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description: Schnell die führenden Ytel vs. STARFACE Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Ytel vs. STARFACE: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Ytel und STARFACE

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Ytel und STARFACE. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Ytel | STARFACE |
| **Gesamtbewertung** | 3.9/5 | 3.0/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 26 | 1 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Ytel

- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Computer Telephony Integration
- FCC-Compliance
- Inbound Callcenter
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Listen-Management
- Performance Management
- Programmierte Aufnahme
- Progressives Wählersystem
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)
- VoIP-Verbindung

### STARFACE

- Anrufüberwachung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Konferenzschaltungen
- Kontaktmanagement
- Videokonferenzen
- VoIP (IP-Telefonie)

## Links

- [Profil von Ytel anzeigen](https://www.getapp.de/software/104729/x5-cloud-contact-center)
- [Profil von STARFACE anzeigen](https://www.getapp.de/software/2055380/starface)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/104729/2055380/x5-cloud-contact-center/vs/starface)

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## Strukturierte Daten

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Das Ytel Contact Center wurde entwickelt, um die Effizienz deiner ausgehenden Anrufe zu optimieren und erweiterte Wege zu integrieren, um deine Interessenten zu erreichen, um sie in Kunden umzuwandeln.  Ytel ist ein registrierter Telefonanbieter und bringt jahrzehntelange Erfahrung in der Telekommunikationsbranche und proprietäre Technologie für die Software mit. Das Unternehmen betreut Zehntausende von Unternehmen und Nutzern, bietet eine gute Netzwerkqualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice.\n\nDas Fachgebiet sind nutzerdefinierte Features, die mit jahrelanger Erfahrung für die Leadgenerierungsbranche entwickelt wurden. Die Technologie ist gut, der Preis ist günstig und das Team arbeitet gemeinsam mit dir an der Einrichtung und hilft dir, ab dem ersten Tag erfolgreich zu sein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de7e43a8-cf20-4282-8386-9663696be986.png","url":"https://www.getapp.de/software/104729/x5-cloud-contact-center","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/104729/x5-cloud-contact-center#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":26,"ratingValue":3.9},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"STARFACE","description":"STARFACE bietet ein flexibles und zukunftssicheres IP-Telefoniesystem. Als UCC-Plattform bietet es sogar Funktionen wie Videokonferenzen.\n\nAußerdem bietet STARFACE eine neue Software - STARFACE NEON. Dabei handelt es sich um ein Videokonferenztool, das Unternehmen aller Branchen die Durchführung von Videomeetings mit bis zu 24 Mitgliedern ermöglicht. Das Tool ist als Feature in der Softwarelandschaft von STARFACE integriert und lässt sich über den dazugehörigen Client abrufen. Externe Teilnehmer benötigen weder die Software noch bedarf es einer Registrierung. Der Ersteller des Meetings gewährt ihnen per Einladungslink den Zugriff auf das Meeting.\n\nVom Dashboard aus lassen sich Meetings starten oder als Einzel- oder Serientermin planen. Gleichzeitig erhalten Nutzer einen Überblick über geplante und aktive Meetings. Innerhalb der Konferenzfunktion bietet das Tool ein Remote Access Feature, mit welchem der Moderator im bereits laufenden Meeting den Bildschirmzugriff bei anderen Teilnehmern anfragen und damit die Steuerung übernehmen kann. Der Bildschirm wird daraufhin mit den teilnehmenden Kollegen oder Kunden geteilt. Die Teilnahme an Meetings ist auch über eine länderspezifische Festnetznummer möglich.\n\nUm den Schutz seiner Nutzer zu gewährleisten, erfolgt das Hosting ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Zudem ist STARFACE NEON DSGVO-konform und bietet eine TLS-Verschlüsselung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3d913b28-c4cf-4752-bbf0-a0e40aa96af5.png","url":"https://www.getapp.de/software/2055380/starface","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2055380/starface#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1,"ratingValue":3.0},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software zur Personaleinsatzplanung für Callcenter","position":2,"item":"/directory/3707/call-center-workforce-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Ytel vs. STARFACE","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/104729/2055380/x5-cloud-contact-center/vs/starface","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/104729/2055380/x5-cloud-contact-center/vs/starface#breadcrumblist"}]}
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