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description: Schnell die führenden Tidio vs. Tiny Chat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Tidio vs. Tiny Chat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Tidio und Tiny Chat

Canonical: https://www.getapp.de/compare/105081/2078511/tidio-chat/vs/tiny-chat

> Detailgenauer Vergleich zwischen Tidio und Tiny Chat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Tidio | Tiny Chat |
| **Gesamtbewertung** | 4.7/5 | - |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 590 | 0 |
| **Startpreis** | 0,00 € | 10,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Tidio

- API
- Automatische Antworten
- Autoresponders
- Chat / Messaging
- Chatbot
- Code-Free Development
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kampagnen-Segmentation
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Notifications
- Transfer / Weiterleitung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

### Tiny Chat

- API
- Automatische Antworten
- Autoresponders
- Chat / Messaging
- Chatbot
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundenbetreuung
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Real-Time Notifications
- Transfer / Weiterleitung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Links

- [Profil von Tidio anzeigen](https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat)
- [Profil von Tiny Chat anzeigen](https://www.getapp.de/software/2078511/tiny-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/105081/2078511/tidio-chat/vs/tiny-chat)

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## Strukturierte Daten

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Dadurch können Vertreter alle Kundennachrichten gleichzeitig mit den gleichen Tools bearbeiten, ganz unabhängig von ihrer Quelle.\n\nTidio Chat bietet vielfältige Livechat-Optionen: Die Nutzer können aus individuell anpassbaren Chat-Widgets, Seitenleisten und speziellen Chatseiten auswählen. Drei Chat-Widget-Stile (klassisch, modern und geschäftlich) stehen zur Verfügung und die Nutzer können die Farbe, die Schaltflächenpositionen und Statusmeldungen des Popup anpassen. Die Chatseiten können auch mit verschiedenen Hintergrundbildern und Begrüßungsnachrichten angepasst werden. Zudem können Nutzer eine individuelle Umfrage hinzufügen, um die Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen der Besucher zu ermitteln, bevor ein Chat gestartet wird. \n\nBei Tidio Chat können Nutzer verschiedene automatische Funktionen einrichten, um voreingestellte Aktionen auszulösen, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist. Beispiele für Auslöser: Ein Websitebesucher öffnet eine neue Seite, besucht die Website zum ersten Mal, kehrt nach einem vorherigen Besuch zur Website zurück oder verbringt eine bestimmte Zeit auf einer bestimmten Seite. Zu den auslösbaren Aktionen zählt das Senden von Chatnachrichten oder E-Mails sowie das Hinzufügen von Tags zu Kundenprofilen oder das Entfernen von diesen. Die automatischen Funktionen von Tidio Chat erkennen, wenn Kunden Probleme beim Anmelden, beim Ausfüllen von Formularen oder bei der Zahlung haben und reagieren, bevor der Kunde die Website verlässt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/891d29b1-9ec3-4b53-ac5b-893166a66cf0.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/105081/tidio-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":590},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Tiny Chat","description":"Tiny Chat ist eine Live-Chat-Lösung, die sich nahtlos in Slack integrieren lässt. Mit dieser Lösung zur Verbesserung der Kundeninteraktionen können Unternehmen Nachrichten von ihren Website-Besuchenden direkt in ihrem Slack-Arbeitsbereich empfangen und beantworten.\n\nNutzer können sich mit ihrem Slack-Arbeitsbereich anmelden, sich mit Tiny Chat verbinden und einen einzigartigen Skriptcode kopieren, um das Tiny-Chat-Widget auf ihrer Website zu installieren. Alle Nutzernachrichten erscheinen dann umgehend im dedizierten Slack-Kanal, was eine Interaktion in Echtzeit ermöglicht. Unternehmen können mühelos Anfragen in Slack-Threads beantworten, sodass die Konversationen organisiert und effizient bleiben. Tiny Chat bietet eine Reihe von Anpassungs- und Konfigurationsoptionen. \n\nNutzer können das Erscheinungsbild der Chatbox anpassen, automatisierte Chatbotinteraktionen einrichten, sich an Besuchersprachen anpassen und die Online-Statusanzeige steuern. Zu den erweiterten Funktionen gehören das dynamische Festlegen von Titeln, Untertiteln, Auslösern und das Weiterleiten von Nachrichten an verschiedene Slack-Kanäle mithilfe der JavaScript-API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ad890264-6d17-4a16-bcde-347fbb12f435.png","url":"https://www.getapp.de/software/2078511/tiny-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/2078511/tiny-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kundenservice Software","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio vs. Tiny Chat","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/105081/2078511/tidio-chat/vs/tiny-chat","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/105081/2078511/tidio-chat/vs/tiny-chat#breadcrumblist"}]}
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