---
description: Schnell die führenden Pure Chat vs. HelpCrunch Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Pure Chat vs. HelpCrunch: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/561/live-chat/software) > [Pure Chat \<span\>vs.\</span\> HelpCrunch](https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch)

# Vergleich von Pure Chat und HelpCrunch

Canonical: https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch

> Detailgenauer Vergleich zwischen Pure Chat und HelpCrunch. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

-----

## Auf einen Blick

| Metrik | Pure Chat | HelpCrunch |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 337 | 195 |
| **Startpreis** | 39,00 $ | 15,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation |

## Hauptfunktionen

### Pure Chat

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Suchen / filtern
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten

### HelpCrunch

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Filesharing
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mobiler Zugriff
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Textbearbeitung
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorformulierte Antworten
- Vorlagen

## Links

- [Profil von Pure Chat anzeigen](https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat)
- [Profil von HelpCrunch anzeigen](https://www.getapp.de/software/110489/helpcrunch)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Pure Chat vs. HelpCrunch: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026","description":"Schnell die führenden Pure Chat vs. HelpCrunch Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.","url":"https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch","about":[{"@id":"https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat#software"},{"@id":"https://www.getapp.de/software/110489/helpcrunch#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"inLanguage":"de","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.de/#website"}},{"name":"Pure Chat","description":"Pure Chat ist eine Live-Chat-Software, mit der KMU Website-Besucher mit Live-Chat-Funktionen einbinden können. Pure Chat bietet unbegrenzte Operatoren, unbegrenzte Chats, ein vollständiger Transkriptverlauf und Widget-Anpassung und zielt darauf ab, eine effektive Kundenservice-Lösung bereitzustellen. Der pro-Plan umfasst Echtzeitanalysen, Besucherverfolgung, SMS-Benachrichtigungen und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9f9a1a95-db14-4f62-8e15-f4a59fa1d937.png","url":"https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/109559/pure-chat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":337,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HelpCrunch","description":"HelpCrunch bietet eine Kundenkommunikationsplattform für Kundenservice, Vertrieb und schnelles Geschäftswachstum. Die Plattform umfasst einen Live-Chat, In-App-Messenger, E-Mail-Automatisierung und Helpdesk in einer Lösung. HelpCrunch ermöglicht es Benutzern, nahtlos zwischen mehreren Kanälen zu wechseln und die gesamte Kommunikation im selben Thread zu speichern. Alle Unternehmenswebsites und Apps (iOS/Android) können einem Konto hinzugefügt werden, um eine zentrale Verwaltung der gesamten Kundenkommunikation zwischen verschiedenen Produkten zu gewährleisten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d55d47ba-c7af-4221-b85e-9ee2949bc7f9.png","url":"https://www.getapp.de/software/110489/helpcrunch","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.de/software/110489/helpcrunch#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":195,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"/directory/561/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Pure Chat vs. HelpCrunch","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.de/compare/109559/110489/pure-chat/vs/helpcrunch#breadcrumblist"}]}
</script>