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description: Schnell die führenden Sideline vs. 3CX Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Sideline vs. 3CX: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Sideline und 3CX

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Sideline und 3CX. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Sideline | 3CX |
| **Gesamtbewertung** | 3.8/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 64 | 465 |
| **Startpreis** | 9,99 $ | 350,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Nicht erhältlich | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Sideline

- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anrufüberwachung
- Kontakt-Datenbank
- Mitarbeiterverzeichnis
- Mobiler Zugriff
- SMS-Nachrichtenversand
- Vereinheitlichte Kommunikation
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail

### 3CX

- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Audioaufzeichnung
- Computer Telephony Integration
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Mitarbeiterverzeichnis
- Mobiler Zugriff
- Performance Management
- Real-Time Data
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videoanruf-Aufzeichnung
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail

## Links

- [Profil von Sideline anzeigen](https://www.getapp.de/software/102951/sideline)
- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.de/software/103409/3cx)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/102951/103409/sideline/vs/3cx)

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## Strukturierte Daten

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Mit Sideline bleibt deine geschäftliche und persönliche Kommunikation getrennt, aber zusammen auf einem Gerät.\n\nAnstatt auf VoIP oder Datenverbindungen angewiesen zu sein, verwendet Sideline dein vorhandenes Betreibernetzwerk und deine Gesprächsminuten. Dies gibt dir dieselbe Zuverlässigkeit wie deine normale Nummer und teilt die Gesprächsminuten, die du bereits hast, auf. Für die Mehrheit der mobilen Kunden in den USA sind Gesprächsminuten unbegrenzt, sodass für Sideline-Anrufe keine zusätzlichen Kosten anfallen.\n\nDeine Sideline-Nummer funktioniert wie eine normale Telefonnummer. Du kannst Anrufe tätigen, Textnachrichten und Bilder senden sowie eine nutzerdefinierte Mailbox aufzeichnen. Separate Anrufer-ID, Benachrichtigungen und Klingeltöne machen es klar, wenn jemand deine Sideline-Nummer anruft.","url":"https://www.getapp.de/software/102951/sideline","@id":"https://www.getapp.de/software/102951/sideline#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":64},"offers":{"price":"9.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"3CX","description":"3CX ist eine softwarebasierte Kommunikationslösung inklusive einer Cloud-Hosting-Option, welche Anwendern Webkonferenzen, CRM-Integration, Live-Chat, Instant Messaging und native mobile Apps über eine Plattform bietet.\n\n3CX inkludiert ein Softphone für Windows, welches Benutzern sowohl das Tätigen und Entgegennehmen von  Anrufen über ihren PC ohne zusätzliche Telefon-Hardware als auch ein mobiles Arbeiten außerhalb des Büros ermöglicht. Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. 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