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description: Schnell die führenden Freshdesk vs. Asana Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Freshdesk vs. Asana: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Freshdesk und Asana

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Freshdesk und Asana. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Freshdesk | Asana |
| **Gesamtbewertung** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 3435 | 13574 |
| **Startpreis** | 19,00 $ | 10,99 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Freshdesk

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Inhaltserstellung
- Priorisierung
- Ticket-Management
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

### Asana

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Filesharing
- Inhaltserstellung
- Kampagnenplanung
- Priorisierung
- Ticket-Management
- Vorlagen
- Wissensmanagement
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Freshdesk anzeigen](https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk)
- [Profil von Asana anzeigen](https://www.getapp.de/software/90584/asana)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/10317/90584/freshdesk/vs/asana)

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## Strukturierte Daten

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Im Gegensatz zu Konkurrenzprodukten mit steilen Preisstufen und versteckten Strings ist Freshdesk erschwinglich und für die ersten drei Agenten für immer kostenlos.\n\nFreshdesk bietet vier Preispläne an: Sprout eignet sich ideal für kleine Unternehmen und ist für unbegrenzte Anzahl von Agenten für immer kostenlos. Unternehmen, die proaktiv mit Kunden-Support umgehen möchten, können den Blossom-Plan für 19 USD/Agent nutzen. Für 35 USD/Agent ist der Garden-Plan auf Unternehmen ausgerichtet, die wachsen und sich in mehrere Produkte aufteilen. Der Estate-Plan (49 USD/Agent) ist für größere Unternehmen gedacht, die sich darum kümmern, ihren Kunden eine persönliche Betreuungserfahrung zu bieten. Kürzlich wurde ein umfassender Forest-Plan (89 USD/Agent) hinzugefügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/49e05c80-f60b-425a-9835-65dfcb8a5352.png","url":"https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk","@id":"https://www.getapp.de/software/10317/freshdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3435},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Asana","description":"Asana ist die führende Work-Management-Plattform für die Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI. Über 170.000 Unternehmen wie Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar und Suzuki vertrauen auf Asana, um Teams aufeinander abzustimmen und die betriebliche Wirkung zu beschleunigen. Egal, ob es um die Steuerung von strategischen Initiativen, funktionsübergreifenden Programmen oder unternehmensweiten Zielen geht: Asana hilft Unternehmen, Klarheit in die Komplexität zu bringen und Pläne umzusetzen – wobei KI und Teams optimal zusammenarbeiten.\n\nEs ist an der Zeit, unsere Arbeit in verstreuten Tabellen und E-Mails hinter uns zu lassen und Teams die Möglichkeit zu geben, effektiver zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren. Mit Asana spielt es keine Rolle, wie viele verschiedene Teams oder Abteilungen an einem Projekt beteiligt sind, denn alle arbeiten mit den gleichen Informationen und können Verantwortlichkeiten zuweisen, zusammengehörige Arbeiten kombinieren, Dateien gemeinsam nutzen, Neuigkeiten sofort erfahren und effektive, funktionsübergreifende Workflows erstellen.\n\nIn Asana können Nutzer*innen den Status von Vorhaben mühelos nachverfolgen und erhalten einen genauen Überblick darüber, wie sie ihren Zielen näherkommen. Berichten Sie in Minutenschnelle über den Projektfortschritt mit Echtzeitberichten, um Teams und Beteiligten Klarheit zu verschaffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0e458338-1def-43a0-ab6d-e985ddcf860d.png","url":"https://www.getapp.de/software/90584/asana","@id":"https://www.getapp.de/software/90584/asana#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":13574},"offers":{"price":"10.99","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/10317/90584/freshdesk/vs/asana#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Help-Desk-Software","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk vs. Asana","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/10317/90584/freshdesk/vs/asana","@type":"ListItem"}]}]}
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