Cisco WebEx verbindet Desktop-Sharing über einen Web-Browser mit Telefonkonferenzen und Video, so dass jeder das Gleiche sieht, während der Nutzer spricht.
Cisco WebEx verbindet Desktop-Sharing über einen Web-Browser mit Telefonkonferenzen und Video, so dass jeder das Gleiche sieht, während der Nutzer...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
RemotePC ist eine Software für die Remotezugriffsverwaltung, mit der Unternehmen sich mit Kunden verbinden und mit ihnen kommunizieren können sowie mehrere Geräte verwalten und Dateien oder Ordner übertragen können. Mit Whiteboarding-Funktionen können Teilnehmer Kommentare auf einem gemeinsamen Bildschirm in Echtzeit während Remote-Sitzungen aufzeichnen und hinzufügen.
RemotePC ist eine Software für die Remotezugriffsverwaltung, mit der Unternehmen sich mit Kunden verbinden und mit ihnen kommunizieren können sowie...

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Gesamtbewertung

4,4 /5
(6.946)

Bedienkomfort

4,3/5

Funktionen

4,3/5

Kundenservice

4,2/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,2/5

Gesamtbewertung

4,7 /5
(519)

Bedienkomfort

4,6/5

Funktionen

4,6/5

Kundenservice

4,6/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,8/5

Alle Funktionen 178

  • @mentions
  • API
  • Agenda verwalten
  • Aktivitäts-/Newsfeeds
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Audit Trail
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenliste
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufzeichnung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Transkription
  • Automatisches Framing
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Automatisiertes Routing
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bildschirm teilen
  • Bildschirmaufnahme
  • Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende
  • Bildschirmspiegelung
  • Brainstorming
  • CRM
  • Call Screening
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Dateitransfer
  • Desktop-/Browserfreigabe
  • Diagnosewerkzeuge
  • Diskussionen/Foren
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Druck-Management
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aanalyse
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Bildschirmfreigabe
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Reporting
  • Echtzeit-Updates
  • Echtzeit-Übertragung
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Elektronische Abstimmung
  • Elektronische Unterschrift
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisprotokolle
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Eventplanung
  • Fehlerbehebung
  • Ferndrucken
  • Ferngesteuertes Update/Installation
  • Filesharing
  • Fortschrittsverfolgung
  • Für Cloud-Telefonsysteme
  • Geteilter Bildschirm / Multi-Screen
  • Gezielte/gesperrte Bildschirmfreigabe
  • Gruppenarbeitsräume
  • HD-Audio/-Video
  • Host-Steuerung
  • IVR / Spracherkennung
  • Interaktion mit Zielgruppen
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsüberwachung
  • Live-Chat
  • Livestream-Produktion
  • Management der Anruflisten
  • Marken-Management
  • Meeting-Management
  • Meeting-Notizen
  • Meetings sperren
  • Mehrere Kamera-Feeds
  • Microsoft-Outlook-Integration
  • Mobile Bildschirmfreigabe
  • Mobiler Zugriff
  • Moderation
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multi-Hosts
  • Multimedia-Unterstützung
  • Multistreaming
  • Nutzerprofile
  • Online-Sprachübertragung
  • Priorisierung
  • Privater Chat
  • Prognosen
  • Projektmanagement
  • Projektzeiterfassung
  • Präsentations-Streaming
  • Präsentations-Tools
  • Präsentationsmanagement
  • Publikumsanalysen
  • Q&A Management
  • Registrierungs-Management
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Remote-Support
  • Remote-Zugriff/-Kontrolle
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Server-Überwachung
  • Sichere Datenspeicherung
  • Sicheres Login
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Sitzungsübertragung
  • Social-Media-Integration
  • Social-Media-Streaming
  • Softphone
  • Sprachanrufe
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Supportticket-Management
  • Teilnehmer-Management
  • Terminplanung
  • To-do-Listen Verfolgung
  • Tools zum Vorbereiten von Meetings
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragen/Abstimmungen
  • Umleitung der Anrufe
  • Unbeaufsichtigter Zugang
  • Veranstaltungsmanagement
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Versionskontrolle
  • Video-Chat
  • Video-Layouts/-Ansichten
  • Video-Management
  • Video-Monetisierungstools
  • Video-Streaming
  • Video-Unterstützung
  • Videoanruf-Aufzeichnung
  • Videokonferenzen
  • Virtuelle Hintergründe
  • Visuelle Analytik
  • Voice-Mail
  • Voicemail-Transkription
  • Warteschlangenmanagement
  • Warteschleifen
  • Webcasts bei Bedarf
  • Webinars bei Bedarf
  • Wechselseitige Audio & Video
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Whiteboard
  • Workflow-Management
  • Zugriff auf mehrere Monitore
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Zwei-Wege-Audio und -Video
  • interaktive Inhalte
  • Überwachung
  • Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

Alle Funktionen 33

  • @mentions
  • API
  • Agenda verwalten
  • Aktivitäts-/Newsfeeds
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Audit Trail
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
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  • Aufgabenmanagement
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  • Aufzeichnung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Transkription
  • Automatisches Framing
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Automatisiertes Routing
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bildschirm teilen
  • Bildschirmaufnahme
  • Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende
  • Bildschirmspiegelung
  • Brainstorming
  • CRM
  • Call Screening
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Dateitransfer
  • Desktop-/Browserfreigabe
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