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description: Schnell die führenden 3CX vs. Telnyx Suite Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: 3CX vs. Telnyx Suite: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von 3CX und Telnyx Suite

Canonical: https://www.getapp.de/compare/103409/116979/3cx/vs/telnyx

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und Telnyx Suite. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | Telnyx Suite |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 195 |
| **Startpreis** | 350,00 $ | 1,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### 3CX

- API
- Anrufverfolgung
- Audio/Video Conferencing
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Einkauf & Empfang
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- SIP-Trunking
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Telnyx Suite

- API
- Anrufverfolgung
- Audio/Video Conferencing
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Einkauf & Empfang
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- SIP-Trunking
- Text in Sprache (verwandeln)
- Vereinheitlichte Kommunikation
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.de/software/103409/3cx)
- [Profil von Telnyx Suite anzeigen](https://www.getapp.de/software/116979/telnyx)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/103409/116979/3cx/vs/telnyx)

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## Strukturierte Daten

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Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.de/software/103409/3cx","@id":"https://www.getapp.de/software/103409/3cx#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Telnyx Suite","description":"Telnyx ist eine All-in-one-Kommunikationsplattform, die Sprach-, Messaging- und IP-Dienste für Anwendungs- und Kommunikationsunternehmen bereitstellt. Mit Telnyx können Nutzer alle Sprach- und Messaging-Anforderungen mit Funktionen wie elastischen SIP-Trunking, programmierbaren SMS und mehr integrieren, verwalten und analysieren. Nutzer beginnen einfach mit der Authentifizierung ihres Kontos und dem Hinzufügen von Verbindungen mit eindeutiger SIP-Authentifizierung, um eine Mehrmandanten-Steuerung zu ermöglichen. Telnyx unterstützt Auftragsnummern für eingehende Anrufe und ermöglicht Nutzern das Erstellen von SIP-Trunks für ausgehende Anrufe und das Zuweisen von Verbindungen zu Anrufprofilen – für On-Demand-Skalierbarkeit.\n\nDie elastische SIP-Trunk-Technologie bietet Nutzern globale Sprachverbindungen für ihre VoIP-Infrastruktur, sodass Nutzer Anrufe problemlos tätigen und entgegennehmen können. Programmierbare SMS-Tools ermöglichen es Nutzern, Textnachrichten zu senden und zu empfangen, während die Anrufkontrollfunktionen den Nutzern helfen, globale Anrufe programmgesteuert zu verbinden, zu steuern und weiterzuleiten. Telnyx unterstützt auch ausgehende Anrufe, lokale und globale Nummern (Sprach-, Fax-, SMS- und MMS-fähig) sowie gebührenfreie Nummern wie nutzerdefinierte Sprach- und SMS-fähige Nummern. Nutzer können Echtzeit-Anrufer-ID- und CNAM-Daten sowie Informationen zu LRN-Daten in Echtzeit für genaue Anrufüberwachung, Routing und Abrechnungsdaten abrufen. 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