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Plooto vs. Podium

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Plooto ist eine Online-Zahlungslösung für kleine und mittlere Unternehmen und ermöglicht die Verwaltung von Transaktionen, Anbietern und Lieferanten an einem Ort.
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Podium ist eine Interaktionsmanagementplattform, die für Reputationsmanagement, Bewertungsgenerierung und Nachrichten an Kundschaft über jeden Kanal verwendet wird. Sammle Feedback, sende SMS an Kundschaft, erhalte Bewertungen – alles mit Podium.
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Funktionen

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Kundenservice

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  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsportal
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Audit Trail
  • Automatische Abrechnung
  • Automatische Antworten
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Betrugserkennung
  • Bewertungen/Rezensionen
  • Buchhaltung
  • CPA-Firmen
  • CRM
  • Cash-Flow-Management
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datensicherheit
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Debitorenbuch
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Elektronischer Zahlungsverkehr
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Filesharing
  • Finanzberichterstattung
  • Forderungen
  • Für kleine Unternehmen
  • Für medizinische Spas
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • HIPAA konform
  • Hauptbuch
  • Inbox-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontenabgleich
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kostenverfolgung
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundenaussagen
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundensegmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Lieferanten-Management
  • Marketing-Automatisierung
  • Massen-SMS
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Währungen
  • Mehrere Zahlungsmöglichkeiten
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Nachrichten-Personalisierung
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Offline-Formular
  • On-Demand Kommunikation
  • Online-Abrechnung
  • Online-Zahlungen
  • PCI-Compliance
  • Personalisierung
  • Persönliche Zahlungen
  • Proaktiver Chat
  • Prädiktive Analytik
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Reaktions-Management
  • Rechnungshistorie
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungsverarbeitung
  • Reputationsmanagement
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Scheckausstellung
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Teilzahlungen
  • Terminverwaltung
  • Textanalyse
  • Transaktion-Überwachung
  • Transaktionshistorie
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Umfragen & Feedback
  • Verbindlichkeiten
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Visuelle Analytik
  • Vorformulierte Antworten
  • Vorher-Nachher-Bilder
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende Rechnungen
  • Wiederkehrende Zahlungen
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung
  • Zahlungseinzug
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zustimmungs-Management
  • Zwei-Wege-Messaging
  • wiederkehrende Zahlungen mehrerer Zeiträume
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

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