Podium vs. Artificial Intelligence Stuff

Podium ist eine Interaktionsmanagementplattform, die für Reputationsmanagement, Bewertungsgenerierung und Nachrichten an Kundschaft über jeden Kanal verwendet wird. Sammle Feedback, sende SMS an Kundschaft, erhalte Bewertungen – alles mit Podium.
Podium ist eine Interaktionsmanagementplattform, die für Reputationsmanagement, Bewertungsgenerierung und Nachrichten an Kundschaft über jeden Kanal...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • Chat
Mit dieser All-in-one-Plattform kannst du dein Geschäft ankurbeln. Meistere das CRM, automatisiere die Kontaktaufnahme, kontrolliere Bewertungen und zentralisiere die Kommunikation ohne Aufwand. Mit dieser Automatisierung kannst du dein Unternehmen voranbringen.
Mit dieser All-in-one-Plattform kannst du dein Geschäft ankurbeln. Meistere das CRM, automatisiere die Kontaktaufnahme, kontrolliere Bewertungen und...

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Gesamtbewertung

4,3 /5
(506)

Bedienkomfort

4,3/5

Funktionen

4,2/5

Kundenservice

4,1/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9/5

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Alle Funktionen 107

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Antworten
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Belegmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewertungen/Rezensionen
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Content-Management
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datensicherheit
  • Debit-/Kreditkartenverarbeitung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Chat für Kunden
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Zahlungen
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Filesharing
  • Für medizinische Spas
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • HIPAA konform
  • Inbox-Management
  • KI/Maschinelles Lernen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kommentare / Notizen
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundenmanagement
  • Kundensegmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Marketing-Automatisierung
  • Massen-SMS
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Zahlungsmöglichkeiten
  • Mobile Zahlungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Datenerfassung
  • Nachrichten-Personalisierung
  • Negatives Feedback Management
  • Nutzerbewertungs-Anfrage
  • Nutzerbewertungs-Notifikation
  • Offline-Formular
  • On-Demand Kommunikation
  • Online-Zahlungen
  • PCI-Compliance
  • Personalisierung
  • Persönliche Zahlungen
  • Proaktiver Chat
  • Prädiktive Analytik
  • Prävention von Zahlungsbetrug
  • Reaktions-Management
  • Reputationsmanagement
  • SEO-Management
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Statusverfolgung
  • Teilzahlungen
  • Terminverwaltung
  • Textanalyse
  • Transaktionshistorie
  • Transfer / Weiterleitung
  • Transkripte / Chatverlauf
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Visuelle Analytik
  • Vorformulierte Antworten
  • Vorher-Nachher-Bilder
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
  • Zahlungsabwicklung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zustimmungs-Management
  • Zwei-Wege-Messaging
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

Alle Funktionen 6

  • ACH Zahlungsabwicklung
  • API
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