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description: Schnell die führenden Gladly vs. Helpwise Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Gladly vs. Helpwise: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Gladly und Helpwise

Canonical: https://www.getapp.de/compare/106673/2057562/gladly/vs/helpwise

> Detailgenauer Vergleich zwischen Gladly und Helpwise. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Gladly | Helpwise |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 139 | 27 |
| **Startpreis** | - | 12,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Gladly

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Customer Communication
- Dokumentenspeicher
- Feedback-Management
- Filesharing
- Hilfe Desk-Management
- Inbox-Management
- Kundendatenbank
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Routing
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management

### Helpwise

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Berichterstattung / Analyse
- Customer Communication
- Dokumentenspeicher
- Feedback-Management
- Filesharing
- Hilfe Desk-Management
- Inbox-Management
- Kundendatenbank
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Routing
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Gladly anzeigen](https://www.getapp.de/software/106673/gladly)
- [Profil von Helpwise anzeigen](https://www.getapp.de/software/2057562/helpwise)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/106673/2057562/gladly/vs/helpwise)

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## Strukturierte Daten

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