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description: Schnell die führenden Device42 vs. SmartITSM Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Device42 vs. SmartITSM: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Device42 und SmartITSM

Canonical: https://www.getapp.de/compare/111013/2068888/device42/vs/smartitsm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Device42 und SmartITSM. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Device42 | SmartITSM |
| **Gesamtbewertung** | 4.8/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 59 | 8 |
| **Startpreis** | 20,00 $ | 49,00 € |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Kundenbetreuung** | Telefon-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Hauptfunktionen

### Device42

- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Beziehungs-Mapping
- Compliance Management
- Configuration Management Database (CMDB)
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Real-Time Monitoring
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### SmartITSM

- Automatische Geräteerkennung
- Berichterstattung / Analyse
- Beziehungs-Mapping
- Compliance Management
- Configuration Management Database (CMDB)
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- IT-Asset-Management
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Leistungsüberwachung
- Real-Time Monitoring
- Ticket-Management
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von Device42 anzeigen](https://www.getapp.de/software/111013/device42)
- [Profil von SmartITSM anzeigen](https://www.getapp.de/software/2068888/smartitsm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/111013/2068888/device42/vs/smartitsm)

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## Strukturierte Daten

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