Pendo ist eine Product-Experience-Plattform, mit der man Daten zur Produktverwendung und zum Produktverhalten erfassen, Feedback einholen und das Verhalten mit In-App-Messaging beeinflussen kann.
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Intelligente CX-Analyse, um zu verstehen, warum dein NPS fällt

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Gesamtbewertung

4,5 /5
(215)

Bedienkomfort

4,1/5

Funktionen

4,3/5

Kundenservice

4,5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3/5

Gesamtbewertung

5 /5
(1)

Bedienkomfort

5/5

Funktionen

5/5

Kundenservice

5/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

5/5

Alle Funktionen 163

  • A/B-Tests
  • API
  • Abwanderungsraten-Management
  • Agile Methodiken
  • Aktionsmanagement
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anforderungsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Asynchrones Lernen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Beibehaltung nachverfolgen
  • Benutzer-Management
  • Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Besucher-Nachverfolgung
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Content-Management
  • Customer Journey Mapping
  • Dashboard
  • Dashboard-Erstellung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenmodellierung
  • Datenqualitätskontrolle
  • Datensammlung
  • Datensicherheit
  • Datenspeicher-Management
  • Datenverknüpfung
  • Datenvisualisierung
  • Diagramm-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aanalyse
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Reporting
  • Echtzeit-Updates
  • Echtzeitüberwachung
  • Einführungsmanagement
  • Einmalige Anmeldung
  • Elektronische Formulare
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Ereignisse innerhalb der App nachverfolgen
  • Erinnerungen
  • Erstellung von Einarbeitungsplänen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Fortschrittsverfolgung
  • Für Mobil
  • Für Vertriebsteams/ -organisationen
  • Für Webseiten
  • Gamification
  • Gantt-/Zeitstrahlansicht
  • Gastzugang
  • Gemischtes Lernen
  • Ideenmanagement
  • In-App Training
  • Inhalt-Bibliothek
  • Inhaltserstellung
  • Interaktive Berichterstattung
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kohortenanalyse
  • Kommunikationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontextabhängige Anleitung
  • Konversion-Tracking
  • Konversionsraten-Optimierung
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenportal
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Lernen im eigenen Tempo
  • Lernmanagement
  • Management von Softwaretests
  • Maschinelles Lernen
  • Mehrfache Datenquellen
  • Mehrsprachig
  • Meilensteinverfolgung
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiteranerkennung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Marketing
  • NPS von Kunden
  • NPS-Umfragestruktur
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzereinführung
  • Nutzerforschungsanalyse
  • Nutzungsverfolgung/-analyse
  • Personalisierung
  • Personalmanagement
  • Planungs-Tools
  • Priorisierung
  • Problem-Nachverfolgung
  • Problemmanagement
  • Produkt-Lebenszyklus-Management
  • Produkt-Roadmaps
  • Produktdatenmanagement
  • Projektmanagement
  • Projektplanung
  • Projektvorlagen
  • Prädiktive Analytik
  • Pulsbefragungen
  • Quantitative Analyse
  • ROI-Tracking
  • Ressourcenmanagement
  • Risikokarten
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Seitensuche-Nachverfolgung
  • Seitenzugriff-Tracking
  • Selbstbedienungs-Tools
  • Self-Service Portal
  • Sentiment-Analyse
  • Sitzungsaufzeichnung
  • Statusverfolgung
  • Suchen / filtern
  • Termin-Fristenmanagement
  • Textanalyse
  • Trainingsmanagement
  • Trend-Analysen
  • Trichter-Analyse
  • Umfragen & Feedback
  • Umsatz-Nachverfolgung
  • Urlaubsverfolgung
  • User Journeys
  • Verhaltens-Tracking
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Verwaltung mehrerer Websites
  • Veröffentlichungsplanung
  • Visualisierung
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Web-Traffic-Berichterstattung
  • Website-Analytik
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Zeit auf der Website nachverfolgen
  • Zeitplanmanagement
  • Zielgruppen-Targeting
  • Zielsetzung/-verfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • interaktive Inhalte
  • Überwachung

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  • A/B-Tests
  • API
  • Abwanderungsraten-Management
  • Agile Methodiken
  • Aktionsmanagement
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anforderungsmanagement
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  • Anpassbare Vorlagen
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  • Aufgabenmanagement
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Beibehaltung nachverfolgen
  • Benutzer-Management
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  • CRM
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  • Content-Management
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  • Dashboard
  • Dashboard-Erstellung
  • Daten-Import / -Export
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  • Datensicherheit
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  • Datenvisualisierung
  • Diagramm-Erstellung
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  • Drittanbieter-Integration
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