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description: Schnell die führenden Crisp vs. Qiscus Alternativen finden und vergleichen. Umfassende Auflistung von Wettbewerbern & ähnlichen Tools zur schnellen Softwareauswahl und um mehrere Anbieter direkt zu kontaktieren.
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title: Crisp vs. Qiscus: ausführlicher Produktvergleich | GetApp Deutschland 2026
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# Vergleich von Crisp und Qiscus

Canonical: https://www.getapp.de/compare/111347/2059385/crisp/vs/qiscus

> Detailgenauer Vergleich zwischen Crisp und Qiscus. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Crisp | Qiscus |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 147 | 7 |
| **Startpreis** | 45,00 € | - |
| **Kostenlose Testversion** | Ja | Nein |
| **Kostenlose Version** | Ja | Nein |
| **Einsatz** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | - |
| **Trainings** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | - |

## Hauptfunktionen

### Crisp

- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Kampagnen-Segmentation
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Monitoring
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Wechselseitige Audio & Video

### Qiscus

- CRM
- Chat / Messaging
- Chatbot
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Real-Time Monitoring
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Transkripte / Chatverlauf
- Verfolgung von Interaktionen
- Wechselseitige Audio & Video

## Links

- [Profil von Crisp anzeigen](https://www.getapp.de/software/111347/crisp)
- [Profil von Qiscus anzeigen](https://www.getapp.de/software/2059385/qiscus)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.getapp.de/compare/111347/2059385/crisp/vs/qiscus)

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## Strukturierte Daten

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Nutzer*innen können Teamkolleg*innen über eine einzige Nutzeroberfläche zu Chats und E-Mails hinzufügen.\n\nMit Crisp können Nutzer*innen sehen, was Besucher*innen in Echtzeit eingeben, sodass sie mit den richtigen Informationen in kürzester Zeit reagieren können. Teams können auf alle eingehenden Fragen über den Live Chat von Crisp, E-Mail, Messenger, Twitter und SMS antworten. Zu den Messaging-Funktionen gehören Bots, Erwähnungen, Notizen, Video- und Audio-Chat, vordefinierte Antworten, Dateifreigabe und Emojis.\n\nMagicMap von Crisp bietet eine genaue Messung aktiver Nutzer*innen auf einer Karte. MagicBrowse bietet Nutzer*innen eine Ansicht des Besucherbildschirms, um mehr Geschäfte abzuschließen und mehr Support-Tickets zu lösen. Mit Live Assist können Nutzer*innen Agent*innen temporäre Kontrolle gewähren, um Probleme direkt zu beheben, und Entwickler*innen können von der Live-Debug-Funktion profitieren, um Fehlern vorzubeugen.\n\nMit dem Crisp CRM können Nutzer*innen alle Informationen zu Nutzer*innen und Leads aus Gesprächen, sozialen Netzwerken, Unternehmen, Telefonnummern und anderem verwalten, bearbeiten und exportieren. \n\nMit Crisp Campaigns können Unternehmen Kund*innen integrieren, einbinden und erneut ansprechen, persönliche E-Mails an Nutzer*innen senden und die Öffnungsraten mithilfe fortschrittlicher Targeting-Optionen verfolgen. Erstelle einfach Chat- und E-Mail-Sequenzen direkt von Crisp aus.\n\nMit der Crisp Knowledge Base kann sich die Kundenbetreuung auf bestehende Inhalte verlassen, ihre Kund*innen besser bedienen und Inhalte einfach mit den Fragen der Kund*innen verknüpfen. Du kannst einen mehrsprachigen Helpdesk erstellen, um deine Kund*innen auf internationaler Ebene besser zu bedienen.\n\nCrisp bietet auch viele weitere Funktionen, mit denen kleine und mittlere Unternehmen ihre Kund*innen besser bedienen können. Zögere nicht und probiere es 14 Tage lang ohne Kreditkarte aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c79637db-d775-4db4-8c3d-acd92fe11add.jpeg","url":"https://www.getapp.de/software/111347/crisp","@id":"https://www.getapp.de/software/111347/crisp#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.de/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":147},"offers":{"price":"45","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Qiscus","description":"Qiscus ist eine leistungsstarke, cloudbasierte Lösung für das Kundenkommunikationsmanagement, mit der Unternehmen Kundendaten, Leads, Omnichannel-CRM und Kundenengagement verwalten können. 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