---
description: Schnell die führenden DialedIn CCaaS vs. Dialfire Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: DialedIn CCaaS vs. Dialfire: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/275/call-center/software) > [DialedIn CCaaS \<span\>vs.\</span\> Dialfire](https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire)

# Vergleich von DialedIn CCaaS und Dialfire

Canonical: https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire

> Detailgenauer Vergleich zwischen DialedIn CCaaS und Dialfire. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | DialedIn CCaaS | Dialfire |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 315 | 23 |
| **Startpreis** | 25,00 $ | 0,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### DialedIn CCaaS

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- VoIP-Verbindung

### Dialfire

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Berichterstattung und Statistik
- Computer Telephony Integration
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Multi-Channel-Kommunikation
- Performance Management
- Progressives Wählersystem
- Real-Time Data
- VoIP-Verbindung

## Links

- [Profil von DialedIn CCaaS anzeigen](https://www.getapp.de/software/104279/chasedata)
- [Profil von Dialfire anzeigen](https://www.getapp.de/software/119803/dialfire)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"DialedIn CCaaS vs. Dialfire: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden DialedIn CCaaS vs. Dialfire Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/119803/dialfire#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"},"inLanguage":"de","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"}},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData bietet eine umfassende cloud-basierte Managementlösung, die sich für kleine und mittlere Call Center mit fünf oder mehr Agenten eignet. Es handelt sich hierbei um eine einzige Lösung, die Vorkehrungen für das Outbound-Predictive-Dialing, das Managed-Preview-Dialing und das Queued-Progressive-Dialing bietet.\n\nChaseData bietet sowohl Funktionen für eingehende als auch für ausgehende Anrufe mit automatisierter IVR-Unterstützung. Mit der anpassbaren Kampagnenverwaltungsfunktion können Unternehmen mehrere Kampagnen gleichzeitig ausführen. Mit dem fortschrittlichen Pacing-Algorithmus für Anrufraten kann das Management flexible Anrufraten für mehrere Kampagnen basierend auf der Anzahl der verfügbaren Agenten oder der verfügbaren Arbeitszeit konfigurieren. Mit dem integrierten PowerStudio-Tool können Vorgesetzte den Fortschritt laufender Kampagnen überwachen und die Leistungsindikatoren für aktive Kampagnen oder Agenten messen. ChaseData enthält eine Vielzahl von eingehenden Nummern, die spontan mit der Vorwahlnummer abgestimmt werden, in die sich eine Kampagne einwählt.\n\nChaseData bietet ein automatisches Anrufverteilungssystem (ACD), das eindeutige Kontakte nahtlos an mehrere Agenten verteilt, um Wiederholungen von Anrufen zu vermeiden. Das Management hat die Flexibilität, seine Inbound- und Outbound-Agenten anhand der eingestellten Parameter zu festzulegen. Unternehmen können auch eigene IVRs (Interactive Voice Response) einrichten, um eingehende Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten oder an Feiertagen automatisch zu beantworten. Die Anwendung bietet dem Management außerdem die Flexibilität, seine Kunden per SMS, E-Mail, Webchat oder über Social-Media-Plattformen zu kontaktieren.\n\nSie bietet auch eine offene API, die in interne CRM-Lösungen und andere Kommunikationstools integriert werden kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata","@id":"https://www.getapp.de/software/104279/chasedata#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":315},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"name":"Dialfire","description":"Dialfire ist eine cloudbasierte Outbound-Callcenter-Software, mit der Nutzer ihren Browser zu einem vollständigen Outbound-Callcenter mit Tools für Preview und Predictive Dialing sowie Anrufübermittlung machen können. Dialfire unterstützt auch nutzerdefinierte Formulare, mehrstufige Kampagnen mit automatischen Workflows, Echtzeitanalysen, Anrufüberwachung und -aufzeichnung und vieles mehr. \n\nMithilfe von Tools für Preview und Predictive Dialing können Kundendienstmitarbeiter sich auf bevorstehende Gespräche vorbereiten und gleichzeitige Anrufe automatisieren. Mit Dialfire können Nutzer Kontakte anhand beliebiger, frei definierter Kriterien priorisieren und entscheiden, wie sie ihre Anrufer-ID anzeigen, ob nun keine Anrufer-ID, eine Anrufer-ID für das gesamte Unternehmen oder eine andere Anrufer-ID für jede Kampagne. Nutzer können eingehende Anrufe mit der Anrufübermittlungstechnologie verwalten. Ein Überlaufteam hilft Nutzern bei der Verwaltung eingehender Anrufe zu Stoß- oder Spitzenzeiten.\n\nMit Dialfire können Nutzer nutzerdefinierte Kampagnen mit einer unbegrenzten Anzahl von Datenfeldern und einem vollständig anpassbaren Bildschirm für Kundendienstmitarbeiter mit Drag-and-drop-Funktionalität erstellen. Nutzer können mehrere sowie mehrstufige Kampagnen einrichten. Echtzeitanalysen bieten Nutzern wertvolle Einblicke in die Kampagnenleistung. Mit den Tools zur Anrufüberwachung und -aufzeichnung können Nutzer still Anrufe abhören und Gespräche aufzeichnen. Die sichere Daten- und Sprachverschlüsselungstechnologie stellt sicher, dass vertrauliche Daten gesichert und sicher verwaltet werden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6f902a52-f756-46e9-9931-5f514d8f4041.png","url":"https://www.getapp.de/software/119803/dialfire","@id":"https://www.getapp.de/software/119803/dialfire#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":23},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS vs. Dialfire","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/104279/119803/chasedata/vs/dialfire","@type":"ListItem"}]}]}
</script>