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description: Schnell die führenden Redmine vs. Freshdesk Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Redmine vs. Freshdesk: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Redmine und Freshdesk

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Redmine und Freshdesk. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Redmine | Freshdesk |
| **Gesamtbewertung** | 4.1/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 177 | 3434 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 19,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | - | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | FAQ/Forum, Wissensdatenbank | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Redmine

- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Etikettierung
- For IT Project Management
- Online-Zeiterfassung
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Freshdesk

- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Fall-Management
- Konferenzschaltungen
- Kundendatenbank
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiki

## Links

- [Profil von Redmine anzeigen](https://www.getapp.de/software/10272/redmine)
- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/10272/10317/redmine/vs/freshdesk)

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## Strukturierte Daten

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