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description: Schnell die führenden Broadly vs. Collect.chat Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Broadly vs. Collect.chat: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Broadly und Collect.chat

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> Detailgenauer Vergleich zwischen Broadly und Collect.chat. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Broadly | Collect.chat |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 336 | 43 |
| **Startpreis** | 249,00 $ | 19,00 $ |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Dokumentation, Videos | Live Online, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Broadly

- Aktivitäts-Dashboard
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Dashboard
- E-Mail-Management
- Feedback-Management
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Teilen in sozialen Medien
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback

### Collect.chat

- API
- Anpassbare Felder
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback

## Links

- [Profil von Broadly anzeigen](https://www.getapp.de/software/110573/broadly)
- [Profil von Collect.chat anzeigen](https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/110573/110625/broadly/vs/collect-chat)

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## Strukturierte Daten

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Die Lösung hilft lokalen Unternehmen beim Aufbau ihrer Online-Präsenz und verbessert ihre Suchmaschinenplatzierung durch SEO. Mit der One-Click-Technologie von Google können Kunden auf einfache Weise Feedback auf Google, Facebook und geschäftlichen Websites sowie auf anderen wichtigen Bewertungsplattformen schreiben.\n\nDas Online-Bewertungstool hilft dabei, Kundenfeedback durch einen One-Click-Bewertungsprozess zu automatisieren. Zunächst werden die Kunden per E-Mail oder Text mit Firmendesign zu ihren Erfahrungen befragt und anschließend unmittelbar zu Bewertungswebsites geleitet. Dank des Echtzeit-Feedbacks erhalten Unternehmen einen sofortigen Einblick, können sich mit ihren Kunden über ihre Erfahrungen austauschen und Probleme sofort und privat ansprechen.\n\nSEO-optimierte Bewertungsstreams ermöglichen es Nutzern, ihre Online-Bewertungen mithilfe des zum Patent angemeldeten Codes von Broadly unmittelbar ihrer Unternehmenswebsite hinzuzufügen. Alle 4- und 5-Sterne-Bewertungen von Google und Facebook werden automatisch auf der Website veröffentlicht. Aktualisierungen von Inhalten helfen Unternehmen dabei, an oberster Stelle der lokalen Suchergebnisse zu erscheinen. \n\nBroadly bietet auch Feedback auf Mitarbeiterebene, wobei Team-Scorecards verwendet werden, mit denen Nutzer die Kundeninteraktionen nach Teammitgliedern verfolgen und besser verstehen können. Nutzer können Trends erkennen und hervorragende Mitarbeiterleistungen belohnen sowie Bewertungen und Feedback zusammen mit der Kundenkommunikationshistorie konsolidieren. Mit dem Multi-Location-Dashboard können Franchise-Partner ihre Online-Bewertungen über mehrere Standorte hinweg von einem einzigen Dashboard aus überwachen, verwalten und beantworten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ec18ccc9-bcca-4e56-874b-53319cc6971e.png","url":"https://www.getapp.de/software/110573/broadly","@id":"https://www.getapp.de/software/110573/broadly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":336,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Collect.chat","description":"Collect.chat ist eine interaktive Chatbot-Plattform, mit der Nutzer Chatbots mithilfe einfacher Drag-and-Drop-Satz-Vorlagen erstellen können. Mit ihrem Chatbot können Unternehmen Daten, Feedback, Leads, Buchungen und mehr sammeln. \n\nCollect.chat unterstützt mehrere Sprachen und ermöglicht es den Nutzern, den Chatbot zur richtigen Zeit und zum richtigen Ort einzusetzen. Nutzer können Chatbot-Konversationen verfolgen und die Daten dann in jedes Marketingtool integrieren. Collect.chat enthält auch integrierte Visualisierungstools, die den Nutzern wertvolle Einblicke in die Kundenantworten geben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f3341304-1e97-49ca-ab61-1a5efc06d783.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat","@id":"https://www.getapp.de/software/110625/collect-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":43,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.de/compare/110573/110625/broadly/vs/collect-chat#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Review Management Software","position":2,"item":"/directory/575/feedback-and-reviews-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Broadly vs. Collect.chat","position":3,"item":"https://www.getapp.de/compare/110573/110625/broadly/vs/collect-chat","@type":"ListItem"}]}]}
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