Podium ist eine Interaktionsmanagementplattform, die für Reputationsmanagement, Bewertungsgenerierung und Nachrichten an Kundschaft über jeden Kanal verwendet wird. Sammle Feedback, sende SMS an Kundschaft, erhalte Bewertungen – alles mit Podium.
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Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat
Legwork ist ein Terminerinnerungstool, das Unternehmen in der Zahnmedizinbranche dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang mit Überweisungen, Kommunikationen, Feedback und mehr zu automatisieren. Praxen können die Krankengeschichte erfassen, Last-Minute-Stornierungen erkennen und automatisierte Benachrichtigungen zu bevorstehenden Terminen senden.
Legwork ist ein Terminerinnerungstool, das Unternehmen in der Zahnmedizinbranche dabei unterstützt, Prozesse im Zusammenhang mit Überweisungen,...

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Gesamtbewertung

4,3 /5
(509)

Bedienkomfort

4,3/5

Funktionen

4,2/5

Kundenservice

4,1/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9/5

Gesamtbewertung

4,8 /5
(25)

Bedienkomfort

4,7/5

Funktionen

4,7/5

Kundenservice

4,7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,5/5

Alle Funktionen 107

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebot in sozialen Medien
  • Angebote / Schätzungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufnahmemanagement
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatische Antworten
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Automatisierte Terminplanung
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Behandlungsplanung
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • Bestätigungen/Erinnerungen
  • Beurteilung-Management
  • Bewertungen/Rezensionen
  • Broadcast Messaging
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Check-in/Check-out
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datensicherheit
  • Datensynchronisation
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Dokumentvorlagen
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • EHR-Agnostiker
  • EMR / EHR
  • Echtzeit-Aanalyse
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeit-Monitoring
  • Echtzeit-Reporting
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Fax-Management
  • Feedback-Management
  • Filesharing
  • Formularverwaltung
  • Fragebögen für Patienten
  • Für medizinische Spas
  • Für medizinische Zwecke
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • HIPAA konform
  • Historische Berichte
  • Inbox-Management
  • Inventarverwaltung
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundenportal
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Laborergebnisse
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Management der Anruflisten
  • Marketing-Automatisierung
  • Massen-SMS
  • Medizinische Abrechnung
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Termintypen
  • Mehrere Zahlungsmöglichkeiten
  • Mehrere Ärzte
  • Mehrsprachig
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Multichannel-Kampagnen
  • Nachrichten-Personalisierung
  • Negatives Feedback Management
  • No-Show-Nachverfolgung
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Offline-Formular
  • On-Demand Kommunikation
  • Online-Sprachübertragung
  • Online-Zahlungen
  • Online-Zeitplanung
  • PCI-Compliance
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Terminplanung
  • Patientenfluss-Management
  • Patienteninteraktion
  • Patientenkommunikation
  • Patientenportal
  • Patientenweiterbildung
  • Patientenüberwachung
  • Personalisierung
  • Personalverwaltung
  • Persönliche Nachrichten
  • Persönliche Zahlungen
  • Pflege-Zusammenfassung
  • Pflegeplan-Management
  • Proaktiver Chat
  • Prädiktive Analytik
  • Prädiktive Wähler
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Reaktions-Management
  • Rechnungsmanagement
  • Rechnungszahlung
  • Registrierungs-Management
  • Reklamationsabwicklung
  • Reputationsmanagement
  • Reservierungs-Management
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Rückruf-Terminplanung
  • SEO-Management
  • SIP-Trunking
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Screening vor Terminen
  • Self-Service Portal
  • Sentiment-Analyse
  • Sicheres Versenden von Nachrichten
  • Social-Media-Integration
  • Statusverfolgung
  • Stornierungsmanagement
  • Teilen in sozialen Medien
  • Teilzahlungen
  • Telemedizin
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Textanalyse
  • Textnachrichtenversand
  • Transaktionshistorie
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Umfragen & Feedback
  • Umleitung der Anrufe
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Video-Unterstützung
  • Visuelle Analytik
  • VoIP (IP-Telefonie)
  • VoIP-Verbindung
  • Voice-Mail
  • Voicemail-Transkription
  • Vorformulierte Antworten
  • Vorher-Nachher-Bilder
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen/Eskalation
  • Wartelisten-Management
  • Warteschlangenmanagement
  • Warteschleifen
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Widgets
  • Wiederkehrende Termine
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Workflow-Management
  • Zahlungsabwicklung
  • Zugriff auf Krankenberichte
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zugriffsquellen-Verfolgung
  • Zulassungsmanagement
  • Zustimmungs-Management
  • Zwei-Wege-Messaging
  • Überprüfung bewerten
  • Überprüfung der Versicherungsberechtigung
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

Alle Funktionen 163

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
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  • Angebote / Schätzungen
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  • Anrufer-ID
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  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
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  • Aufgabenplanung
  • Aufnahmemanagement
  • Automatische Anrufverteilung
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  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Automatisierte Terminplanung
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Befragungs-/Umfragemanagement
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