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description: Schnell die führenden DialedIn CCaaS vs. Ytel Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: DialedIn CCaaS vs. Ytel: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von DialedIn CCaaS und Ytel

Canonical: https://www.getapp.de/compare/104279/104729/chasedata/vs/x5-cloud-contact-center

> Detailgenauer Vergleich zwischen DialedIn CCaaS und Ytel. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | DialedIn CCaaS | Ytel |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 3.9/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 319 | 26 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 100,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### DialedIn CCaaS

- API
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Reporting
- VoIP-Verbindung

### Ytel

- API
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Reporting
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata)
- [Profil von Ytel anzeigen](https://www.getapp.de/software/104729/x5-cloud-contact-center)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/104279/104729/chasedata/vs/x5-cloud-contact-center)

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## Strukturierte Daten

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Es handelt sich hierbei um eine einzige Lösung, die Vorkehrungen für das Outbound-Predictive-Dialing, das Managed-Preview-Dialing und das Queued-Progressive-Dialing bietet.\n\nChaseData bietet sowohl Funktionen für eingehende als auch für ausgehende Anrufe mit automatisierter IVR-Unterstützung. Mit der anpassbaren Kampagnenverwaltungsfunktion können Unternehmen mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen. Mit dem fortschrittlichen Pacing-Algorithmus für Anrufraten kann das Management flexible Anrufraten für mehrere Kampagnen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten oder der verfügbaren Arbeitszeit konfigurieren. Mit dem integrierten PowerStudio-Tool können Vorgesetzte den Fortschritt laufender Kampagnen überwachen und die Leistungsindikatoren für aktive Kampagnen oder Agenten messen. ChaseData enthält eine Vielzahl von eingehenden Nummern, die spontan mit der Vorwahlnummer abgestimmt werden, in die sich eine Kampagne einwählt.\n\nChaseData bietet ein automatisches Anrufverteilungssystem (ACD), das eindeutige Kontakte nahtlos an mehrere Agenten verteilt, um Wiederholungen von Anrufen zu vermeiden. Das Management hat die Flexibilität, seine Inbound- und Outbound-Agenten anhand der eingestellten Parameter zu festzulegen. Unternehmen können auch eigene IVRs (Interactive Voice Response) einrichten, um eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen automatisch zu beantworten. 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Das Ytel Contact Center wurde entwickelt, um die Effizienz deiner ausgehenden Anrufe zu optimieren und erweiterte Wege zu integrieren, um deine Interessenten zu erreichen, um sie in Kunden umzuwandeln.  Ytel ist ein registrierter Telefonanbieter und bringt jahrzehntelange Erfahrung in der Telekommunikationsbranche und proprietäre Technologie für die Software mit. Das Unternehmen betreut Zehntausende von Unternehmen und Nutzern, bietet eine gute Netzwerkqualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice.\n\nDas Fachgebiet sind nutzerdefinierte Features, die mit jahrelanger Erfahrung für die Leadgenerierungsbranche entwickelt wurden. Die Technologie ist gut, der Preis ist günstig und das Team arbeitet gemeinsam mit dir an der Einrichtung und hilft dir, ab dem ersten Tag erfolgreich zu sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de7e43a8-cf20-4282-8386-9663696be986.png","url":"https://www.getapp.de/software/104729/x5-cloud-contact-center","@id":"https://www.getapp.de/software/104729/x5-cloud-contact-center#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":3.9},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/104279/104729/chasedata/vs/x5-cloud-contact-center#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Inside-Sales-Software","position":2,"item":"/directory/761/inside-sales/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. Ytel","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/104279/104729/chasedata/vs/x5-cloud-contact-center","@type":"ListItem"}]}]}
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