Übersicht
Über die Fernunterstützung von ConnectWise Control kannst du jederzeit und überall Geräte fernsteuern und deinen Kunden unabhängig davon, ob sie um die Ecke oder an einem anderen Punkt der Welt sind, helfen.
Über die Fernunterstützung von ConnectWise Control kannst du jederzeit und überall Geräte fernsteuern und deinen Kunden unabhängig davon, ob sie um...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
ISL Online ist eine plattformübergreifende Remote-Support-Software, mit der Nutzer auf Computer und mobile Geräte aus der Ferne zugreifen und diese steuern können, um anderen Nutzern einen schnellen technischen Support zu bieten. Greife von jedem Computer oder mobilen Gerät in Sekundenschnelle auf überwachte oder unbeaufsichtigte Computer (Windows, Mac oder Linux) zu.
ISL Online ist eine plattformübergreifende Remote-Support-Software, mit der Nutzer auf Computer und mobile Geräte aus der Ferne zugreifen und diese...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
29,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
34,90 $/Jahr
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,6/5Funktionen
4,5/5Kundenservice
4,4/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6/5Bedienkomfort
4,7/5Funktionen
4,6/5Kundenservice
4,7/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5Funktionen
Alle Funktionen 58
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anmerkungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Authentifizierung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Bildschirmaufnahme
- Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende
- CRM
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Dashboard
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Desktop-/Browserfreigabe
- Desktop-Virtualisierung
- Diagnosetools
- Diagnosewerkzeuge
- Diskussionen/Foren
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Erinnerungen
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Bildschirmfreigabe
- Echtzeit-Chat
- Echtzeitüberwachung
- Fehlerbehebung
- Ferndrucken
- Ferngesteuertes Update/Installation
- Filesharing
- Hilfe Desk-Management
- IT-Asset-Management
- IT-Reporting
- Interne Sitzungen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Lizenzmanagement
- Meeting-Management
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobile Bildschirmfreigabe
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Prognosen
- Präsentations-Streaming
- Präsentationsmanagement
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Sicheres Login
- Sitzungsaufzeichnung
- Sitzungsübertragung
- Suchen / filtern
- Teilnehmer-Management
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Chat
- Video-Unterstützung
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- Warnungen/Eskalation
- Warteschlangenmanagement
- Wechselseitige Audio & Video
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Überwachung
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- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
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- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
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- CRM
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- Fehlerbehebung
- Ferndrucken
- Ferngesteuertes Update/Installation
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- Hilfe Desk-Management
- IT-Asset-Management
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- Meeting-Management
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobile Bildschirmfreigabe
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Prognosen
- Präsentations-Streaming
- Präsentationsmanagement
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
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- Sicheres Login
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- Sitzungsübertragung
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- Verfolgung von Interaktionen
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- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- Warnungen/Eskalation
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- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriff auf mehrere Monitore
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zusammenfassende Berichte
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Überwachung
Integrationen
- Acronis Cyber Backup
- Autotask PSA
- Avast Ultimate Business Security
- Bitrix24
- ConnectWise Automate
- ConnectWise PSA
- Freshdesk
- Microsoft Outlook
- Passportal
- Zendesk Suite
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- Autotask PSA
- Avast Ultimate Business Security
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- ConnectWise PSA
- Freshdesk
- Microsoft Outlook
- Passportal
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