GoTo Connect vs. Zoiper
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Übersicht
Die einfach zu bedienenden Kommunikationstools machen Jive äußerst beliebt bei der Kundschaft. Die Jive Cloud-Architektur wurde speziell entwickelt, um eine äußerst zuverlässige und skalierbare Unified-Communications-Plattform bereitzustellen. Kunden lieben den preisgekrönten Wählplan-Editor und die mobile Zugänglichkeit.
Die einfach zu bedienenden Kommunikationstools machen Jive äußerst beliebt bei der Kundschaft. Die Jive Cloud-Architektur wurde speziell entwickelt,...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Zoiper ist ein plattformübergreifender VoIP-Softphone-Dialer, mit dem Sprach- und Videoanrufe sowie Instant Messaging über mehrere PBX-Netzwerke (Private Branch Exchange) oder bevorzugte SIP-Anbieter (Session Initiation Protocol) durchgeführt werden können. Die Smartphone-Apps sind auch für iOS und Android-Geräte verfügbar.
Zoiper ist ein plattformübergreifender VoIP-Softphone-Dialer, mit dem Sprach- und Videoanrufe sowie Instant Messaging über mehrere PBX-Netzwerke...
Bereitstellung
- Cloudbasiert
- On-Premise (vor Ort)
Optionen für Kundensupport
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Bilder
Kosten
Beginnt ab
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Beginnt ab
49,95 €/einmalig
- Kostenlose Version
- Gratis Testen
- Abonnement
Nutzerbewertungen
Bedienkomfort
4,5/5Funktionen
4,5/5Kundenservice
4,6/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5Bedienkomfort
4,4/5Funktionen
4,2/5Kundenservice
4,0/5Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5Funktionen
Alle Funktionen 95
- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anruf-Tagging
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anruferprofile
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audio- / Videoaufnahmen
- Audio-/Videokonferenzen
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatische Anrufannahme
- Automatische Anrufverteilung
- Automatische Outbound Dialer
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Automatisiertes Routing
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- CRM
- Call Screening
- Call Tracking Metrics
- Call-Center-Management
- Callcenter-Integration
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Reporting
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Unterschrift
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Eventplanung
- Fax-Management
- Filesharing
- Für Cloud-Telefonsysteme
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Interactive Voice Response (IVR)
- Internationale Anrufe
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
- Konferenzschaltung
- Konferenzschaltungen
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Manuelles Wahlsystem
- Meeting-Management
- Mehrfache Skripts
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Outbound-Callcenter
- PBX
- Personalisierte Grüße/Mitteilungen
- Programmierte Aufnahme
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Präsentations-Streaming
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SIP-Trunking
- SMS-Nachrichtenversand
- Softphone
- Sprachanrufe
- Stimmenanpassung
- Syndikat-Gruppen
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umleitung der Anrufe
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Verfolgung von Interaktionen
- Video-Chat
- Video-Unterstützung
- Videokonferenzen
- Virtuelle Erweiterungen
- Virtuelle Voicemail
- Virtuelles Callcenter
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung
- Voice-Mail
- Voicemail-Transkription
- Warnungen/Eskalation
- Warteschlangenmanagement
- Warteschleifen
- Wechselseitige Audio & Video
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zeitzonenverfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zwei-Wege-Audio und -Video
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten
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- API
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- Anruf-Tagging
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- Anruferprofile
- Anrufplanung
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- Anrufüberwachung
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- Audio-/Videokonferenzen
- Aufgabenmanagement
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- Aufzeichnung bei Bedarf
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- Automatische Anrufverteilung
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- Automatisiertes Routing
- Befragungs-/Umfragemanagement
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- Berichterstattung und Statistik
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- Call-Center-Management
- Callcenter-Integration
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- Daten-Import / -Export
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- Echtzeit-Chat
- Echtzeit-Reporting
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Unterschrift
- Ereignisgesteuerte Aktionen
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- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Kommunikationsmanagement
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- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
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- Manuelles Wahlsystem
- Meeting-Management
- Mehrfache Skripts
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Online-Sprachübertragung
- Outbound-Callcenter
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- Personalisierte Grüße/Mitteilungen
- Programmierte Aufnahme
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Präsentations-Streaming
- Remote-Support
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SIP-Trunking
- SMS-Nachrichtenversand
- Softphone
- Sprachanrufe
- Stimmenanpassung
- Syndikat-Gruppen
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umleitung der Anrufe
- Vereinheitlichte Kommunikation
- Verfolgung von Interaktionen
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- Video-Unterstützung
- Videokonferenzen
- Virtuelle Erweiterungen
- Virtuelle Voicemail
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- Wechselseitige Audio & Video
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
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- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zwei-Wege-Audio und -Video
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten
Integrationen
- Freshdesk
- Google Workspace
- Microsoft Azure
- Microsoft Teams
- Nimble
- Salesforce Sales Cloud
- Slack
- VICIdial
- Zoho CRM
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- Microsoft Azure
- Microsoft Teams
- Nimble
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- Zoho CRM
