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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Unless Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Unless: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Unless

Canonical: https://www.getapp.de/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless

> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Unless. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Unless |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3434 | 50 |
| **Startpreis** | 19,00 $ | 1.499,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Customer Communication
- Dashboard
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Unless

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Customer Communication
- Dashboard
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Unless anzeigen](https://www.getapp.de/software/104001/unless)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/10317/104001/freshdesk/vs/unless)

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## Strukturierte Daten

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