Survio ist eine webbasierte Lösung, mit der Einzelpersonen und Unternehmen Umfragen erstellen können, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu sammeln, um die Kundenzufriedenheit zu messen und Dienstleistungen zu verbessern. Die Lösung ermöglicht es den Nutzern, Umfragevorlagen zu verwenden und Umfragen über mobile Geräte zu erstellen, zu versenden und zu verwalten.
Survio ist eine webbasierte Lösung, mit der Einzelpersonen und Unternehmen Umfragen erstellen können, um Kunden- und Mitarbeiterfeedback zu sammeln,...

Bereitstellung

  • Cloudbasiert
  • On-Premise (vor Ort)

Optionen für Kundensupport

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat
SurveySparrow ist ein Konversations-Umfragetool, mit dem Nutzer nutzerdefinierte Umfragen erstellen und über mehrere Kanäle verteilen und Antworten bewerten können.
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Gesamtbewertung

4,5 /5
(570)

Bedienkomfort

4,7/ 5

Funktionen

4,4/ 5

Kundenservice

4,5/ 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

3,9/ 5

Gesamtbewertung

4,4 /5
(116)

Bedienkomfort

4,5/ 5

Funktionen

4,3/ 5

Kundenservice

4,4/ 5

Preis-Leistungs-Verhältnis

4,3/ 5

Alle Funktionen 58

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anonymes Feedback
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Fragen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Antwortraten
  • Antwortvalidierung
  • Automatisches Ausfüllen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Benchmarking
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung der Kompetenzen
  • Bewertungsauswahl
  • CES-Umfragestruktur
  • CSAT-Umfragestruktur
  • Chat / Messaging
  • Customer Journey Mapping
  • Dashboard
  • Daten-Import / -Export
  • Datenanalyse-Werkzeuge
  • Datensicherheit
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Einmalige Anmeldung
  • Elektronische Unterschrift
  • Email Reminders
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Formularerstellung und -design
  • Fortschrittsverfolgung
  • Fragen-Piping
  • Fragen-Verzweigung
  • Fragenkatalog
  • Individuelle Entwicklungspläne
  • Konditionale Logik
  • Kundendatenbank
  • Kundenerlebnis-Management
  • Kundenhistorie
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Live Results Sharing
  • Management von Performance-Auswertungen
  • Massen-SMS
  • Media Monitoring
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Fragetypen
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mobile Umfrage
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multi-Channel-Vertrieb
  • Multichannel-Datenerfassung
  • NPS von Kunden
  • NPS von Mitarbeitern
  • NPS-Umfragestruktur
  • Negatives Feedback Management
  • Offline-Antwort-Sammlung
  • Offline-Zugriff
  • Online-Umfragen
  • Papierbasiert
  • Personalisierung
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Pulsbefragungen
  • Ratings/Reviews
  • Real-Time Analytics
  • Real-Time Data
  • Real-Time Notifications
  • Real-Time Reporting
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Segmentierung
  • Selbstbeurteilung
  • Sentiment-Analyse
  • Social-Media-Integration
  • Statistische Analyse
  • Suchen / filtern
  • Survey Sample Management
  • Textanalyse
  • Textfelder
  • Third-Party Integrations
  • Trend-Analysen
  • URL-Anpassung
  • Umfragen & Feedback
  • Umfragenerstellung
  • Unterstützt Audio/Bilder/Videos
  • Verzweigungslogik
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen
  • Vorlagen-Management
  • Webseitenintegration
  • Website-Intercept-Umfragen
  • Widgets
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Zufälligkeitsanordnung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • für das Gesundheitswesen
  • iPhone-iPad
  • Überprüfung bewerten
  • Überwachung
  • Überwachung der Beschwerden

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  • 360-Grad-Feedback
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