---
description: Schnell die führenden 3CX vs. STARFACE Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: 3CX vs. STARFACE: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/275/call-center/software) > [3CX \<span\>vs.\</span\> STARFACE](https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface)

# Vergleich von 3CX und STARFACE

Canonical: https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface

> Detailgenauer Vergleich zwischen 3CX und STARFACE. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | 3CX | STARFACE |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 3.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 465 | 1 |
| **Startpreis** | 350,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### 3CX

- Aktivitäts-Dashboard
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Audioaufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Computer Telephony Integration
- Echtzeit-Chat
- Inbound Callcenter
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Performance Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Videoanruf-Aufzeichnung
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

### STARFACE

- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)

## Links

- [Profil von 3CX anzeigen](https://www.getapp.de/software/103409/3cx)
- [Profil von STARFACE anzeigen](https://www.getapp.de/software/2055380/starface)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"3CX vs. STARFACE: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden 3CX vs. STARFACE Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/103409/3cx#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/2055380/starface#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"}},{"name":"3CX","description":"3CX ist eine softwarebasierte Kommunikationslösung inklusive einer Cloud-Hosting-Option, welche Anwendern Webkonferenzen, CRM-Integration, Live-Chat, Instant Messaging und native mobile Apps über eine Plattform bietet.\n\n3CX inkludiert ein Softphone für Windows, welches Benutzern sowohl das Tätigen und Entgegennehmen von  Anrufen über ihren PC ohne zusätzliche Telefon-Hardware als auch ein mobiles Arbeiten außerhalb des Büros ermöglicht. Das integrierte Switchboard mit verschiedenen Ansichten ermöglicht es, eingehende Anrufe zu verwalten, die Verfügbarkeit aller Kollegen anzuzeigen und Anrufe per Drag-and-Drop weiterzuleiten. Dank der CRM-Integration können Benutzer Anrufe mit einem einzigen Klick aus ihrer CRM-Software heraus initiieren. Bei eingehenden Anrufen werden Kundeninformationen als Popup-Fenster angezeigt. Mithilfe der Anrufer-ID lässt sich ein Kunde identifizieren und der Anruf automatisch im entsprechenden Kundendatensatz protokollieren, ohne dass eine manuelle Anrufprotokollierung erforderlich ist.\n\nDie Smartphone Clients von 3CX für Android und iOS ermöglichen das Telefonieren via 3G oder WiFi und verfügen jeweils über einen integrierten SIP-Tunnel, um Probleme mit Remote-Firewalls zu vermeiden. Eingehende Anrufe und Nachrichten lösen Push-Benachrichtigungen aus, so dass Telefone im Standby-Modus verbleiben und Akkus geschont werden können. Benutzer können ihren Verfügbarkeitsstatus über die App aktualisieren und den Status von Kollegen einsehen. Die mobilen Apps von 3CX ermöglichen es Anwendern außerdem, Anrufe von ihrem Mobiltelefon aus zu abzuwickeln, ohne ihre persönliche Telefonnummer herausgeben zu müssen.\n\n3CX bietet Anwendern clientlose Webkonferenzen, ohne dass zusätzliche Software oder Plugins heruntergeladen werden müssen. Die gesamte Sprach- und Videokommunikation erfolgt über einen Webbrowser. Videokonferenzen sind für bis zu 25 Teilnehmer kostenlos - ohne Lizenzierung pro Benutzer oder eine Begrenzung der Anzahl an Benutzerkonten. Die Preise hängen von der Anzahl der Teilnehmer pro Anruf ab. Standardmäßig enthalten sind Tools für Fernsteuerung und remote Support sowie die Option zur Erfassung von Feedback. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a45b818e-d95e-4051-9610-8554ae518554.webp","url":"https://www.getapp.de/software/103409/3cx","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/103409/3cx#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":465},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"STARFACE","description":"STARFACE bietet ein flexibles und zukunftssicheres IP-Telefoniesystem. Als UCC-Plattform bietet es sogar Funktionen wie Videokonferenzen.\n\nAußerdem bietet STARFACE eine neue Software - STARFACE NEON. Dabei handelt es sich um ein Videokonferenztool, das Unternehmen aller Branchen die Durchführung von Videomeetings mit bis zu 24 Mitgliedern ermöglicht. Das Tool ist als Feature in der Softwarelandschaft von STARFACE integriert und lässt sich über den dazugehörigen Client abrufen. Externe Teilnehmer benötigen weder die Software noch bedarf es einer Registrierung. Der Ersteller des Meetings gewährt ihnen per Einladungslink den Zugriff auf das Meeting.\n\nVom Dashboard aus lassen sich Meetings starten oder als Einzel- oder Serientermin planen. Gleichzeitig erhalten Nutzer einen Überblick über geplante und aktive Meetings. Innerhalb der Konferenzfunktion bietet das Tool ein Remote Access Feature, mit welchem der Moderator im bereits laufenden Meeting den Bildschirmzugriff bei anderen Teilnehmern anfragen und damit die Steuerung übernehmen kann. Der Bildschirm wird daraufhin mit den teilnehmenden Kollegen oder Kunden geteilt. Die Teilnahme an Meetings ist auch über eine länderspezifische Festnetznummer möglich.\n\nUm den Schutz seiner Nutzer zu gewährleisten, erfolgt das Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Zudem ist STARFACE NEON DSGVO-konform und bietet eine TLS-Verschlüsselung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d913b28-c4cf-4752-bbf0-a0e40aa96af5.png","url":"https://www.getapp.de/software/2055380/starface","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2055380/starface#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"3CX vs. STARFACE","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/103409/2055380/3cx/vs/starface#breadcrumblist"}]}
</script>