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description: Schnell die führenden Readymode vs. Dialer360 Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Readymode vs. Dialer360: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Readymode und Dialer360

Canonical: https://www.getapp.de/compare/107701/114323/xencall/vs/dialer360

> Detailgenauer Vergleich zwischen Readymode und Dialer360. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Readymode | Dialer360 |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 144 | 27 |
| **Startpreis** | 239,00 $ | 25,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Nein | Nein |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Readymode

- API
- Anrufprotokoll
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Real-Time Reporting
- Rückruf-Terminplanung
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail

### Dialer360

- API
- Anrufprotokoll
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Computer Telephony Integration
- Gemischtes Call-Center
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Manuelles Wahlsystem
- Outbound-Callcenter
- Progressives Wählersystem
- Prädiktive Wähler
- Real-Time Reporting
- Rückruf-Terminplanung
- Umleitung der Anrufe
- Voice-Mail

## Links

- [Profil von Readymode anzeigen](https://www.getapp.de/software/107701/xencall)
- [Profil von Dialer360 anzeigen](https://www.getapp.de/software/114323/dialer360)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/107701/114323/xencall/vs/dialer360)

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## Strukturierte Daten

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Die Software eignet sich für Call Center jeder Größe und lässt sich in eine Reihe von Produkten von Drittanbietern integrieren.\n\nXenCALL kann Leads automatisch von Lead-Gen-Websites oder Drittanbietern in sein Dialer-CRM buchen. Nutzer können Lead-Listen für die Zuweisung an Verkaufsagenten mit automatischer Wähllistenpriorisierung (je nach Wichtigkeit) dynamisch erstellen. Du kannst Lead-Profile mithilfe verschiedener Datenfelder anpassen, um Leads auf Grundlage diverser Kriterien wie beispielsweise Lead-Status gezielt anzusprechen, dynamische Anrufskripts mit automatisch eingebetteten Lead-Daten erstellen, Anrufe automatisch oder bei Bedarf aufzeichnen und Anrufer-IDs basierend auf deren Nähe zu deinen Leads anzeigen lassen.\n\nFür eingehende Anrufe bietet XenCALL Warteschleifen, Weiterleitungen, anpassbare IVR und Voicemail. Agenten können eingehende Anrufe von Leads abfangen, mit denen sie ursprünglich Kontakt aufgenommen hatten, und Anrufe zwischen Agenten oder in eine Live-Übertragungswarteschleife weiterleiten. Nutzer können Strategien für Warteschleifen und Ringkonfigurationen steuern, um Anrufe zu verteilen und Voicemail-Boxen in eingehenden Warteschleifen zu gruppieren. Dank des integrierten Instant Messengers können Agenten auch in Echtzeit zusammenarbeiten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ea0d7a30-c3fc-4b0a-b15a-df2066e2a6a0.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/107701/xencall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/107701/xencall#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":144},"offers":{"price":"239","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Dialer360","description":"Dialer360 ist eine Cloud-basierte Callcenter-Lösung, die eingehende, ausgehende und gemischte Call Center mit einem Predictive Dialer mit integriertem Avatar, CRM und Webphone, Sprach- und SMS-Übertragung, interner Chat und VOIP (Voice over Internet Protocol) bereitstellt. Dialer360 bietet Nutzern Sprachaufnahmen mit klaren Akzenten für eine verbesserte Kundenerfahrung. Die Admin- und Agentenwebseiten von Dialer360 sind in mehreren Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Spanisch, Griechisch, Deutsch, Italienisch, Französisch und mehr. \n\nDialer360 hilft Agenten bei der Verwaltung von Kundenanrufen mit einer Reihe von Funktionen, darunter Anrufweiterleitung, automatische Wahlkampagnen, IVR (interaktive Sprachantwort), lokale Anrufer-ID, Rückruf-Planung, Konferenzen von Drittanbietern und Skript-Display. Die Funktion für Wahlwahlkampagnen hilft Agenten, effizient zu arbeiten, indem Wahlnummern automatisch abgerufen werden und Agenten nur mit Live-Anrufen verbunden werden. Dialer360 zeichnet alle Anrufinformationen auf und bietet Nutzern Zugriff auf ein vollständiges Protokoll von Anrufdetails, einschließlich der gesamten Anrufdauer. Die DNC-Aktivierung (do not call) filtert beliebige Nummern heraus, die nicht automatisch kontaktiert werden sollten.\n\nZu den weiteren Dialer360-Funktionen gehören eine Zeitschaltuhr-App, eine nutzerdefinierte Webseite, Übertragungen mit vorab aufgezeichneten Nachrichten und ein Drop-and-Drop-Anruf an Voicemail. Mit Dialer360 können Nutzer Voicemails senden, um Anrufer, Warteschlangen und Erweiterungen pro Kampagne zu senden, wenn kein Agent verfügbar ist. ACD-Warteschlangen dienen zur Verbesserung des Arbeitsablaufs der Agenten, indem Anrufe automatisch auf verschiedene Agenten verteilt werden, basierend auf der Anruflast des Agenten. Dialer360 umfasst auch Warteschlangenpriorisierung, Echtzeitberichte, eine Agentenstatusleiste und mehr. Echtzeitberichte bieten Nutzern einen umsetzbaren Einblick in die Leistung der Agenten, während die Statusleiste des Agenten den Überblick über den Status anderer Agenten von einem zentralen Ort aus bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/03288267-8548-4daf-806a-9752167d73c3.png","url":"https://www.getapp.de/software/114323/dialer360","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/114323/dialer360#software","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Call-Center Software","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Readymode vs. Dialer360","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/107701/114323/xencall/vs/dialer360","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/107701/114323/xencall/vs/dialer360#breadcrumblist"}]}
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