue ist eine cloudbasierte, SOC-2-kompatible IT-Dokumentationslösung, die MSPs dabei unterstützt, Dokumentationen zu verwalten und die für die...

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Gesamtbewertung

4,7 /5
(1.915)

Bedienkomfort

4,6/ 5

Funktionen

4,5/ 5

Kundenservice

4,4/ 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,6/ 5
Alle Bewertungen

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Bedienkomfort

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Funktionen

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Kundenservice

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Preis-Leistungs-Verhältnis

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Alle Funktionen 57

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Alerts/Escalation
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Asset Lifecycle Management
  • Audit Trail
  • Aufgabenmanagement
  • Aufzeichnung
  • Backup und Recovery
  • Benutzer-Management
  • Berechtigungsnachweis-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Beziehungs-Mapping
  • Bildschirm teilen
  • Bildschirmaufnahme
  • Catalog Management
  • Chat / Messaging
  • Checklists
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Dashboard
  • Dashboard-Erstellung
  • Datei-Verwaltung
  • Dateitransfer
  • Daten-Import / -Export
  • Desktop-Virtualisierung
  • Diagnosetools
  • Diagnosewerkzeuge
  • Discussions/Forums
  • Document Automation
  • Document Capture
  • Dokumentation
  • Dokumentenerstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenprüfung
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Chat
  • Einmalige Anmeldung
  • Email Reminders
  • Ereignisprotokolle
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Fehlerbehebung
  • Ferndrucken
  • Filesharing
  • For the IT sector
  • Formularverwaltung
  • Hilfe Desk-Management
  • IT-Asset-Management
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • IT-Reporting
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Inventarverwaltung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Lieferanten-Management
  • Live-Chat
  • Lizenzmanagement
  • Meeting-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Offline-Zugriff
  • Passwort-Management
  • Problemmanagement
  • Prognosen
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Präsentations-Streaming
  • Real-Time Data
  • Real-Time Notifications
  • Regelbasierter Workflow
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Remote-Support
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Richtlinien Managemen-
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Sichere Datenspeicherung
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Suchen / filtern
  • Supportticket-Management
  • Teilnehmer-Management
  • Textbearbeitung
  • Third-Party Integrations
  • Umfragen & Feedback
  • Unbeaufsichtigter Zugang
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verschlüsselte Passwortspeicherung
  • Versionskontrolle
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Video-Chat
  • Videokonferenzen
  • Volltextsuche
  • Vorlagen
  • Warteschlangenmanagement
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensbibliothek
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Zugriff auf mehrere Monitore
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Änderungsverfolgung
  • Überwachung

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