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description: Schnell die führenden Richpanel vs. Gorgias Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Richpanel vs. Gorgias: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Richpanel und Gorgias

Canonical: https://www.getapp.de/compare/108891/124359/ecommerce-crm/vs/gorgias

> Detailgenauer Vergleich zwischen Richpanel und Gorgias. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Richpanel | Gorgias |
| **Gesamtbewertung** | 4.9/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 10 | 134 |
| **Startpreis** | 100,00 $ | 60,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | - | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Trainings** | Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Richpanel

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- Call-Center-Management
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management

### Gorgias

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Berichterstattung / Analyse
- Call-Center-Management
- Dashboard
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Social-Media-Integration
- Ticket-Management
- Transfer / Weiterleitung
- Vorformulierte Antworten
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Richpanel anzeigen](https://www.getapp.de/software/108891/ecommerce-crm)
- [Profil von Gorgias anzeigen](https://www.getapp.de/software/124359/gorgias)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/108891/124359/ecommerce-crm/vs/gorgias)

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## Strukturierte Daten

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