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description: Schnell die führenden RingEX vs. PhoneWagon Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: RingEX vs. PhoneWagon: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von RingEX und PhoneWagon

Canonical: https://www.getapp.de/compare/105173/106049/ringcentral-mvp/vs/phonewagon

> Detailgenauer Vergleich zwischen RingEX und PhoneWagon. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | RingEX | PhoneWagon |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1203 | 42 |
| **Startpreis** | 30,00 $ | 45,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### RingEX

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dateitransfer
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- IVR
- Programmierte Aufnahme
- Umleitung der Anrufe
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

### PhoneWagon

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call Tracking Metrics
- Dateitransfer
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- IVR
- Programmierte Aufnahme
- Umleitung der Anrufe
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung

## Links

- [Profil von RingEX anzeigen](https://www.getapp.de/software/105173/ringcentral-mvp)
- [Profil von PhoneWagon anzeigen](https://www.getapp.de/software/106049/phonewagon)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/105173/106049/ringcentral-mvp/vs/phonewagon)

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## Strukturierte Daten

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Organisationen jeder Größe können ihre Mitarbeiter befähigen, die Kommunikation mit ihren Kunden, Partnern und Kollegen zu verbessern, indem sie es ihnen ermöglichen, mit jedem beliebigen Gerät und an jedem beliebigen Ort zu arbeiten.\n\nRingCentral Office bietet ein umfassendes Funktionsset, mit dem die Geschäftskommunikation optimiert werden kann, indem BYOD (Bring your Own Device)-Geräte in Unternehmenstelefone verwandelt werden. So können Nutzer das gesamte Business-Telefonsystem von jedem Ort der Welt aus auf ihrem eigenen Desktop-Computer oder Smart-Gerät verwalten.  Nutzer können Nutzer hinzufügen und wechseln, Erweiterungen und Gruppen verwalten, Telefone zuweisen und vieles mehr. Die Plattform ermöglicht es Mitarbeitern außerdem, geschäftliche Voicemails zu überprüfen, Geschäftsfaxe zu senden und zu empfangen sowie auf das Firmenverzeichnis zuzugreifen.\n\nMit den Konferenzfunktionen von RingCentral Office können Nutzer Video- oder Sprachkonferenzen sowie Online-Meetings einrichten oder an ihnen teilnehmen. Mit mehreren verfügbaren lokalen, gebührenfreien und internationalen Nummern können Organisationen für die lokale Präsenz ihres Unternehmens sorgen. Teams können RingCentral als kollaborativen Cloud-Arbeitsbereich nutzen, um Projekte zu verwalten und Dateien produktiver mit ihrem bevorzugten Zubehör oder Gerät zu teilen.\n\nAnrufmanagement-Funktionen können durch die Konfiguration von Antwortregeln, Anrufweiterleitung, Nachrichtenbenachrichtigungen und Benachrichtigungen über verpasste Anrufe angepasst werden. Zu den zusätzlichen Funktionen gehören automatische Anrufaufzeichnung, Anruf-Flip, Anrufpark und Anrufscreening sowie gemeinsame Leitungen, Intercom und Paging. Die Lösung ermöglicht es Nutzern auch, Textnachrichten von der Geschäftsnummer des Unternehmens zu senden und zu empfangen. RingCentral Office bietet native mobile Apps für iOS- und Android-Geräte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d5823493-8072-4479-a4d8-ca571da36519.png","url":"https://www.getapp.de/software/105173/ringcentral-mvp","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/105173/ringcentral-mvp#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1203,"ratingValue":4.2},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"PhoneWagon","description":"PhoneWagon ist eine Call-Tracking-Lösung, die sich für wachsende Unternehmen eignet, die die Leistung ihrer Marketingkampagnen verfolgen und die Kapitalrentabilität verbessern möchten. PhoneWagon ist eine cloudbasierte Lösung, auf die über einen Internetbrowser auf verschiedenen internetfähigen Geräten wie Desktops, Laptops und Smartphones zugegriffen werden kann. Die Lösung eignet sich für Freiberufler und kleine Unternehmen, die nach einer Online-Anrufverfolgungslösung suchen, um ihr Kundenverhalten zu verstehen und den Fortschritt ihrer Marketingkampagnen zu überwachen.\n\nMit PhoneWagon können Unternehmen jeden Telefonanruf verfolgen und bewerten, SMS senden, Anrufweiterleitungsregeln definieren, den Anrufeskalationsprozess automatisieren, Telefonanrufe aufzeichnen und vieles mehr. Unternehmen können mehrere Kampagnen über verschiedene Marketingkanäle hinweg ausführen sowie die Anzahl der Telefonanrufe und die entsprechenden Lead-Conversion-Quoten für diese Kampagnen verfolgen. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen auch, nach jeder Konversation oder unterbrochenen Verbindung automatisch Textnachrichten an ihre Kunden zu senden, um sicherzustellen, dass keine möglichen Leads verpasst werden.\n\nPhoneWagon bietet auch Anrufaufzeichnungsfunktionen, mit denen Kampagnenmanager die Gesprächsqualität zwischen Agenten und Kunden überwachen können. Kampagnenmanager können jeden Telefonanruf überprüfen und den Gesamtfortschritt der Kampagne bewerten. Die Lösung bietet ein zentralisiertes Dashboard für die Überwachung wichtiger Kampagnenmesswerte und Tracking-Leads und ermöglicht es Unternehmen, anpassbare Berichte für den Export in verschiedenen Formaten zu erstellen.\n\nPhoneWagon bedient Kunden in einer Vielzahl von Branchen einschließlich Buchhaltung, Recht, Heimdienstleistungen, Medizin und Wellness.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a5ead042-dd23-43a4-b36c-57987ba3a362.png","url":"https://www.getapp.de/software/106049/phonewagon","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/106049/phonewagon#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":42,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Softphone Software","position":2,"item":"/directory/1493/softphone/software","@type":"ListItem"},{"name":"RingEX vs. PhoneWagon","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/105173/106049/ringcentral-mvp/vs/phonewagon","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/105173/106049/ringcentral-mvp/vs/phonewagon#breadcrumblist"}]}
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