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description: Schnell die führenden 3CX vs. Yeastar Cloud PBX Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: 3CX vs. Yeastar Cloud PBX: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von 3CX und Yeastar Cloud PBX

Canonical: https://www.getapp.de/compare/103409/1998003/3cx/vs/yeastar-cloud-pbx

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und Yeastar Cloud PBX. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | Yeastar Cloud PBX |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 5.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 5 |
| **Startpreis** | 350,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### 3CX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Meeting-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

### Yeastar Cloud PBX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Chat
- Filesharing
- Konferenzschaltungen
- Meeting-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Data
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.de/software/103409/3cx)
- [Profil von Yeastar Cloud PBX anzeigen](https://www.getapp.de/software/1998003/yeastar-cloud-pbx)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/103409/1998003/3cx/vs/yeastar-cloud-pbx)

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## Strukturierte Daten

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Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. 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Die Plattform ermöglicht es Mitarbeitern, Anrufe an interne oder externe Telefonnummern oder Nebenstellen weiterzuleiten, Anrufweiterleitungsregeln zu definieren, den Anrufverlauf anzuzeigen und Voicemails zu verwalten.\n\nZu den Funktionen von Yeastar Cloud PBX gehören rollenbasierte Berechtigungen, Audit-Trails, Datensicherung, Anrufaufzeichnung, Benachrichtigungen und mehr. Unternehmen können das Modul Yeastar Management Plane (YMP) verwenden, um virtuelle Nebenstellenanlagen für Kunden zu erstellen und mehrere Systemkapazitätsattribute einschließlich der Anzahl der Nutzer und gleichzeitiger Anrufe zu konfigurieren. Die Lösung bietet auch ein integriertes Geschäftstelefonsystem, mit dem Nutzer Vorgänge im Zusammenhang mit Anrufweiterleitung, Direktwahl, Blacklisting und mehr optimieren können.  \n\nYeastar Cloud PBX hat eine API, mit der Unternehmen das System in verschiedene Drittanbieter-Plattformen wie Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics 365, Zoho, Microsoft Outlook, Skype und andere integrieren können. Das Tool ermöglicht Unternehmen der Telekommunikationsbranche, Verkaufschancen zu identifizieren und sich wiederkehrende Einnahmequellen anzeigen zu lassen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/100ddfbc-43a9-48cd-8a39-c656676dbcfb.png","url":"https://www.getapp.de/software/1998003/yeastar-cloud-pbx","@id":"https://www.getapp.de/software/1998003/yeastar-cloud-pbx#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/103409/1998003/3cx/vs/yeastar-cloud-pbx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX vs. Yeastar Cloud PBX","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/103409/1998003/3cx/vs/yeastar-cloud-pbx","@type":"ListItem"}]}]}
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