Amplitude vs. InMoment
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Übersicht
Amplitude ist eine mobile Analyseplattform, die darauf ausgerichtet ist, auf die Verhaltensebene von Nutzerdaten zuzugreifen.
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
InMoment ist eine cloudbasierte Kundenerlebnissoftware, mit der mittelständische und große Unternehmen Mitarbeiter- und Kundenfeedback zur Verbesserung des Markenerlebnisses erfassen und verwalten können.
InMoment ist eine cloudbasierte Kundenerlebnissoftware, mit der mittelständische und große Unternehmen Mitarbeiter- und Kundenfeedback zur Verbesserun...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
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Bilder
Kosten
Beginnt ab
995,00 $/Monat
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,1/ 5Funktionen
4,6/ 5Kundenservice
4,4/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/ 5Bedienkomfort
4,1/ 5Funktionen
4,0/ 5Kundenservice
4,6/ 5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2/ 5Funktionen
Alle Funktionen 32
- A/B Testing
- API
- Absichtserkennung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Automatische Transkription
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Beibehaltung nachverfolgen
- Benchmarking
- Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat-Transkription
- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Data Mapping
- Data Mining
- Daten-Import / -Export
- Datenintegration
- Datenvisualisierung
- Datenvorbereitung in Selbstbedienung
- Deinstallation nachverfolgen
- Diagramm-Erstellung
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Vergleiche
- Email Reminders
- Empfehlungen
- Employee Coaching Tools
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Ereignisse innerhalb der App nachverfolgen
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filtern nach Keyword
- For Contact Centers
- Goal Setting/Tracking
- Interaktive Berichterstattung
- KI/Maschinelles Lernen
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kohortenanalyse
- Kommunikationsmanagement
- Kontextabhängige Anleitung
- Konversion-Tracking
- Kundenaktivitäts-Tracking
- Kundenerlebnis-Management
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Maschinelles Lernen
- Mehrere Standorte
- Mehrfache Datenquellen
- Mehrsprachig
- Mitarbeiter-Onboarding
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Multichannel-Management
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Notizen verwalten
- Nutzerbewertungs-Anfrage
- Nutzerbewertungs-Notifikation
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Personalisierung
- Priorisierung
- Produktdatenmanagement
- Prognose
- Prädiktive Analytik
- Prädiktives Modellieren
- Pulsbefragungen
- Push-Benachrichtigungen
- Ratings/Reviews
- Reaktions-Management
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Notifications
- Real-Time Reporting
- Rentabilitätsanalyse
- Review Sharing
- Rollen-basierte Genehmigung
- SEO-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Seitenzugriff-Tracking
- Sentiment-Analyse
- Social Media-Überwachung
- Social-Media-Integration
- Spracherkennung
- Sprachsynthese
- Stichwort-Nachverfolgung
- Strategische Planung
- Suche in natürlicher Sprache
- Suchen / filtern
- Teilen in sozialen Medien
- Text Mining
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Trend-Analysen
- Trend/Problem Indicators
- Trichter-Analyse
- Umfragen & Feedback
- Umsatz-Nachverfolgung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Verhalten-basiertes Targeting
- Verhaltens-Tracking
- Verhaltensbezogene Analysen
- Verwaltung mehrerer Websites
- Verwaltung von Bewertungs-Badges
- Visuelle Analytik
- Vorlagen-Management
- Webseitenintegration
- Website-Analytik
- Wertungslisten
- Wettbewerbsanalyse
- Wichtige Leistungsindikatoren (KPI)
- Widgets
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zeit auf der Website nachverfolgen
- Zielgruppen-Targeting
- Zielmanagement
- Zugriffsquellen-Verfolgung
- Überprüfung bewerten
- Überwachung
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- A/B Testing
- API
- Absichtserkennung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Automatische Transkription
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Beibehaltung nachverfolgen
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- Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
- Berichterstattung / Analyse
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- Customer Journey Mapping
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
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- Datenvorbereitung in Selbstbedienung
- Deinstallation nachverfolgen
- Diagramm-Erstellung
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Vergleiche
- Email Reminders
- Empfehlungen
- Employee Coaching Tools
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Ereignisse innerhalb der App nachverfolgen
- Etikettierung
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- Filtern nach Keyword
- For Contact Centers
- Goal Setting/Tracking
- Interaktive Berichterstattung
- KI/Maschinelles Lernen
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
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- Kommunikationsmanagement
- Kontextabhängige Anleitung
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- Mitarbeiter-Onboarding
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
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- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
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Integrationen
- 2Checkout
- AWS Systems Manager
- Alchemer
- Apple Business Essentials
- Auth0
- BambooHR
- Campaign Monitor by Marigold
- Capgemini Intelligent Automation Platform
- Capsule
- ClickSend
- Contentsquare
- Coupa
- Custify
- Databricks
- Deputy
- Docparser
- Docusign
- Dropbox Business
- Dynamics 365
- Egnyte
- Eventbrite
- Forethought
- Freshdesk
- Fullstory
- Gainsight CS
- Glasshouse
- Gmail
- Google My Business Review Manager
- Google Sheets
- Heap
- Hootsuite
- HubSpot CMS Hub
- HubSpot CRM
- Intercom
- Keap
- LogRocket
- Mailchimp
- Mailjet
- Marketo Engage
- Meta for Business
- Microsoft Power BI
- Mixpanel
- Nimble
- Okta
- OneLogin
- OpenTable
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- OutreachCRM
- PersistIQ
- Phonic
- Propel
- Quantum Metric
- Quickbase
- RD Station
- Rethink
- RingCentral Contact Center
- RingCentral Engage Digital
- RingCentral Engage Voice
- RizePoint
- Salesforce Platform
- Segment
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- SessionCam
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- Track
- TrackVia
- Tradeshift
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- Twilio
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- toast CRM
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