FlexBooker ist eine Onlineplattform für die Terminplanung und Buchung, die Kunden nutzen können, um über ein Website-Widget oder Formular Reservierungen zu tätigen und Zahlungen zu übermitteln.
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Unterstützte Plattformen

  • Web-basiert
  • iPhone App
  • Android App
  • Windows App

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Freshdesk ist eine SaaS-basierte Kunden-Support-Software für Unternehmen aller Größen. Freshdesk bietet jedem Unternehmen alle notwendigen Tools, um Kunden zufriedenzustellen - robuste Multichannel-Fähigkeit, integrierte Spielmechanik zur Produktivitätserhöhung der Kundensupport-Vertreter, intelligente Automatisierungen, Self-Service-Portale, Community-Foren und vieles mehr. Freshdesk ist für drei Vertreter kostenlos, melde Dich jetzt an!
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Gesamtbewertung

4,8 /5
(25)
Bedienkomfort
4,8/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,5/5
Kundenservice
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5

Gesamtbewertung

4,5 /5
(2.224)
Bedienkomfort
4,5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4,3/5
Kundenservice
4,6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5

Alle Funktionen 110

  • API
  • Abwesenheits-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anfragezuordnung
  • Anpassbare Berichterstellung
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufüberwachung
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Automatische Benachrichtigungen
  • Automatische Formatierung
  • Automatische Lead-Verteilung
  • Automatische Sicherung
  • Automatisierte Abrechnung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Belegmanagement
  • Benutzerdefinierte Felder
  • Benutzerdefinierte Formulare
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung zu Kundenaktivitäten
  • Bewertungen
  • CRM-Integration
  • Chat
  • Daten-Import / -Export
  • Datenbank-Integration
  • Datenextraktion
  • Datenimport
  • Datenmigration
  • Dozentenplanung
  • Drip Marketing
  • E-Mail-Adressen extrahieren
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Integration
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Updates
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Elektronische Zahlungen
  • Email-Einladungen und Erinnerungen
  • Ereignis-Nachverfolgung
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Ereignisprotokolle
  • Erinnerungen
  • Eskalationsmanagement
  • Etikettierung
  • Eventplanung
  • Feedback-Management
  • Feedback-Sammlung
  • Follow-up von Terminen
  • Formularverwaltung
  • Gamification
  • Geplante Berichterstattung
  • IVR / Spracherkennung
  • Integration von Dritten
  • Job-Planung
  • Kalender-Synchronisierung mit Google
  • Kalenderverwaltung
  • Kategorisierung
  • Klassenterminplanung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontakt-Historie
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkarten-Integration
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kreditplanung
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenkonten
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundenreklamations-Tracking
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Länder
  • Mehrere Projekte
  • Mehrere Standorte
  • Mehrfache Format-Unterstützung
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeitermanagement
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Integration
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • Online-Buchungsintegration
  • Online-Foren
  • POS-Integration
  • Performance-Berichte
  • Priorisierung
  • Produktivitäts-Berichterstattung
  • Projektzeiterfassung
  • Regelbasierter Workflow
  • Registrierungs-Management
  • Reservierungs-Management
  • Rollenverwaltung
  • SLA-Management
  • SMS-Integration
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Sichere Datenspeicherung
  • Social-Media-Integration
  • Sofortnachrichten
  • Statusverfolgung
  • Stempeluhr-Integration
  • Suchfunktion
  • Supportticket-Management
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Timer
  • Transaktionshistorie
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Veranstaltungskalender
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verfügbarkeitsanzeige
  • Vorstellungsgespräche planen
  • Wartungsplanung
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Wiederkehrende Abrechnung
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrolle
  • Zusammenfassende Berichte
  • iCalendar-Support
  • Überwachung

Alle Funktionen 91

  • API
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  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
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